Управление конфликтами на предприятии (на примере ООО «Элит»)
12 Ноября 2013 в 20:16, курсовая работа
Цель работы заключается в анализе и оценке деятельности руководителей предприятия по управлению конфликтами и предложению рекомендаций по их совершенствованию. В соответствии с объектом, предметом и целью исследования нами были определены следующие задачи: - раскрыть сущность понятия «конфликт» и выявить эффективные методы управления конфликтом; - провести краткий анализ хозяйственной деятельности предприятия и его системы управления; - провести диагностику по определению уровня конфликтности руководителей организации и их стилей поведения в конфликтных ситуациях; - оценить социально-психологический климат коллектива предприятия;
Внутригосударственные конфликты: языковое измерение (на примере Великобритании)
25 Апреля 2012 в 21:07, реферат
Прежде всего, мне хотелось бы отметить, что тема моего эссе «Внутригосударственные конфликты: языковое измерение» может иметь несколько подходов и может пониматься по-разному в зависимости от смысла, который я вкладываю в данную формулировку и в зависимости от источников, проанализированных мной во время написания данной работы.
Структурно психологический анализ конфликта на примере рассказа «Отец семейства» А.П.Чехова
23 Сентября 2013 в 19:39, доклад
Прямые участники: Степан Степаныч Жилин, жена Жилина
Косвенные участники: бабушка Анфиса Ивановна, сын Федя, гувернантка Варвара Васильевна
Их характеристика и особенности:
Степан Степаныч в данном рассказе предстает перед читателем в гневном образе, недовольным всем окружающим миром. «Это случается обыкновенно после хорошего проигрыша или после попойки, когда разыгрывается катар. Степан Степаныч Жилин просыпается в необычайно пасмурном настроении. Вид у него кислый, помятый, разлохмаченный; на сером лице выражение недовольства: не то он обиделся, не то брезгает чем-то.»
Совершенствование процесса управления конфликтами в банке на примере ОАО «Востоккредитбанк»
12 Декабря 2010 в 16:51, курсовая работа
Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, так как возникают они только в процессе общения людей. Если создавшаяся ситуация представляет собой угрозу достижению поставленных целей хотя бы для одного из участников взаимодействия, то возникает конфликт.
Тема данной работы «Совершенствование процесса управления конфликтами». Проблема данного исследования является актуальной, так как данная тема имеет огромную практическую значимость и обусловлена большим интересом к теме «Управление конфликтной ситуацией в организации» в современной науке.
По статистике, 75 – 80% межличностных конфликтов возникает по причине материальной неудовлетворенности отдельных сотрудников, хотя внешне это может проявляться как несовпадение характеров или личных взглядов. Поэтому целью исследования является – разработка рекомендаций по совершенствованию процесса управления конфликтами на предприятии.
Исходя из поставленной цели, были выделены следующие задачи:
провести анализ научной литературы по исследуемой проблематике;
собрать первичную информацию о деятельности исследуемого объекта;
выявить наличие и вид конфликта на анализируемом предприятии;
разработать рекомендации по оптимизации процесса управления конфликтами на исследуемом предприятии.
Объектом данного исследования является ОАО «Востоккредитбанк» (далее в работе – Банк).
Предметом исследования – существующие виды и процесс управление конфликтами в данной организации.
Управление конфликтами в трудовом коллективе (на примере частного охранного предприятия «Полад»)
18 Сентября 2013 в 21:18, дипломная работа
Цель данной выпускной квалификационной работы – изучить природу возникновения и разработать пути разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Исходя из поставленной цели, были выделены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты конфликтологии;
- дать общую финансово-экономическую характеристику объекту исследования:
- выявить наличие и вид конфликта на анализируемом предприятии;
- разработать мероприятия, направленные на разрешение конфликта;
- рассчитать экономический эффект от введения новой должности.
Особенности урегулирования этнотерриториальных конфликтов в постсоветском пространстве (на примере осетино-ингушского конфликта)
23 Декабря 2013 в 23:46, курсовая работа
Целью данной работы является анализ Осетино-ингушского конфликта, а так же формулирование предложений по урегулированию и ликвидации последствий конфликта. В соответствии с целью работы ставятся следующие задачи:
- изучить понятие и сущность этнотерриториальных конфликтов;
- выделить основные типологии этнотерриториальных конфликтов;
- определить причины возникновения разногласий (конфликта) и развития;
- анализ и предложения по урегулированию конфликта.
Практические аспекты конструктивного разрешения конфликтов в системе руководитель-подчиненный на примере МУЗ «Эртильская ЦРБ»
22 Февраля 2012 в 06:26, дипломная работа
Целью данного дипломного проекта является изучение методики конструктивного разрешения конфликтов в системе «руководитель – подчиненный» в среде медицинских работников.
Для достижения поставленной цели необходимо осуществить решение следующих задач, а именно:
рассмотрение теоретических основ социального конфликта;
анализ основных методов разрешения конфликтов;
формулировка общей характеристики деятельности исследуемой организации;
рассмотрение механизмов конструктивного разрешения конфликтов в системе «руководитель – подчиненный» на примере организации;
разработка рекомендаций по улучшению работы в сфере управления конфликтом в исследуемой организации.
Международный вооруженный конфликт. Механизм установления фактов международного преступления на примере вооруженного конфликта в Нагор
21 Октября 2014 в 22:19, курсовая работа
В свою очередь, говоря о понятии «вооруженный конфликт», следует понимать, что его масштаб значительно меньше. Так, все вооруженные конфликты можно разделить на две группы: вооруженные конфликты международного характера и вооруженные конфликты немеждународного характера, содержание которых более детально раскрыто в Дополнительных протоколах I и II к Женевским конвенциям о защите жертв войны от 8 июня 1977 г.