Улучшение качества процессов
Реферат, 06 Мая 2013
Коротко рассмотрим различные мероприятия по обеспечению качества на разных этапах создания и реализации продукции.
Улучшение качества услуг по кадровому консалтингу
Курсовая работа, 17 Мая 2015
Цель работы - разработка рекомендаций и мероприятий по улучшению качества консалтинговых услуг в ООО «ВЕГА - Инжинеринг».
В соответствие с этой целью были поставлены следующие задачи:
- исследовать критерии качества и результативности труда консультантов по кадровому консалтингу;
- дать общую характеристику ООО «ВЕГА - Инжинеринг»
-провести исследование оценки труда консультанта по кадровому консалтингу в ООО «ВЕГА-Инжинеринг»;
- дать рекомендации по улучшению качества консультационных услуг.
Улучшение качества услуг в ГБУЗ ПК Чайковская ГП №1
Отчет по практике, 04 Апреля 2015
Цель преддипломной практики являются применение теоретических знаний и приобретение практических навыков управления качеством в процессе изучения структуры организаций (их подразделений), системы планирования качества выпускаемой продукции (оказываемых услуг) и производственных процессов.
Задачи преддипломной практики:
1. Ознакомление с системой менеджмента качества, методологией её разработки и внедрения в соответствии рекомендациям международных стандартов серии ИСО 9000…
Применение методов улучшения качества в организации
Курсовая работа, 18 Января 2011
Цель курсовой работы по дисциплине «Всеобщее управление качеством»:
практическое закрепления знаний и формирования умений при реализации принципов всеобщего управления качеством в организации, а также приобретения навыков проведения самооценки деятельности организации в области качества на базе моделей делового совершенства.
Основные задачи, которые предстоит решить, в рамках данной курсовой работы:
-рассмотреть методы улучшения качества;
-применить два из рассмотренных методов (самооценка, бенчмаркинг) в компании ООО «Диабаз-Ангарск»;
-описать методику их внедрения;
-обобщить результаты и сформулировать выводы и рекомендации.
Разработка предложений по улучшению качества электродвигателей ЭД22-103
Курсовая работа, 17 Июня 2012
Целью настоящей работы является разработка программы улучшения качества электродвигателей ЭД 22-103 для добычи нефти в связи с возрастающими требованиями потребителей к качеству продукции, а также увеличение срока службы производимого оборудования.
Задачами данной работы является анализ существующей технологии производства электродвигателей и разработка программы улучшения качества электродвигателей ЭД 22-103.
Роль медицинской сестры в улучшении качества жизни больных с парапроктитом
Дипломная работа, 14 Июня 2014
При написании выпускной квалификационной работы была поставлена следующая цель – систематизировать и углубить знания о пиелонефрите.
В соответствии с целью работы поставлены следующие задачи:
1. Обобщить теоретические аспекты заболевания пиелонефрит.
2. Рассмотреть основные принципы лечения и сестринского ухода за пациентом с острым пиелонефритом.
3. Проанализировать один клинический случай, иллюстрирующий тактику медицинской сестры при осуществлении сестринского процесса у пациента с пиелонефритом.
Задачи торговых предприятий по улучшению качества обслуживания покупателей
Курсовая работа, 15 Июня 2014
Торговое обслуживание покупателей является завершающим этапом функционирования торговли и осуществляется розничной продажей товаров и оказанием дополнительных услуг. Все другие процессы (коммерческие, технологические и др.) носят подчиненный характер и направлены на обеспечение высокой культуры торговли.
Оценка деятельности торгового предприятия может быть произведена по трем важнейшим составляющим:
культура торговли;
качество обслуживания покупателей;
культура обслуживания покупателей.
Современные направления в развитии ассортимента и улучшения качества игрушек
Курсовая работа, 09 Ноября 2014
Целью данной работы является изучение характеристики ассортимента и экспертизы качества игрушек.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
- изучить современные направления в развитии ассортимента и улучшения качества игрушек;
- рассмотреть требования к ассортименту , качеству и безопасности игрушек
План мероприятий по улучшению качества обслуживания населения в компании ООО «Весна»
Курсовая работа, 14 Мая 2015
В современных условиях проблема потребления населением платных услуг приобретает особую остроту и актуальность. Интенсивное развитие сферы услуг и их коммерциализация, появление новых видов услуг, аналогов которых в России не было, требует разработки и совершенствования качества их оказания. Масштабы и уровень развития сферы платных услуг в большой мере определяют оценку экономического статуса страны и качества жизни его населения. Анализ территориальных различий в потреблении населением платных услуг становится в настоящее время все более актуальным, поскольку в регионах России наблюдается достаточно сильная дифференциация между отдельными территориальными образованиями по уровню социально-экономического развития и качеству жизни населения.
Автовокзал на Обводном канале г. Санкт-Петербурга. Качество обслуживания и предложения по улучшению сервиса
Курсовая работа, 24 Октября 2014
В Российской Федерации, как и в других развитых странах, транспорт является одной из крупнейших базовых отраслей хозяйства, важнейшей составной частью производственной и социальной инфраструктуры.
Транспортные коммуникации объединяют все районы страны, что является необходимым условием ее территориальной целостности, единства ее экономического пространства.
Разработка проекта по улучшению системы управления качеством гостиничных услуг на примере гостиницы «Баргузин»
Курсовая работа, 05 Сентября 2012
Целью является разработка проекта системы управления качеством гостиничных услуг.
Главной задачей является определение основных путей повышения культуры и качества обслуживания в гостиницах.
Теоретическая значимость заключается в том, что проведенные в нем систематизация и уточнение понятийного аппарата, анализ ключевых проблем и предлагаемые пути их решения способствуют развитию теории управления качеством гостиничных услуг, пониманию категории качества как объекта управления на микро- и макроуровне гостиничного хозяйства, а так же вносят определенный вклад в развитие территориального подхода к управлению качеством гостиничных услуг.
Улучшение СМК. Ответить о самооценки организации по одному из критериев. Премия правительства РФ в области качества
Контрольная работа, 21 Декабря 2012
Внедрение Системы менеджмента качества (СМК) на основе Стандарта ISO 9001:2000 -важный шаг в развитии предприятия, а строгое выполнение всех требований Стандарта всеми сотрудниками в каждый момент времени является достаточно сложной задачей. Для этого требуется и высокая корпоративная культура, и ясное осознание всеми сотрудниками своей роли в деятельности компании, и ответственность каждого сотрудника за результативность работы всего предприятия. Стандарт требует построения "Документированной СМК" и ведения обязательных записей по качеству.
Управлении качеством статистических методов для улучшения качества колбас в ООО «Курганский мясокомбинат «Стандарт»
Дипломная работа, 24 Марта 2015
Целью данной выпускной квалификационной работы является: применение в управлении качеством статистических методов для улучшения качества колбас в ООО «Курганский мясокомбинат «Стандарт» в дальнейшем («КМК «Стандарт»)
Задачи выпускной квалификационной работы :
-используя диаграмму Парето, выявить основные дефекты производства;
-с помощью гистограммы определить нарушения качественных показателей производства;
-с помощью диаграммы рассеивания устранить основные факторы, влияющие на показатели качества колбас;
-сравнить экономическую эффективность мероприятий по улучшению качества колбасы «Краковской».
Оценка конкурентоспособности туристской фирмы и разработка мер по повышению ее конкурентоспособности и улучшению системы качества, испо
Курсовая работа, 14 Апреля 2014
Цель работы. Оценка конкурентоспособности туристской фирмы и разработка мер по повышению ее конкурентоспособности и улучшению системы качества, используемой в туристской фирме.
Задачи работы:
Определить сущность, специфику и факторы качества турпродукта, рассмотреть стандарты качества;
Раскрыть теоретические аспекты рынка туристических услуг и конкурентоспособности туристических фирм;
Рассмотреть особенности конкуренции туристических фирм РФ;
Исследовать конкурентоспособность туристической фирмы ООО «Гардарики»;
Разработать комплекс мероприятий, повышающих конкурентоспособность туристической фирмы ООО «Гардарики»