Организация предоставления дополнительных услуг в гостинице
Курсовая работа, 27 Февраля 2014
В настоящее время гостиничный бизнес – это высокодоходная отрасль экономики любой страны мира. Гостиничное предприятие – это идеальный вариант размещения для тех, кто отправляется на отдых, и для тех, кого ждут деловые встречи.
В зависимости от категории гостиничное предприятие обязано оказывать ряд дополнительных услуг. Однако в действительности современные гостиницы являются предприятиями, производящими и продающими самые разнообразные услуги. Если гостиничное предприятие продолжат получать доходы лишь за счет размещения, то гостинице может грозить кризис. Основного преимущества гостиница добивается тогда, когда она эффективно использует номерной фонд и предлагает такой набор дополнительных услуг, который учитывает как потребности проживающих клиентов, так и клиентов «с улицы».
Организация и технология предоставления услуг питания в отеле
Реферат, 24 Декабря 2012
Перечень услуг зависит от категории гостиницы. Не во всех гостиницах есть возможность организовать бытовое обслуживание гостей и предоставлять им полный перечень услуг. Но всюду должны стремиться к тому, чтобы набор услуг полностью отвечал запросам гостей.
Вся работа по организации услуг должна быть хорошо продумана и организована. Предприятия, оказывающие услуги, должны размещаться в доступном месте (чаще всего на первом этаже). В вестибюле, на этажах, в номерах должна быть информация о том, как, где получить услуги и часы работы должны быть удобными для гостей.
Технология организации и предоставления услуг питания туристам в гостинице
Реферат, 23 Сентября 2012
Целью работы предприятия питания является удовлетворение потребностей человека в пище. Процесс потребления пищи совпадает отчасти с процессом общения людей, воспитания, развлечения.
Отчет по практике в многофункциональном центре организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области
Отчет по практике, 15 Сентября 2013
Цель практики: получить знания о цели, задачах, функциях, организационной структуре управления, организации работы многофункционального центра организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области (МФЦ ИНСО).
Организация работ по предоставлению услуг почтовой связи
Сайт-партнер: student.zoomru.ru
Контрольная работа, 11 Марта 2014
Прием страховой почты производится в присутствии двух лиц, одно из которых является контролирующим. Поступившие мешки поименно сличаются по ярлыкам ф. 17 с записями в общей накладной ф. 16. Принимающие почту должны тщательно осмотреть наружное состояние мешков, убедиться в целости перевязи и пломб. После этого работники, участвующие в приеме и проверке почты, расписываются в общей накладной ф. 16, ставят ОКШ, указывают количество принятой почты и время ее приема. Один экземпляр накладной возвращается сопровождающему почту работнику. Передача страховых мешков на вскрытие и обработку осуществляется под расписку на поступившей общей накладной ф. 16. Вскрытие страховых мешков, а также проверка и обработка входящей страховой почты на объектах почтовой связи производятся двумя работниками. При вскрытии мешка разрезается один оборот шпагата таким образом, чтобы не повредить печать или пломбы.
Организация предоставления дополнительных услуг в гостинице
Сайт-партнер: referat911.ru
Курсовая работа, 27 Февраля 2014
В настоящее время гостиничный бизнес – это высокодоходная отрасль экономики любой страны мира. Гостиничное предприятие – это идеальный вариант размещения для тех, кто отправляется на отдых, и для тех, кого ждут деловые встречи.
В зависимости от категории гостиничное предприятие обязано оказывать ряд дополнительных услуг. Однако в действительности современные гостиницы являются предприятиями, производящими и продающими самые разнообразные услуги. Если гостиничное предприятие продолжат получать доходы лишь за счет размещения, то гостинице может грозить кризис. Основного преимущества гостиница добивается тогда, когда она эффективно использует номерной фонд и предлагает такой набор дополнительных услуг, который учитывает как потребности проживающих клиентов, так и клиентов «с улицы».
Организация предоставления дополнительных услуг в гостиницах
Сайт-партнер: yaneuch.ru
Курсовая работа, 28 Мая 2014
Целью данной курсовой работы является изучение специфики организации и технологии обслуживания гостиничного фонда. В связи с этим в процессе работы над курсовой необходимо выяснить следующие задачи:
1. изучить специфику службы управления номерным фондом и её место в структуре гостиничного предприятия
2. охарактеризовать виды гостиничных помещений
3. охарактеризовать организацию уборочных работ
4. определить порядок подготовки номеров к заселению
5. проанализировать технологию выполнения различных видов уборочных работ
Организация и технология предоставления услуг питания в отеле
Сайт-партнер: referat911.ru
Курсовая работа, 18 Ноября 2015
Объектом исследования выступает гостиничный комплекс и его служба питания.
Цель данной работы – исследовать организацию и технологию предоставления услуг питания в отеле.
Среди задач – рассмотрение понятий и видов туристических услуг; формы и порядок организации питания в отелях; методы обслуживания туристов при организации их питания.