Анализ влияния менталитета на предпочтения потребителей восточных и западных стран

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Июня 2014 в 18:08, курсовая работа

Краткое описание

Культурное разнообразие не что-то такое, что завтра исчезнет, дав нам возможность строить планы исходя из допущения, что мы понимаем друг друга. Само по себе это явление таит богатства, изучение которых может принести неизмеримую пользу не только тем, что расширит наш кругозор, но и тем, что повысит эффективность наших стратегий деловой деятельности. Люди разных культур пользуются одними и теми же основными понятиями, но вкладывают в них разный смысл. Это определяет особенности их поведения, которое часто представляется нам иррациональным и противоположным тому, что мы считаем очевидным.

Содержание

Постигая разнообразие культур 4
Культурные различия в международном бизнесе 4
Национальные особенности 5
Германия 6
Национализм и самосознание. Предостережение 6
Какими они видят других 7
Какими они видят себя 8
Особые отношения 8
Какими их видят другие 9
Какими они хотят казаться 9
Характер. Как важно быть серьезным 10
Мечтатели 11
Идеал 11
Система ценностей 12
«Зеленые» 12
Классы 13
Богатство и успех 14
Религия 14
Семья 15
Чудаки 15
Пожилые люди 16
Животные 16
Иммигранты 16
Манеры 17
Право на ошибку 18
Очереди 18
Приветствия 18
Деловая культура 19
Немцы, как их представляют себе другие люди 22
Япония 28
Национализм и самовосприятие 28
Взгляд на других 29
Взгляд на себя 30
Изоляция 32
Общество-паутина 32
Японский язык 33
Практика и климат японского бизнеса 33
"Потерять свое лицо" 34
Японская вежливость 35
Японцы на переговорах 36
Компания — это святое 38
Успехи японцев 38
Внутреннее напряжение 38
Японские переводчики 39
Языковой занавес 40
Японцы, какие они? 41
Советы о том, как вести дело с японцами 43
Как завоевать себе друзей и влиятельных людей в Японии 45
Деловой этикет 46
Престиж 46
Беспристрастное обучение 48
Конкуренция 49
Список литературы 50