Коммуникации в организации и их влияние на организационное поведение

Объектом данного исследования является анализ условий "Коммуникации в организации и их влияние на организационное поведение". При этом предметом исследования является рассмотрение отдельных вопросов, сформулированных в качестве задач данного исследования. Целью исследования является изучение данной темы точки зрения новейших отечественных и зарубежных исследований по сходной проблематике.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
ГЛАВА I. СУЩНОСТЬ КОММУНИКАЦИЙ……………………………..5
1.1 Сущность и виды коммуникаций……………………………….……… 5
1.2 Деловое общение…………………………………………………………9
1.3 Коммуникационные барьеры……………………………………………12
1.4 Паблик рилейшнз…………………………………………………………16
ГЛАВА II. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОММУНИКАЦИИ…………………22
2.1 Межличностные и организационные коммуникации……………………..22
2.2 Проблемы в межличностных контактах……………………………………29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..……32
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ……………………………..……….34