Обеспечение надежности функционирования ИС

Информационная система — это сложная человеко-машинная система, включающая в свой состав технические средства и программное обеспечение. Все методы обеспечения надежности и достоверности ИС можно отнести к двум классам. Один включает в себя методы, обеспечивающие безошибочность (безотказность, бессбойность) функциональных технически и программных звеньев ИС, то есть, в конечном счете, повышающие их надежность. Другой — методы, обеспечивающие обнаружение и исправление ошибок, возникающих в информации, то есть методы контроля достоверности информации и ее коррекции, косвенно также повышающие функциональную надежность системы.
Для надежного и предсказуемого функционирования информационной системы необходимо иметь данные о предельной нагрузке о характере поведения системы в условиях перегрузки и возможных последствиях в случае отказа системы из-за превышения допустимой нагрузки. К сожалению, расчетные значения таких характеристик, определенные теоретическими методами, не всегда совпадают с фактическими и неадекватно отражают поведение системы в реальной критической ситуации.