Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2013 в 14:44, доклад
Активное слушанье – крайне удобная  методика, позволяющая лучше усваивать, понимать и запоминать поступающую  информацию. 
Активное слушанье подразумевает  использование следующих техник: 
«Эхо» - повторение того, что произнес собеседник с целью уточнения, возможно, внесения поправок. 
«Резюме» - подытоживание полученной информации, сбор всего услышанного в одно целое.