Исследование влияния формальных и неформальных групп в организации на результаты деятельности и психологический климат в коллективе

Цель работы: рассмотреть влияние формальных и неформальных организаций на эффективность работы предприятия на примере ОАО «Кировхлеб».
Задачи:
1. Изучить теоретические аспекты и выявить природу формальных и неформальных групп.
2. Охарактеризовать формальные и неформальные группы.
3. Показать влияние формальных и неформальных групп на организацию.
4. Проанализировать состояние формальных и неформальных групп в ОАО «Кировхлеб».

1.Введение………………………………………………………………………..3

2. Теоретические основы изучения формальных и неформальных групп и их влияние на результат деятельности организации в менеджменте

2.1. Понятие формальных и неформальных групп в организации……………4
2.1.1 Формальные группы……………………………………………………… 4
2.1.2 Неформальные группы…………………………………………………… 5
2.2. Влияние формальных и неформальных групп организации
на результаты деятельности и психологический климат в коллективе……... 6

3. Исследование влияния формальных и неформальных групп в организации на результаты деятельности и психологический климат в коллективе

3.1. Формальные группы на предприятии ОАО «Кировхлеб»……………… 10
3.2. Неформальные группы на предприятии ОАО «Кировхлеб»…………… 11
3.3. Управление результатами деятельности предприятия на уровне формальных и неформальных групп предприятия ОАО «Кировхлеб»…….. 13

Заключение……………………………………………………………… …… 17
Список используемой литературы…………………………………………….. 19