Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2012 в 16:23, реферат
Вспомните свое состояние, когда вы стараетесь кого-то убедить в том, что вы абсолютно правы и необходимо принять во внимание ваше мнение. Не правда ли, много сил уходит порой, чтобы настроить нужным образом собеседника? А некоторые и вовсе оказываются не пробивными и на уговоры не поддаются.