Особенности деятельности менеджера

 

Введение

 

Многие люди, стремящиеся  стать достойными руководителями, предпочитают действовать по наитию, инстинктивно. Им не удается изменить себя и развиваться  с течением времени. В то же время  психологи давно установили основные препятствия, стоящие на пути карьерного роста. В первую очередь это именно внутренние барьеры. Они — результат  нашего прошлого опыта, убеждений, ограничений  и привычек. Неуверенность, страх, раздражение  становятся для многих непреодолимыми препятствием на пути к поставленной цели.

Суть превращения в  хорошего менеджера заключается  не в том, чтобы «изучить все секреты», а в том, чтобы стать самим  собой и полностью использовать те уникальные свойства, которые нам  даны — все навыки, дарования, энергию. Иначе все попытки будут лишь пустой имитацией, жалким стремлением  казаться тем, кем мы не являемся.

Задача будущего менеджера  — найти и проанализировать свои подходы и способности, выявить  свой потенциал, научиться действовать  по-иному. Это «нечто» внутри нас, с которым надо суметь найти контакт. Затем нужно поверить в успех, даже если в настоящий момент нет  никаких предпосылок к этому. Потом наступает черед мужества и силы воли, так необходимых для  того, чтобы реализовать поставленные цели. И самое главное — мы не должны бояться потерпеть поражение. На этом пути каждому приходится учиться  на собственном опыте; мало в чем  можно убедить с помощью описаний, пока человек не почувствует и  не познает это самостоятельно.

Необходимо также заметить, что хороший менеджер является персонифицированным  воплощением организации, и к  ее целям и проблемам он должен относиться как к своим собственным. Поэтому он сегодня становится организатором  самостоятельной работы исполнителей, часто объединенных в команды. Такая работа является особым видом творческой деятельности, причем по мере роста сложности объекта управления и уровня занимаемой должности требования к творчеству увеличиваются. Менеджеру, особенно в крупной организации, приходится осуществлять в течение рабочего дня до двухсот различных видов деятельности, часто бывать в других городах и странах, общаться с самыми разными людьми — подчиненными, коллегами, партнерами, политиками, общественными деятелями, акционерами, к каждому из которых необходимо иметь свой подход. Стремление выделиться часто приводит к тому, что руководители работают по 10 – 12 часов в день. Таким образом, в настоящее время особо актуальным становится вопрос о деятельности менеджера, профессиональных и личностных его качествах.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Деятельность менеджера

          Задачи и функции менеджмента реализуются только через деятельность особой категории специалистов, которых принято называть менеджерами.

 Менеджер - это специалист, профессионально занимающийся управленческой  деятельностью в конкретной области  функционирования фирмы. Профессиональное  занятие означает, что этот специалист  занимает постоянную должность  на предприятии и наделен полномочиями  принимать управленческие решения в определенной сфере деятельности предприятия.

 Часто возникает вопрос: кого считать менеджером?

Термин "менеджер" может  употребляться применительно к  достаточно широкой категории сотрудников фирмы:

 • руководителям групп; 

 • начальникам лабораторий,  отделов, функциональных служб  предприятий; 

 • руководителям производственных  подразделений; 

 • администраторам  различного уровня, координирующих  деятельность различных подразделений  и внешних партнеров; 

 • руководителям предприятий, фирм в целом.

 Как записано во  многих западноевропейских и  американских руководствах, менеджерами  являются люди, наделенные большим  объемом работы, с которым они  могут справиться лишь с помощью  других людей. Так было раньше, так оно и есть и в наши  дни. Сущность менеджерской деятельности  остается неизменной, меняются только  функции менеджера и методы  его работы, однако следует иметь  в виду, что менеджер не обязательно  начальник. Менеджера делает менеджером  не власть, не ранг, а вклад  в деятельность всей организации  и ответственность за её результаты. В любой современной организации  быстрее всего растет группа  людей, принадлежащих в этом  смысле к менеджерам, но, как правило,  не имеющих подчиненных: их решения носят рекомендательный характер и реализуются через других менеджеров-администраторов.

 Быть менеджером - значит  разделять ответственность за  успех предприятия. Человек, от  которого не ожидают такой  ответственности, - не менеджер. Менеджеры  отличаются от других специалистов  только этой ответственностью  за работу всего предприятия.  Разница между менеджером рыночных  исследований с аппаратом 50 человек  и исследователем рынка, который  делает ту же работу без  всякого аппарата, только в средствах,  а не во вкладе и уж тем  более не в функции. Оба менеджеры.

Менеджеры - один из основных ресурсов фирмы. На полностью автоматизированной фирме может почти не быть рабочих - но менеджеры там будут.

 В США подготовкой  профессиональных менеджеров занято 1500 вузов. На изучении менеджмента  специализируется 25% студентов и  25% выпускников, прошедших учебу  на получение степени магистра управления бизнесом.

 Менеджеры - самый дорогой  ресурс и быстрее всего обесценивается. Нужны годы, чтобы построить менеджерскую  команду, а разрушить её можно  за несколько месяцев. Растут  вложения в менеджеров и требования  фирм к ним. Эти требования удваиваются каждое поколение.

 По сравнению с другими  видами труда в организации  управленческий труд имеет ряд  особенностей, выражающихся в характере  самого труда, его предмете, результатах и применяемых средствах.

 Специфика решаемых  задач предопределяет преимущественно  умственный, творческий характер  управленческого труда. Менеджеры  делают человеческие, финансовые, физические  ресурсы максимально продуктивными.  У них особый предмет труда  - информация, преобразуя которую  они принимают решения, необходимые  для изменения состояния управляемого  объекта. Поэтому в качестве  орудий труда менеджеров выступают, прежде всего, средства работы с информацией. Результат же их деятельности оценивается по достижению поставленных целей.

 Есть пять базовых  операций в работе каждого  менеджера, какой бы областью  он ни занимался. Их результатом  является интеграция ресурсов  для поддержания жизнеспособности и роста фирмы.

 Во-первых, менеджер, устанавливает  цели. Он определяет задачи в  каждой группе целей. Решает, что  должно быть сделано, чтобы достичь этих целей.

 Во-вторых, менеджер организует. Он анализирует виды деятельности, решения, отношения, потребные  для выполнения целей; разделяет  их на управляемые совокупности, а эти совокупности - на управляемые  трудовые задачи. Менеджер группирует  эти совокупности и задачи  в организационную структуру.  Он выбирает людей для управления  этими совокупностями и для  задач, которые нужно выполнить.

 В-третьих, менеджер  поддерживает мотивацию и коммуникацию. Он составляет команду из людей,  ответственных за различные работы. И делает это с помощью специфических  приемов, через кадровые постановления  об оплате, о назначениях, повышениях  и через множество разнообразных  решений, определяющих так называемое  качество трудовой жизни, вовсе  не сводящееся ни к зарплате, ни к условиям труда в нашем  обычном понимании. И он делает  это, поддерживая постоянную коммуникацию  со своими подчиненными, начальниками и коллегами.

 В-четвертых, важный  элемент в работе менеджера  - измерение. Он устанавливает  единицы измерения - мало есть  факторов столь важных для  успеха фирмы. Добивается, чтобы  у каждого человека были показатели, сфокусированные на работе всей фирмы и в то же время на работе конкретного индивида и помогали ему её делать. Менеджер анализирует, оценивает и интерпретирует результаты. Как и во всех других областях работы, он сообщает о них своему руководству, подчиненным и коллегам.

 Наконец, в-пятых, менеджер  способствует росту компетенции  людей, включая себя самого. Упомянутые  качества трудовой жизни в  одной из возможных интерпретаций  представляют собой как раз  совокупность условий, способствующих  росту компетенции членов фирмы.

 Все эти операции  могут быть разделены на категории  работ, каждая из которых требует  специфических качеств и квалификации.

 

2. Деятельность финансового менеджера

 В условиях рыночной  экономики финансовый менеджер  становится одной из ключевых  фигур на предприятии. Он ответственен  за постановку проблем финансового  анализа. 

 Анализ целесообразности  выбора того или иного способа  их решения и иногда за принятие  окончательного решения по выбору  наиболее приемлемого варианта  действий.

 Финансовый менеджер  является ответственным за исполнения  принятого решения, а также  осуществляет оперативную финансовую  деятельность. Главное ее содержание  состоит в контроле за финансовыми потоками. Финансовый менеджер наряду с главным бухгалтером часто входит в состав высшего управленческого персонала фирмы, поскольку принимает участие в решении всех важных вопросов.

Функции финансового менеджера:

 • финансовый анализ  и планирование на основе определения  показателей финансовой отчетности  для обеспечения выживаемости;

 • принятие долгосрочных  инвестиционных решений, в том  числе определение оптимальной  структуры активов, ликвидации  активов, замены, а также управление  портфелем ценных бумаг предприятия; 

 • управление текущими  денежным оборотом, оптимизация  финансовых отношений предприятия  с другими хозяйствующими субъектами  и государством (управление денежными  средствами);

 • управление финансовыми  рисками, а также управление  обеспечивающими функциями финансового  менеджмента (создание информационного  обеспечения принятия финансовых  решений, создание внутреннего  аудита, проведение финансовой реструктуризации).

В самом общем виде деятельность финансового менеджера может  быть структурирована следующим  образом:

1) анализ и планирование  имущественного и финансового  состояния предприятия. Осуществляется  общая оценка:

• активов предприятия  и источников их финансирования;

 • величины и состава  ресурсов, необходимых для поддержания  достаточного экономичного потенциала предприятия и расширения его деятельности;

 • источников дополнительного  финансирования;

 • системы контроля за состоянием и эффективностью использования финансовых ресурсов.

2) обеспечение предприятия  финансовыми ресурсами. Предполагает  остальную оценку:

 • объектов, требующих  финансовых ресурсов;

 • формы их предоставления;

 • методов мобилизации  финансовых ресурсов;

 • степени доступности  и времени предоставления;

 • затрат, связанных  с привлечением денежного вида  ресурсов;

 • риска, связанного  с данным видом ресурсов.

3) распределение финансовых  ресурсов (инвестиционная политика  и управление активами). Анализ  и оценка долгосрочных и краткосрочных  решений инвестиционного характера: 

 • оптимальность трансформации  финансовых ресурсов в другие  виды ресурсов;

 • целесообразность  и эффективность вложений в  основные средства, их состав, структура; 

 • оптимальность оборотных  средств; 

 • эффективность финансовых  вложений.

        Финансовый менеджер должен знать теорию финансов, кредита и финансового менеджмента, бухучет, действующее законодательство РФ в области финансов, кредитования, банков, бирж и валютной деятельности, порядок совершения операций на финансовом рынке, основы экономики предприятия, внешнеэкономическую деятельность, налогообложение, методику экономического анализа.

Для финансового менеджера  важно уметь читать бухгалтерский  баланс, т.к. он является отчетным источником финансовых средств предприятия.

 Финансовый менеджер  должен разбираться в финансовой  информации, анализировать результаты  финансовой деятельности и эффективность  мероприятий по вложению капитала, рассчитывать результаты от использования  капитала, оценивать рациональность  и эффективность разработанных  финансовых программ и составлять  отчет по использованию финансовых  ресурсов.