Менеджмент – адамдардың еңбегін, мінез-құлқын және интеллектін қолдана отырып жеңіске жету ғылымы және өнері, қойылған мақсаттарға жет

Ұйымның жұмысын қалай құрылымдарға бөлу керек? Қарама-қайшылықтар болмау үшін осы бөлімдердің жұмысын қалай жүргізу қажет? Құрылымдық бөлімшелердің басшыларына қандай қызметтер мен шешім қабылдауды делегирлеу керек?
Ұйымның құрылымын ауыстыру қажет пе?
Жоғарғы деңгей – ұйымның миссиясын анықтауға және стратегиялық мақсаттарды қоюға жауапты басшылар.
Орта деңгей – әртүрлі құрылымдық бөлімшелердің жұмысын реттеуге жауап беретін басқару деңгейі.
Біріншілікті деңгей – өндірістік құбылыстарды тікелей басқарушылар.