Современная методология системного исследования

Цель исследования заключается в поиске наиболее эффективных вариантов построения системы управления и организации ее функционирования и развития.

Введение…………………………………………………………………………………...3

1. Методы исследования систем управления……………………………………………5
1.1 Структуризация методов исследования систем управления……………………….5
1.2 Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов………6
1.3 Методы формального представления систем управления………………………….7
1.4 Методы исследования информационных потоков………………………………...14
2. Формальные методы исследования систем управления …………………………...17
3. Экспертные методы исследования систем управления…………………………….19
3.1 Экспертные оценки в исследовании систем управления………………………….19
3.2 Метод «мозговой атаки»…………………………………………………………….22
3.3 Метод «Дельфи»……………………………………………………………………..23
3.4 Построение дерева целей для управленческой системы………………………….24
3.5 Сценарии и деловые игры в исследовании систем управления…………………..25
Заключение……………………………………………………………………………….30
Глоссарий………………………………………………………………………………...31
Список использованных источников……