Подготовка к переговорам

Переговоры существенно различаются по своим целям: заключение договора о поставках, на проведение научно-исследовательских или проектных работ, соглашение о сотрудничестве и координации деятельности и т. д.
В процессе переговоров люди хотят:
-добиться взаимной договоренности по вопросу в котором как правило сталкиваются интересы;
-достойно выдержать конфронтацию, неизбежно возникающую из-за противоречивых интересов не разрушая при этом отношения.

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………3
1. Подготовка к переговорам………………………………………………4
2. Семь элементов подготовки к переговорам……………………………5
2.1 Интересы……………………………………………………………..5
2.2 Опции…………………………………………………………...........7
2.3 Альтернативы……………………………………………………….11
2.4 Легитимность……………………………………………………….13
2.5 Коммуникация………………………………………………….......16
2.6 Взаимоотношения………………………………………………….18
2.7 Обязательства………………………………………………………21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………