Социально-культурный сервис

Социально - культурный сервис

08 Октября 2013 в 12:05, контрольная работа

Современные трансформационные процессы направлены на интенсивное развитие сферы социально-культурных услуг, в частности в туристском, гостиничном и ресторанном бизнесах. Внедряются новые виды услуг, в том числе с применением компьютерной техники и информационных технологий, повышаются требования к качеству услуг и подготовке обслуживающего персонала. Что соответствует современным экономическим, политическим и социальным тенденциям в части совершенствования качества и увеличения количества услуг, востребованных и предоставляемых на рынке.

Реклама социально-культурном сервисе и туризме

30 Апреля 2012 в 23:13, курсовая работа

Цель работы: изучить методы воздействия на потребителя гостиничных услуг для увеличения сбыта.

Задачи:
Изучить литературу на проблеме социально культурного сервиса и туризма
Изучить особенности рекламы в сфере туризма
Изучить формы организации рекламной деятельности в сфере туризма

Реклама в социально-культурном сервисе и туризме

26 Ноября 2013 в 11:39, контрольная работа

Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях современного экономического рынка, предприятий социально-культурного сервиса и туризма важным направлением их деятельности является изучение рынка, проведение маркетинговых исследований – обеспечение рекламной деятельности данных предприятий. В настоящее же время реклама, являясь постоянным спутником человека, каждодневно и массированно воздействуя на него, играет существенную роль в жизни человеческого общества. Эта роль не ограничивается ни рамками средств массовой информации, ни даже всей рыночной деятельности. Особенно велико значение рекламы в областях экономики и общественной жизни. Можно отметить так же ее значительную образовательную и эстетическую роль.

Инновации в социально-культурном сервисе и туризме

31 Мая 2013 в 18:44, доклад

В современной литературе нет единого определения что такое инновация, также как и нет единой классификации.
Так, в современном словаре иностранных слов, инновация – это конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности либо в новом подходе к социальным услугам.

Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме.

24 Октября 2012 в 16:10, контрольная работа

Вариант №8
Понятие социально-этического маркетинга и маркетинга взаимодействия.
Ситуационное (практическое) задание №18
Тест.

Роль рекламы в социально – культурном сервисе и туризме

23 Декабря 2011 в 06:16, курсовая работа

Основной задачей и целью работы является исследование и оценка эффективности рекламы как естественного инструмента экономики и важного регулятора рыночной системы.

Особенности менеджмента в социально культурном сервисе

14 Ноября 2013 в 10:46, реферат

Современная наука представляет множество трактовок по�нятия «менеджмент» (от англ. to manage — управлять), так как его значение зависит от сферы деятельности организации и стадии ее развития. Существуют универсальные определения, характеризующие любую управленческую систему и ситуацию:
о менеджмент — это искусство управления;
о менеджмент — это процесс по упорядочению элементов систе�мы;

Роль рекламы в социально – культурном сервисе и туризме

20 Декабря 2011 в 21:20, курсовая работа

В качестве темы курсовой работы автором была выбрана такая как «Роль рекламы в социально – культурном сервисе и туризме».
Актуальность выбранной темы заключается в том, что условиях современного экономического рынка, века жестокой конкуренции предприятий социально – культурного сервиса и туризма важным направлением их деятельности является изучение рынка, проведение маркетинговых исследований - обеспечение рекламной деятельности данных предприятий.

Лекции по "Рекламе в социально-культурном сервисе и туризме"

24 Апреля 2013 в 23:10, курс лекций

Реклама – это любая платная форма не личного представления и продвижения идей товаров и услуг от имени известного спонсора.
Реклама – это убеждающее средство о товаре или фирме, готовящая потенциальных потребителей к покупке.
Реклама - это неличные формы коммуникации, осуществляемые посредством платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования.

Интернет технологии в социально-культурном сервисе и туризме

27 Апреля 2012 в 15:49, курсовая работа

Специалисты одного из мозговых центров США впервые предложили создать децентрализованную компьютерную сеть, покрывающую всю страну. Идея заключалась в том, чтобы даже в случае ядерной атаки не была разрушена связь между военными компьютерами и компьютерами научных и образовательных учреждений, подключенных в эту сеть. И такая сеть была создана осенью 1969 года в одном из подразделений Пентагона. К 1983 году сеть уже имела устоявшееся название: INTERNET. Тогда же начался бурный рост Интернет во всем мире. Началом развития сети Интернет в России является первая половина 90-х годов XX-го века. Сектор Интернета WWW (World Wide Web - Всемирная Паутина) стремительно развивался, с каждым годом можно было наблюдать колоссальный рост количества пользователей и серверов.

Инновационные процессы в социально-культурном сервисе и туризме

05 Декабря 2013 в 13:22, реферат

Культурный туризм получил широкое распространение во второй половине XX в., когда многие развитые страны перешли от индустриального к постиндустриальному обществу, одной из особенностей которого является значительное расширение доступа к культурным благам. Расширению культурного туризма в наше время способствуют развитие транспортных линий, межрегиональные и международные культурные контакты, становление и совершенствование индустрии туризма в нашей стране.

Информационные системы в социально – культурном сервисе и туризме

24 Декабря 2010 в 17:56, курсовая работа

Цель данной работы: рассмотреть системы управления гостиничным комплексом.
Задачи данной работы:
1. определить влияние информационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма;
2. проанализировать информационные технологии в системах управления гостиничным комплексом;
3. провести сравнительную характеристику основных систем управления гостиничным комплексом.

Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме

28 Апреля 2014 в 18:44, курсовая работа

Следует отметить внедрение в индустрию туризма компьютерной техники, без чего организация массовых туристских путешествий в настоящее время невозможна. Информационные технологии позволяют интегрировать производство туристских продуктов и их распределение. Интернет в туризме не только выполняет функцию передачи и обмена информацией, но и формирует новую систему сбыта, которая напрямую связывает конечных потребителей с поставщиками туристских услуг и уже сегодня составляет реальную конкуренцию традиционным каналам реализации туристских продуктов.
Если не проявить должного внимания, учету факторов технологического характера, любые новшества грозят вытеснением устаревших технологий, и методов работы. На сегодняшний день туристская деятельность будет немыслима без соответствующих информационных технологий.

Мультимедийные технологии в социально-культурном сервисе и туризме

02 Декабря 2012 в 14:57, реферат

Начиная с 1960-х годов быстрое развитие информационных технологий и компьютеров распространилось почти на каждую сферу деятельности, и некоторые из наиболее плодотворных приложений появились в отраслях сферы обслуживания, в бухгалтерском учете, банковском деле и розничной торговле, а также в гостиничном бизнесе. Более поздние разработки компьютерной техники и программного обеспечения позволили широко использовать их в операциях как небольших, так и крупных гостиниц

Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме

21 Января 2013 в 20:06, реферат

Контрольная работа по "Реклама в социально-культурном сервисе и туризме"

15 Декабря 2013 в 13:53, контрольная работа

Реклама на радио в настоящее время является одним из наиболее быстро развивающихся направлений рекламной деятельности в нашей стране. Этому способствует расширение числа радиостанций. Конкурируя друг с другом, они много внимания уделяют разнообразию и содержанию своих программ. Подобно другим средствам массовой информации, радиостанции начинают
дифференцировать аудиторию, выходя на новые сегменты рынка.
Основными целями радиорекламы обычно являются информирование целевой аудитории и напоминание.
К главным преимуществам радиорекламы можно отнести следующие:
• широкий географический охват и частота;

Мотивация труда на предприятиях социально – культурного сервиса и туризма

12 Сентября 2013 в 19:43, курсовая работа

В России существует множество проблем, связанных с мотивационной политикой: проблема взаимоотношений с руководством, неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в целом на предприятии. Главным препятствием на пути решения этих вопросов – нежелание управленческого персонала задумываться об условиях жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль.

Нормативно – правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма

05 Июня 2012 в 19:47, курсовая работа

Основу туристской индустрии составляет гостиничное хозяйство. В настоящее время большинство путешествующих людей предпочитают пользоваться услугами гостиниц, которые могут принять человека вне места его постоянного проживания. В гостинице они могут получить не только номер (или место в номере), но и комплекс самых разнообразных услуг (связи, питания, хранения и др.). Действующее законодательство, в том числе специальный правовой акт – «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», не охватывают весь спектр отношений, возникающих в сфере гостиничных услуг, которые требуют соответствующей правовой регламентации. В частности, остались вне правового регулирования вопросы, связанные с корпоративными клиентами; не в полной мере урегулированы права и обязанности сторон по договору на оказание гостиничных услуг и т. д.

Нормативно – правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма

17 Января 2014 в 21:45, реферат

Впервые туристскую деятельность регулирует подобный правовой акт, обладающий высшей юридической силой – закон.
В его преамбуле указывается, что настоящий ФЗ определяет принципы государственной политики, направленные на установление правовых основ единого туристского рынка в РФ и регулирует отношения, возникающие при реализации прав граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, а также определяет порядок рационального использования туристских ресурсов РФ.

Цели и задачи правового обеспечения социально-культурного сервиса и туризма

16 Апреля 2014 в 17:25, контрольная работа

Цели:
- обеспечение права граждан на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий;
- охрана окружающей природной среды;
- создание условий для деятельности, направленной на воспитание, образование и оздоровление туристов;
- развитие туристской индустрии, обеспечивающей потребности граждан при совершении путешествий, создание новых рабочих мест, увеличение доходов государства и граждан Российской Федерации, развитие международных контактов, сохранение объектов туристского показа, рациональное использование природного и культурного наследия.

Специфика и особенности рекламы в сфере социально-культурного сервиса и туризма

15 Октября 2014 в 21:16, контрольная работа

Предприятие социально – культурного сервиса и туризма должно иметь непрерывную коммуникационную связь с существующими и потенциальными клиентами. Поэтому каждая компания неизбежно начинает играть роль источника коммуникации и генератора различных средств продвижения информации об услугах на рынки.
Цель работы: раскрыть сущность рекламы, и как можно подробнее рассказать о рекламе в сфере социально-культурного сервиса и туризма.

Трудовой коллектив, его место в системе менеджмента социально-культурного сервиса

20 Мая 2012 в 19:14, курсовая работа

Сегодня основными факторами конкурентоспособности стали профессиональное поведение работников, обеспеченность рабочей силой, степень ее мотивации, организационные структуры и формы работы, определяющие эффективность использования персонала. Успехи ведущих западных фирм в обеспечении высокого качества услуг гостиничного сервиса, их быстрое обновление, снижение издержек производства и интеграция усилий персонала связаны с тем, что в них сформированы высокоэффективные трудовые коллективы.лей.

Особенности системы мотивации труда работников социально-культурного сервиса и туризма

25 Апреля 2012 в 08:00, курсовая работа

Субъект исследования – индивид, личность.
Объект исследования – система мотивации труда работников социально-культурного сервиса и туризма.
Предмет исследования – факторы мотивации труда на предприятии социально-культурного сервиса и туризма.
Цель моей работы – изучить особенности системы мотивации труда работников социально-культурного сервиса и туризма.

Преимущества и недостатки рекламных средств, используемых в социально-культурном сервисе и туризме

29 Декабря 2013 в 10:21, контрольная работа

Целью данной работы является изучение преимуществ и недостатков рекламных средств, используемых в социально-культурном сервисе и туризме. Задачи:
1. рассмотреть основную терминологию;
2. изучить рекламные средства в социально-культурной сфере и туризме и определить их преимущества и недостатки;
3. дать рекомендации по планированию рекламной деятельности в социально-культурной сфере и туризме.

Мотивации персонала, как залог успешной работы предприятия социально-культурного сервиса и туризма

12 Октября 2013 в 16:49, курсовая работа

Актуальность темы данной работы,заключается в том,что движет человеком,что побуждает его к деятельности,какие мотивы лежат в основе его действий,можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком.

Система управления качеством обслуживания на предприятия сферы социально-культурного сервиса и туризма

29 Марта 2014 в 22:00, курсовая работа

Цель работы: изучение системы управления качеством обслуживания на предприятия сферы социально-культурного сервиса и туризма.
Задачи:
изучить принципы обеспечения качества;
рассмотреть рекомендации по улучшению управления качеством на предприятии.

Современные формы и методы общественной организации производства в социально – культурном сервисе и туризме

24 Марта 2014 в 10:28, реферат

Общественный характер предпринимательства означает не только деятельность участвующих в нем агентов, но и наличие в общественном хозяйстве определённых условий позволяющие реализовать присущие предпринимательству функциональные признаки. Совокупность таких условий составляет среду предпринимательства, важнейшими элементами которой являются экономическая свобода и личная заинтересованность. Экономическая свобода является определяющим признаком предпринимательской среды. Для предпринимателя наличие экономической свободы – это не только возможность заниматься тем или иным видом деятельности и иметь равный доступ к ресурсам и рынкам, но и морально-этическая санкционированность предпринимательской деятельности. Личная заинтересованность выступает движущим мотивом предпринимательства, поэтому обеспечение условий для присвоения полученных результатов, извлечения и накопления дохода является определяющим условием предпринимательской среды.

Основные методы оценки эффективности рекламной деятельности организаций социально-культурного сервиса и туризма

12 Декабря 2012 в 17:41, курсовая работа

Осуществляя деловую поездку, не стоит переживать, где провести конференцию, семинар или бизнес-встречу. Теперь не только дорогие, но и экономные мини-отели - создают отличные места для проведения деловых переговоров. В таких отелях есть конференц-зал, со всей необходимой телетехникой, бизнес-центр, банкетный зал, для проведения бизнес-ланча, фуршета и даже корпоративной вечеринки. Возможность оказания таких широких услуг, создает территориальные удобства для всех деловых гостей.

Производственные технологические процессы предприятия социально-культурного сервиса (на примере выставочного центра ООО «Куб»)

28 Марта 2014 в 14:40, контрольная работа

Цель работы: разработать технологию создания выставочного центра.
Для достижения поставленной цели и как более полного изучения предмета и объекта исследования, в курсовой работе были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть производственно-хозяйственные функции выставочного центра и специфика его работы;
2. Изучить технологию создания выставочного центра;
3. Проанализировать технологический процесс и технологическую схему выставочного центра ООО «Куб».

Разработка системы мотивации персонала предприятия социально-культурного сервиса и туризма (на примере туристического предприятия «Хай

14 Января 2011 в 02:35, курсовая работа

Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации работников предприятия «Хайлайтс».
Для достижения указанной цели поставлены и решены следующие задачи:
1. изучены и проанализированы теоретические аспекты мотивации труда;
2. проведен анализ предприятия «Хайлайтс»;
3. рассмотрена организационная структура управления предприятием «Хайлайтс»;
4. изучена система мотивации на предприятии «Хайлайтс»;
5. разработана система рекомендаций по совершенствованию мотивации предприятия «Хайлайтс».