Справочник
по детской безопасности в Интернете
Составитель:
Учитель
информатики и ИКТ
Пахмутов
А.А.
2012
г.
Содержание
Введение
Сегодня у
интернета огромные образовательные
возможности. 66% мальчиков и 69% девочек являются ежедневными
пользователями Интернета, и 50% из них
пользуются Интернетом с мобильных устройств.
Но также
в интернете огромное количество
небезопасной для детей информации.
Исходя из вышесказанного необходимо
обеспечить защиту детей от опасной информации.
В этом разделе
представлены практические рекомендации
о том, как помочь юным пользователям
оставаться в безопасности в киберпространстве
и избежать существующих рисков. Таких
как:
- Нежелательный контент
- Интернет-знакомства
- Кибербуллинг
- Кибермошенничество
- Интернет- и игровая зависимость
- Вредоносные программы
Как
защитить ребенка от нежелательного
контента в Интернете?
Контентные риски – это
материалы (тексты, картинки, аудио, видеофайлы,
ссылки на сторонние ресурсы), содержащие
насилие, агрессию, эротику и порнографию,
нецензурную лексику, информацию, разжигающую
расовую ненависть, пропаганду анорексии
и булимии, суицида, азартных игр, наркотических
веществ и т.д.
Как помочь
ребенку избежать столкновения
с нежелательным контентом:
- Приучите ребенка советоваться со взрослыми и немедленно сообщать о появлении нежелательной информации подобного рода;
- Объясните детям, что далеко не все, что они могут прочесть или увидеть в Интернете – правда. Приучите их спрашивать о том, в чем они не уверены;
- Старайтесь спрашивать ребенка об увиденном в Интернете. Зачастую, открыв один сайт, ребенок захочет познакомиться и с другими подобными ресурсами;
- Включите программы родительского контроля и безопасного поиска, которые помогут оградить ребенка от нежелательного контента;
- Постоянно объясняйте ребенку правила безопасности в Сети;
- Тем не менее помните, что невозможно всегда находиться рядом с детьми и постоянно их контролировать. Доверительные отношения с детьми, открытый и доброжелательный диалог зачастую может быть гораздо конструктивнее, чем постоянное отслеживание посещаемых сайтов и блокировка всевозможного контента.
- Используйте специальные настройки безопасности (инструменты родительского контроля, настройки безопасного поиска и другое).
- Выработайте «семейные правила» использования Интернета. Ориентируясь на них, ребенок будет знать, как поступать при столкновении с негативным контентом.
- Будьте в курсе того, что ваш ребенок делает в Интернете. Чаще беседуйте с ребенком о том, что он делает в Сети.
Как научить ребенка быть осторожным
при знакомстве с новыми людьми
в Интернете?
Общение
в Интернете может повлечь
за собой коммуникационные риски,
такие как незаконные контакты
(например, груминг), киберпреследования,
кибербуллинг и др.
Даже
если у большинства пользователей
чат-систем (веб-чатов или IRC) добрые намерения,
среди них могут быть и злоумышленники.
В некоторых случаях они хотят обманом
заставить детей выдать личные данные,
такие как домашний адрес, телефон, пароли
к персональным страницам в Интернете
и др. В других случаях они могут оказаться
преступниками в поисках жертвы. Специалисты
используют специальный термин «груминг»,
обозначающий установление дружеских
отношений с ребенком с целью вступления
в сексуальный контакт. Знакомство чаще
всего происходит в чате, на форуме или
в социальной сети от имени ровесника
ребенка. Общаясь лично («в привате»), злоумышленник
входит в доверие к ребенку, пытается узнать
личную информацию и договориться о встрече.
Предупреждение груминга:
- Будьте в курсе, с кем контактирует в Интернете ваш ребенок, старайтесь регулярно проверять список контактов своих детей, чтобы убедиться, что они лично знают всех, с кем они общаются;
- Объясните ребенку, что нельзя разглашать в Интернете информацию личного характера (номер телефона, домашний адрес, название/номер школы и т.д.), а также пересылать интернет-знакомым свои фотографии;
- Если ребенок интересуется контактами с людьми намного старше его, следует провести разъяснительную беседу;
- Не позволяйте вашему ребенку встречаться с онлайн-знакомыми без вашего разрешения или в отсутствии взрослого человека. Если ребенок желает встретиться с новым интернет-другом, следует настоять на сопровождении ребенка на эту встречу;
- Интересуйтесь тем, куда и с кем ходит ваш ребенок.
Объясните
ребенку основные правила поведения
в Сети:
Нельзя делиться
с виртуальными знакомыми персональной
информацией, а встречаться с
ними в реальной жизни следует
только под наблюдением родителей.
Если интернет-общение
становится негативным – такое общение
следует прервать и не возобновлять.
Как избежать кибербуллинга
?
Кибербуллинг
– преследование сообщениями, содержащими
оскорбления, агрессию, запугивание; хулиганство;
социальное бойкотирование с помощью
различных интернет-сервисов.
Предупреждение
кибербуллинга:
- Объясните детям, что при общении в Интернете, они должны быть дружелюбными с другими пользователями, ни в коем случае не писать грубых слов – читать грубости так же неприятно, как и слышать;
- Научите детей правильно реагировать на обидные слова или действия других пользователей. Не стоит общаться с агрессором и тем более пытаться ответить ему тем же. Возможно, стоит вообще покинуть данный ресурс и удалить оттуда свою личную информацию, если не получается решить проблему мирным путем;
- Если ребенок стал жертвой буллинга, помогите ему найти выход из ситуации – практически на всех форумах и сайтах есть возможность заблокировать обидчика, написать жалобу модератору или администрации сайта, потребовать удаление странички;
- Объясните детям, что нельзя использовать Сеть для хулиганства, распространения сплетен или угроз;
- Старайтесь следить за тем, что ваш ребенок делает в Интернете, а также следите за его настроением после пользования Сетью.
Как защититься от кибербуллинга:
- Не провоцировать. Общаться в Интернете следует этично и корректно. Если кто-то начинает оскорблять ребенка в Интернете – необходимо порекомендовать уйти с такого ресурса и поискать более удобную площадку.
- Если по электронной почте или другим э-каналам кто-то направляет ребенку угрозы и оскорбления – лучше всего сменить электронные контакты (завести новый email, Skype, ICQ, новый номер мобильного телефона).
- Если кто-то выложил в Интернете сцену киберунижения ребенка, необходимо сообщить об этом администрации ресурса. Можно также обратиться на горячую линию. Даже при самых доверительных отношениях в семье родители иногда не могут вовремя заметить грозящую ребенку опасность и тем более не всегда знают, как ее предотвратить.
Вот на что следует обращать
внимание родителям, чтобы вовремя заметить,
что ребенок стал жертвой кибербуллинга:
- Беспокойное поведение. Даже самый замкнутый школьник будет переживать из-за происходящего и обязательно выдаст себя своим поведением. Депрессия и нежелание идти в школу – самые явные признаки того, что ребенок подвергается агрессии.
- Неприязнь к Интернету. Если ребенок любил проводить время в Интернете и внезапно перестал это делать, следует выяснить причину. В очень редких случаях детям действительно надоедает проводить время в Сети. Однако в большинстве случаев внезапное нежелание пользоваться Интернетом связано с проблемами в виртуальном мире.
- Нервозность при получении новых сообщений. Негативная реакция ребенка на звук письма на электронную почту должна насторожить родителя. Если ребенок регулярно получает сообщения, которые расстраивают его, поговорите с ним и обсудите содержание этих сообщений.
Как научить ребенка быть осторожным
в Сети и не стать жертвой интернет-мошенников?
Кибермошенничество
– один из видов киберпреступления, целью
которого является причинение материального
или иного ущерба путем хищения личной
информации пользователя (номера банковских
счетов, паспортные данные, коды, пароли
и другое)
Предупреждение
кибермошенничества:
Проинформируйте
ребенка о самых распространенных
методах мошенничества и научите
его советоваться со взрослыми перед
тем, как воспользоваться теми или иными
услугами в Интернете;
Установите
на свои компьютеры антивирус или, например,
персональный брандмауэр. Эти приложения
наблюдают за трафиком и могут
быть использованы для выполнения множества
действий на зараженных системах, наиболее
частым из которых является кража
конфиденциальных данных;
Прежде чем
совершить покупку в интернет-магазине,
удостоверьтесь в его надежности и, если
ваш ребенок уже совершает онлайн-покупки
самостоятельно, объясните ему простые
правила безопасности:
Ознакомьтесь
с отзывами покупателей
Проверьте реквизиты
и название юридического лица –
владельца магазина
Уточните, как
долго существует магазин. Посмотреть
можно в поисковике или по дате
регистрации домена (сервис WhoIs)
Поинтересуйтесь,
выдает ли магазин кассовый чек
Сравните
цены в разных интернет-магазинах.
Позвоните в
справочную магазина
Обратите
внимание на правила интернет-магазина
Выясните, сколько
точно вам придется заплатить
Объясните
ребенку, что нельзя отправлять
слишком много информации о
себе при совершении интернет-покупок:
данные счетов, пароли, домашние адреса
и номера телефонов. Помните, что никогда
администратор или модератор сайта не
потребует полные данные вашего счета,
пароли и пин-коды. Если кто-то запрашивает
подобные данные, будьте бдительны – скорее
всего, это мошенники.
Как распознать
интернет- и игровую зависимость
Сегодня
в России все более актуальны
проблемы так называемой «интернет-зависимости»
(синонимы: интернет-аддикция, виртуальная
аддикция) и зависимости от компьютерных
игр («геймерство»). Первыми с ними столкнулись
врачи-психотерапевты, а также компании,
использующие в своей деятельности Интернет
и несущие убытки, в случае если у сотрудников
появляется патологическое влечение к
пребыванию онлайн.
Как выявить
признаки интернет-зависимости у ребенка:
Оцените, сколько
времени ребенок проводит в Сети,
не пренебрегает ли он из-за работы за
компьютером своими домашними обязанностями,
выполнением уроков, сном, полноценным
питанием, прогулками.
Поговорите
с ребенком о том, чем он занимается
в Интернете. Социальные сети создают
иллюзию полной занятости – чем
больше ребенок общается, тем больше
у него друзей, тем больший объем
информации ему нужно охватить –
ответить на все сообщения, проследить
за всеми событиями, показать себя.
Выясните, поддерживается ли интерес
вашего ребенка реальными увлечениями,
или же он просто старается ничего
не пропустить и следит за обновлениями
ради самого процесса. Постарайтесь узнать,
насколько важно для ребенка
общение в Сети и не заменяет ли
оно реальное общение с друзьями.
Понаблюдайте
за сменой настроения и поведением
вашего ребенка после выхода из Интернета.
Возможно проявление таких психических
симптомов как подавленность, раздражительность,
беспокойство, нежелание общаться.
Из числа физических симптомов можно
выделить головные боли, боли в спине,
расстройства сна, снижение физической
активности, потеря аппетита и другие.
Если
вы обнаружили возможные симптомы
интернет-зависимости у своего ребенка,
необходимо придерживаться следующего
алгоритма действий:
Постарайтесь
наладить контакт с ребенком. Узнайте,
что ему интересно, что его
беспокоит и так далее.
Не запрещайте
ребенку пользоваться Интернетом, но
постарайтесь установить регламент
пользования (количество времени, которые
ребенок может проводить онлайн,
запрет на сеть до выполнения домашних
уроков и прочее). Для этого можно
использовать специальные программы
родительского контроля, ограничивающие
время в Сети.
Ограничьте
возможность доступа к Интернету
только своим компьютером или
компьютером, находящимся в общей
комнате, – это позволит легче
контролировать деятельность ребенка
в сети. Следите за тем, какие сайты
посещает ребенок.
Попросите ребенка
в течение недели подробно записывать,
на что тратится время, проводимое в
Интернете. Это поможет наглядно
увидеть и осознать проблему, а
также избавиться от некоторых навязчивых
действий, например от бездумного обновления
странички в ожидании новых сообщений.
Предложите
своему ребенку заняться чем-то вместе,
постарайтесь его чем-то увлечь. Попробуйте
перенести кибердеятельность в реальную
жизнь. Например, для многих компьютерных
игр существуют аналогичные настольные
игры, в которые можно играть всей семьей
или с друзьями, при этом общаясь друг
с другом вживую. Важно, чтобы у ребенка
были не связанные с Интернетом увлечения,
которым он мог бы посвящать свое свободное
время.
Дети с
интернет-зависимостью субъективно ощущают
невозможность обходиться без Сети. Постарайтесь
тактично поговорить об этом с ребенком.
При случае обсудите с ним ситуацию, когда
в силу каких-то причин он был вынужден
обходиться без Интернета. Важно, чтобы
ребенок понял – ничего не произойдет,
если он на некоторое время выпадет из
жизни интернет-сообщества.
В случае серьезных
проблем обратитесь за помощью к
специалисту.
Как научить
ребенка не загружать на компьютер
вредоносные программы
Вредоносные
программы (вирусы, черви, «троянские
кони», шпионские программы, боты
и др.) могут нанести вред компьютеру
и хранящимся на нем данным.
Они также могут снижать скорость
обмена данными и даже использовать
ваш компьютер для распространения
вируса, рассылать от вашего имени
спам с адреса электронной
почты или профиля какой-либо
социальной сети.
Предупреждение
столкновения с вредоносными
программами:
Установите
на все домашние компьютеры специальные
почтовые фильтры и антивирусные
системы для предотвращения заражения
программного обеспечения и потери
данных. Такие приложения наблюдают
за трафиком и могут предотвратить
как прямые атаки злоумышленников,
так и атаки, использующие вредоносные
приложения.