Коммуникации в системе менеджмента
Контрольная работа, 07 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Эффективные коммуникации являются необходимым условием достижения цели организации, выполнения основных функций управления. Например, для разработки миссии организации необходима информация о потенциальных потребителях продукции и услуг, конкурентах, поставщиках. Для принятия решений о миссии, стратегии осуществляется обмен информацией с другими организациями - исследовательскими, консультационными, контролирующими и т.д. Не менее важным для осуществления функций управления является обмен информацией внутри организации. Поэтому руководители основную часть своего времени тратят на коммуникации.
Содержание
Введение 3
1. Суть коммуникаций, их общая характеристика и роль в деятельности менеджера 4
2. Роль коммуникации в менеджменте 6
Заключение 13
Список используемой литературы 15