Методы контроля в менеджменте

Методы контроля разделяют на следующие группы [5](Моргулець О.Б. Менеджмент в сфере услуг):

• фактические (лабораторный анализ, контрольное приобретение, контрольный обмер выполненных строительных, монтажных и ремонтных работ, хронометраж, инвентаризация, экспертиза, контрольное (пробное) предоставление нового продукта по качеству и количеству, нормативная проверка, эксперимент и др.)
• расчетно-аналитические (технико-экономические расчеты, аналитическое оценивание, арифметическая проверка, динамико-статистическое оценивание);

К расчетно-аналитическим  методам контроля относятся:

 •    вспомогательные методы: экономический  анализ, технико-экономический анализ, группировка и обобщение, метод  «контрольного сличения» (определение  максимально возможного остатка  за данный период)

 •    косвенные (нетрадиционные) методы: контроль ценообразования налоговыми  органами, метод внутреннего сравнительного  анализа, методы внешнего сравнительного  анализа (расчет по аналогии), метод анализа собственного капитала

 Расчетно-аналитические  методы:

1) Технико-экономические  методы применяются в период  налоговой проверки для определения  правильности плановых показателей,  норм материальных и трудовых  затрат, смет цеховых и общезаводских  расходов, сметных ассигнований  по отдельным статьям затрат.

 Например, на производство единицы изделия  и детали, на которые установлены  нормы расхода, применяются поиздельный и поддельный методы нормирования материальных затрат. Для контроля правильности формирования материальных затрат в себестоимости изделия (детали) следует произвести проверку разработанных норм материальных затрат. При проверке расчетов необходимо иметь в виду, что норма расхода материала определяется по трем нормообразующим элементам:

- чистому  расходу (Рч);

- технологическим  расходам и потерям (От);

- организационно-техническим  отходам (Оот).

 Технологические  отходы – отходы, обусловленные  данным технологическим процессом.

 Организационно-технические  отходы – отходы, непосредственно  не зависящие от технического  процесса, но обусловленные условиями  организации производства и материально-технического  снабжения.

2) Нормативное  контрольное сличение (контрольное  сличение остатков) является производственным  от метода взаимной сверки  документов и применяется для  выявления различных отклонений  от установленных норм. Суть его  заключается в проверке главным  образом количественной информации  о движении однородных ценностей  за межинтервентаризационный период на предприятия розничной торговли, общественного питания: данные об остатке товара по инвентаризационной описи на конец учетного периода сопоставляется с итоговыми данными о движении этого товара за весь период, начиная от предыдущей инвентаризации.

• документальные (изучение сущности и содержания отраженных в документах операций, логическая проверка, проверка корреспонденции счетов бухгалтерского учета, встречная проверка документов и др.)

Существуют  две группы методов документального  контроля.

1). Методы  формально-правовой проверки документов:

а) проверка соблюдения правил составления, полноты  и подлинности оформления документов;

б) сопоставление  учетных и отчетных показателей  с показателями бизнес-планов и установленными нормативами;

в)  проверка соблюдения правил учета отдельных  хозяйственных операций, т.е. проверка соответствия отраженных в документах операций установленным правилам;

г) проверка арифметических расчетов клиента —  перерасчет, т. е. арифметический (счетный) контроль и др.

2). Методы  проверки реальности (достоверности)  отраженных в документах обстоятельств  и процессов:

• получение письменного подтверждения от третьих лиц о реальности остатков на счетах денежных, счетах расчетов, счетах дебиторской и кредиторской задолженности и др.;
• сопоставление данных документов, отражающих операции с данными документами, которые явились основанием для этих операций;
• аналитические процедуры (самостоятельно осуществляемые ревизором расчеты, часто значительные по объему);
• проверка записей в регистрах бухгалтерского учета и отчетности, правильности корреспонденции счетов;
• прослеживание, под которым понимают процедуру, в ходе которой, проверяющий исследует некоторые первичные документы, проверяет отражение их данных в регистрах аналитического и синтетического учета, находит заключительную корреспонденцию и убеждается в правильности (неправильности) отражения в учете соответствующей операции;
• специальные методы (встречная проверка, взаимная проверка, контрольное сличение, восстановление натурально-стоимостного учета, логическое исследование хозяйственных операций и др.);
• подготовка альтернативных балансов, как промежуточных — сырья, материалов, выхода продукции — так и заключительного бухгалтерского («пробного»).

 Выбор  методов контроля зависит прежде всего от объемов работы и задач. Основными критериями при этом является минимизация рабочего времени на проведение контрольных работ и результативность выбранного метода к контролю.