Управление качеством в России и за рубежом

Курсовая работа, 25 Сентября 2014

Актуальность темы исследования.Формирование новой конкурентной среды заставляет руководителей промышленных предприятий и организаций вновь обратить внимание на качество производимых и предлагаемых потребителю продуктов и услуг как на важнейшее направление повышения эффективности рыночной деятельности. Качество производимого продукта – мощный инструмент удержания или увеличения рыночной доли предприятия, выхода на новые сегменты рынка и конкурентной борьбы. Более того, качество товарного предложения не только испытывает на себе влияние спроса, но и само преобразует спрос, способно сделать его более требовательным, сложным, изощренным.

Зарождение элементов управления качеством в России

Реферат, 24 Июля 2012

Oсновные требования к качеству содержатся в стандартах на продукцию (работу, услугу) и в требованиях потребителей. Исходя из этого, управление качеством должно обеспечивать уверенность в выполнении указанных требований, что предусматривает проведение контроля как процесса, так и результатов деятельности по качеству.

Зарождение элементов управления качеством в России

Реферат, 14 Декабря 2012

Первые упоминания о стандартах в России были отмечены во времена правления Ивана Грозного, когда были введены стандартные калибры - кружала - для измерения пушечных ядер. В это же время был основан сторожевой городок Свияжск, при постройке которого применялись строительные элементы, заранее изготовленные по стандартным размерам, что позволило производить их далеко от Свияжска - в Угличе.

Практики управления качеством: Япония, Запад, Россия

Курсовая работа, 07 Октября 2012

Целью данной курсовой работы является изучение философии и принципов менеджмента, направленного на процесс и результат, рассмотрение восточных, западных, а также отечественных подходов к контролю качества продукции.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
 Анализ японского опыта управления качеством. В частности концепции «кайдзен» и «канбан»
 Рассмотрение западного опыта на примере США и Европы
 Анализ опыта управления качеством в России.

Метрология в управлении качеством в России и за рубежом

Лекция, 21 Декабря 2010

Организационно-правовые основы метрологии.
Система обеспечения единства измерений.
Международные метрологические организации.

Развитие и становление элементов управления качеством в России

Реферат, 11 Января 2011

Качество продукции и услуг прямо и косвенно влияет на решение главной задачи в социальной сфере – обеспечение высокого уровня жизни граждан России. Приобретая качественную продукцию, они получают возможность удовлетворять свои физические, культурные и иные потребности. С другой стороны, высокое качество, обеспечивая подъем экономики и увеличивая занятости населения, способствует росту заработной платы, социального обеспечения и платежеспособного спроса.

Анализ процесса управления и оценка качества услуг в гостинице «Россия»

Курсовая работа, 27 Апреля 2013

Цель исследования: Проанализировать деятельность гостиницы «Россия» в целом и качество предоставляемых услуг.
Для достижения поставленной цели нужно решить следующие задачи:
Провести анализ номерного фонда, загрузки и клиентов гостиницы «Россия».
Исследовать качество предоставляемых услуг.
Рассмотреть существующую методику оценки качества услуг в гостинице «Россия».
Проанализировать финансовую деятельность гостиницы «Россия»

Проблемы управления качеством кредитного портфеля в банковском секторе экономики России и способы их решения

Курсовая работа, 27 Января 2014

В своей работе я постарался ответить на вопросы подобного характера. Я попытался разъяснить какая форма кредита больше подходит, под какой процент выгоднее брать ссуду, выявит удобную форму обеспечения возвратности кредита и ряд других вопросов связанных с получением кредита.
Что такое кредитный портфель банка?
Кредитный портфель - это совокупность остатков задолженности по основному долгу по активным кредитным операциям на определенную дату, т.е. под портфелем кредитов можно понимать все ссуды, выданные клиентам.