Метод принятия управленческих решений
20 Мая 2013 в 10:06, контрольная работа
Задание № 3 По вероятности попадания в дорожную аварию водители подразделяются страховой компанией на три группы – низкая, средняя, высокая. Среди застрахованных водители этих групп составили 20%, 65%, 15% соответственно. Ниже приведена таблица вероятностей попадания водителей каждой группы в аварии:...
Если водитель не попадал в аварию в течение года, какова вероятность того, что он принадлежит к группе водителей с высокой вероятностью попадания в дорожную аварию?
Методы принятия управленческих решений
30 Апреля 2014 в 12:43, контрольная работа
Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Методы принятия управленческих решений
26 Мая 2014 в 17:54, контрольная работа
"Методы принятия управленческих решений" - одна из спорных и актуальных тем в теории управления.
В современной литературе можно встретить несколько подходов к изучению процесса принятия решения, но наиболее полно и точно можно об этом говорить, придерживаясь взглядов коллектива авторов под руководством М.Х. Мескона, который, обобщив труды ряда авторов и свой личный опыт, разработал свою теорию.
Методы принятия управленческих решений
17 Апреля 2014 в 12:09, курсовая работа
Цель исследования – постановка и проведение экспериментального исследования и изучение результатов.
Задачи:
- выявление значимых различий в личности руководителя и подчиненного;
- выявление линий поведения руководителя при принятии управленческого решения;
- выявление значимой связи между линиями поведения руководителя, обусловленных принятием управленческого решения и его личностных особенностей;
- изучение полученных данных;
- выработка рекомендаций по применению полученного знания на практике.
Методы принятия управленческих решений
31 Марта 2014 в 13:08, курсовая работа
Приведем несколько общих критериев рационального выбора вариантов решений из множества возможных. Критерии основаны на анализе матрицы возможных состояний окружающей среды и альтернатив решений.
Матрица, приведенная в таблице 1, содержит: Аj - альтернативы, т.е. варианты действий, один из которых необходимо выбрать; Si - возможные варианты состояний окружающей среды; aij - элемент матрицы, обозначающий значение стоимости капитала, принимаемое альтернативой j при coстоянии окружающей среды i.
Методы принятия управленческих решений
04 Января 2014 в 13:57, контрольная работа
Условие. Предприятие производит 3 вида продукции: А1, А2, А3, используя сырье двух видов: В1 и В2. Известны затраты сырья i – го вида на единицу изделия j – го вида aij, количество сырья каждого вида bi (i=1,2), а также прибыль, полученная от единицы изделия j-го вида cj (j=1,2,3).
Сколько изделий каждого вида необходимо произвести, чтобы получить максимум прибыли?
Сколько изделий каждого вида необходимо произвести, чтобы получить максимум товарной продукции?
Методы принятия управленческих решений
05 Июня 2014 в 12:24, реферат
Управленческие решения, связанные с организацией и управлением деятельности персонала, во многом определяют эффективность функционирования организации.
Успех работы предприятия (организации, фирмы) обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства – персоналом предприятия.
Методы принятия управленческих решений
27 Ноября 2013 в 08:23, контрольная работа
Цель работы состоит в анализе принятия решения на примере проблемной ситуации конкретного предприятия.
Для достижения цели в данной работе необходимо рассмотреть такие задачи как:
Идентификация проблемной ситуации;
Выбор направления целевой ориентации;
Разработка возможных вариантов решения проблемы;
Выбор оптимальной альтернативы;
Организация и контроль выполнения управленческого решения.
Методы принятия управленческих решений
16 Апреля 2015 в 11:18, реферат
В современной литературе можно встретить несколько подходов к изучению процесса принятия решения, но наиболее полно и точно можно об этом говорить, придерживаясь взглядов коллектива авторов под руководством М.Х. Мескона, который, обобщив труды ряда авторов и свой личный опыт, разработал свою теорию.
Управление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какой-либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным, исполнителем.
Методы принятия управленческих решений
17 Декабря 2014 в 22:05, контрольная работа
Целью данной работы является анализ процесса принятия и реализация управленческих решений. В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач: проанализировать понятие управленческого решения; охарактеризовать сущность и характерные особенности решений; привести классификацию управленческих решений; проанализировать структуру принятия решения.
Методы принятия управленческих решений
04 Ноября 2014 в 10:41, реферат
Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Решения – это основные операции, проходящие в организациях.
Методы принятия управленческих решений
20 Апреля 2012 в 13:47, контрольная работа
Товар - главный объект на рынке. Он имеет стоимость и потребительную стоимость (или ценность), обладает определенным качеством, техническим уровнем и надежностью, задаваемой потребителями полезностью, показателями эффективности в производстве и потреблении, другими весьма важными характеристиками. Именно в товаре находят отражение все особенности и противоречия развития рыночных отношений в экономике. Товар - точный индикатор экономической силы и активности производителя. Действенность факторов, определяющих позиции производителя, проверяются в процессе конкурентного соперничества товаров в условиях развитого рыночного механизма, позволяющего выявить отличия данного товара от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Для этого товар должен обладать определенной конкурентоспособностью.
Методы принятия управленческих решений
16 Сентября 2015 в 07:41, реферат
«Методы принятия управленческих решений» - одна из спорных и актуальных тем в теории управления.
В современной литературе можно встретить несколько подходов к изучению процесса принятия решения, но наиболее полно и точно можно об этом говорить, придерживаясь взглядов коллектива авторов под руководством М.Х. Мескона, который, обобщив труды ряда авторов и свой личный опыт, разработал свою теорию.
Методы принятия управленческих решений
30 Марта 2014 в 17:56, реферат
Управление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какой-либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным, исполнителем.
Методы принятия управленческих решений
30 Сентября 2013 в 08:53, контрольная работа
Целью работы является анализ способов и методов принятия решений в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- определить сущность, методологию и принципы принятия управленческих решений;
- рассмотреть факторы, влияющие на процесс принятия решений;
- изучить методы и способы принятия управленческих решений.
Методы принятия управленческих решений
05 Марта 2013 в 05:57, контрольная работа
Целью данной работы является изучение методов принятия управленческих решений.
Решение в сфере управления представляет собой обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-то действия (либо, наоборот, воздержаться от них), связанные с достижением целей организации и преодолением стоящих перед ней проблем. Это процесс выбора из множества имеющихся альтернатив (целей, способов действия и проч.) наиболее предпочтительной для решения возникшей проблемы. Проблема представляет собой сложный теоретический вопрос или практическую ситуацию (например, разница между фактическим и желательным состоянием системы), не позволяющие в данных условиях получить желательный результат.
Методы принятия управленческих решений
29 Мая 2013 в 21:25, контрольная работа
В каждой организации осуществляется разработка управленческих решений. И в каждой организации практика разработки и принятия управленческих решений имеет свои особенности, определяемые характером и спецификой ее деятельности, ее организационной структурой, действующей системой коммуникаций, внутренней культурой. Современную организацию отличают масштабы управленческой деятельности, ее отделение от непосредственного процесса производства или оказания услуг.
Методы принятия управленческих решений
20 Марта 2013 в 15:01, курсовая работа
Цель работы: построить модель наиболее экономичного распределенияресурсов и доказать, что данное решение является наиболее экономичным.
Основные аспекты исследования транспортной модели состоят в следующем: доказательство того, что сформулированная задача имеет решение; обоснование положения о том, что это решение является оптимальным; изучение влияния на полученное решение любых изменений условий задачи.
Методы принятия управленческих решений
09 Октября 2013 в 16:03, реферат
Контроль - это одна из основных функций управления, представляющая собой обеспечение достижения целей, поставленных организацией, реализации принятых управленческих решений. При помощи контроля руководство организации определяет правильность своих решений и устанавливает потребность в их корректировке.
Осуществлять контроль - это значит, с одной стороны, устанавливать стандарты, измерять фактически достигнутые результаты и их отклонения от установленных стандартов; с другой - отслеживать ход выполнения принятых управленческих решений и оценивать достигнутые результаты в ходе их выполнения.
Методы принятия управленческих решений
05 Ноября 2013 в 12:06, курсовая работа
Методы принятия управленческих решений — это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема. Принимая решения в различных сферах деятельности, человек ориентируется на собственный опыт, интуицию. Подобные подходы имеют право на существование, так как имеет преимущество – оперативность принятия управленческих решений. В тоже время эти методы могут привести к ошибочным решениям, на это влияет внешняя среда, которая формирует условия принятия решений. Появляется необходимость использовать математический аппарат в принятии решений.
Методы принятия управленческих решений
15 Октября 2013 в 17:08, реферат
Актуальность данный темы заключается в том, что в современных постоянно меняющихся условиях, современный менеджер должен уметь правильно поставить и сформулировать проблему, найти источники и причины ее возникновения, смоделировать процесс решения проблемы и применить к ней методы, которые бы обеспечили эффективное решение проблем. Чем опытнее менеджер, тем быстрее он найдет проблему и ее решения, а значит он обеспечит конкурентоспособность предприятию.
Виды управленческих решений, методы их принятия
08 Сентября 2013 в 18:25, курсовая работа
Управление – процесс, существующий с давних времен. Любое государственное устройство, любая организованная человеческая деятельность предполагает, что существует объект управления (то, чем управляют) и субъект управления (тот, кто управляет).
Для эффективного осуществления функций управления необходимы связующие процессы, такие, как принятие решений и коммуникация.
Модели и методы принятия управленческих решений
29 Ноября 2012 в 22:52, реферат
Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:
выработку и постановку цели;
изучение проблемы на основе получаемой информации;
Методы и модели принятия управленческих решений
25 Июня 2013 в 16:29, реферат
Эффективность разработки и выбора решений необходима для выполнения управленческих функций. Процесс разработки и выбора решений - центральный пункт теории управления. Наука управления старается повысить эффективность организаций путем увеличения способности руководства к принятию обоснованных решений в ситуациях исключительной сложности с помощью моделей и методов.
Целью данной работы является изучение взаимодействия моделей и методов при разработке и выборе управленческих решений, а также суть методов. В работе рассматриваются типы широко используемых моделей и методы разработки и выбора управленческих решений: аналитические, математического программирования, эвристические, активизирующие, экспертные, методы сценариев и метод дерева решений.
Каждый метод (как процесс) основан на использовании специально разработанных моделей (явлений).
Методы и модели принятия управленческого решения
05 Июня 2014 в 16:36, реферат
Физическая, аналоговая и математическая модели. Физическая модель выглядит как моделируемая целостность и должна обладать аналогичными характеристиками копируемого объекта. Физическая модель представляет то, что исследуется с помощью увеличенного или уменьшенного описания объекта или системы. Отличительная характеристика физической модели состоит в том, что в некотором смысле она выглядит как моделируемая целостность. Математическая модель принятия управленческих решений В математической модели, называемой также символической, используются символы для описания свойств или характеристик объекта или события. Математические модели относятся к типу моделей, чаще всего используемых при принятии организационных решений. Построение модели, как и управление, является процессом. Основные этапы процесса: постановка задачи, построение, проверка на достоверность, применение.
Механизм и методы принятия управленческих решений
26 Июня 2014 в 21:37, курсовая работа
Целью курсовой работы является проведение анализа организации процесса принятия управленческих решений на предприятии и формулировка рекомендаций по оптимизации данного процесса.
Задачи курсовой работы:
1. анализ теоретических основ организации процесса принятия управленческих решений на предприятии;
2. анализ механизма и методов принятия управленческих решений в менеджменте
Количественные методы в принятии управленческих решений
19 Ноября 2013 в 22:54, курсовая работа
Целью курсовой работы является усовершенствование принятия управленческих решений с помощью количественных методов экономического анализа.
В соответствии с этой целью были поставлены следующие задачи:
- изучить роль экономического анализа в управлении организацией;
- рассмотреть предмет, содержание, принципы и классификацию методов экономического анализа;
- рассмотреть предмет, содержание, принципы и классификацию методов экономического анализа;
- рассмотреть классификацию количественных методов и их применение.
Методы снижения риска при принятии управленческих решений
01 Июня 2013 в 17:34, контрольная работа
Источниками неопределенности ожидаемых условий в развитии предприятия могут служить поведение конкурентов, персонала организации, технические и технологические процессы и изменения конъюнктурного характера. При этом условия могут подразделяться на социально-политические, административно-законодательные, производственные, коммерческие, финансовые. Таким образом, условиями, создающими неопределенность, являются воздействия факторов внешней к внутренней среде организации.
Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. Это должно иметь место, когда требующие учета факторы настолько новы и сложны, что насчет них невозможно получить достаточно релевантной информации. В итоге вероятность определенного последствия невозможно предсказать с достаточной степенью достоверности.
Процесс принятия управленческих решений: его методы и модели
05 Июня 2013 в 18:38, курсовая работа
Целью данной работы является анализ процесса принятия и реализация управленческих решений.
В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач: проанализировать понятие управленческого решения; охарактеризовать сущность и характерные особенности решений; привести классификацию управленческих решений; проанализировать структуру принятия решения.
Принятие управленческого решения методом экспертных оценок
20 Октября 2013 в 13:17, курсовая работа
Целью исследования является выбор оптимальной технологии установки опорной стены. Для достижения поставленной цели в данной работе необходимо решить следующие задачи:
Анализ теоретических основ принятия управленческих решений на предприятии;
Анализ применения метода экспертных оценок
Разработка применения метода экспертных оценок в ОАО «ФИТТИХ-КЛЁН».
Управленческие решения. Методы принятия управленческих решений
01 Августа 2014 в 09:07, реферат
В организациях работают менеджеры, которые принимают решения, используя и рациональный, и интуитивный подходы. Однако решения на уровне организации, как правило, принимаются не одним менеджером. Чаще к принятию решения подключаются несколько специалистов. Проблема идентификации и проблема поиска решения охватывают многие подразделения, разнообразные точки зрения и даже другие организации, которые находятся вне сферы деятельности одного отдельно взятого менеджера.
На процессы принятия управленческих решений в организации влияют многие факторы, в том числе — внутренняя структура самой организации, а также степень стабильности или нестабильности внешней среды.
Контрольная работа по «методы принятия управленческих решений»
04 Сентября 2015 в 11:09, контрольная работа
Управленческие решения можно классифицировать по ряду признаков.
1. По степени уникальности. Запрограммированные решения, результат заранее определенной последовательности шагов или действий. Руководитель часто программирует решения под ситуации, повторяющиеся с определенной периодичностью. Незапрограммированные решения, возникающие в ситуациях, которые в определенной степени новы, не структурированы и сопряжены с неизвестными факторами.
Контрольная работа по "Методам принятия управленческих решений"
27 Июня 2013 в 23:55, контрольная работа
Задача линейного программирования (ЗЛП): модель, эквивалентные формы записи.
Большое число экономических задач сводится к линейным математическим моделям. Традиционно оптимизационные линейные математические модели называются моделями линейного программирования. Под линейным программированием понимается линейное планирование, т. е. получение оптимального плана—решения в задачах с линейной структурой.
Контрольная работа по «Методы принятия управленческих решений»
30 Октября 2014 в 13:10, контрольная работа
1. Что такое среда принятия управленческих решений? Чем она определяется?
Решения в бизнесе обычно требуют выбора между различными стратегиями. Часто такой выбор производится в условиях таких сред, которые лицо, принимающее решения, контролирует слабо или не контролирует вовсе. Используют основной термин «сущность изменения» для обозначения подобных условий.
Контрольная работа по "Методам принятия управленческих решений"
17 Мая 2013 в 18:45, контрольная работа
3.10. В течение девяти последовательных недель фиксировался спрос Y(t) (млн. руб.) на кредитные ресурсы финансовой компании. Временной ряд Y(t) этого показателя (повариантно) приведен в таблице: ...
Требуется: 1) Проверить наличие аномальных наблюдений. 2) Построить линейную модель , параметры которой оценить МНК ( - расчетные, смоделированные значения временного ряда). 3) Оценить адекватность построенных моделей, используя свойства независимости остаточной компоненты, случайности и соответствия нормальному закону распределения (при использовании R/S-критерия взять табулированные границы 2,7—3,7). 4) Построить адаптивную модель Брауна с параметром сглаживания a= 0,4 и a= 0,7; выбрать лучшее значение параметра сглаживания α.
Контрольная работа по "Методы принятия управленческих решений"
26 Июня 2014 в 14:49, контрольная работа
Система управления (СУ) организацией включает в себя совокупность всех служб организации, всех подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование.
Правление организацией - это непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации в целом для наилучших результатов с позиций достижения поставленной цели. "Управлять - значит вести предприятие к его цели, извлекая максимальные возможности из всех имеющихся в его распоряжении ресурсов", - так охарактеризовал процесс управления Г. Файоль.
Использование метода «Дельфи» при принятии управленческих решений
15 Января 2014 в 10:13, курсовая работа
Целью данной работы является изучение и использование метода «Дельфи» при принятии управленческих решений.
Для достижения поставленной цели в этой работе следует решить следующие задачи: – изучить понятие и процесс разработки управленческого решения; – ознакомиться с типами управленческих решений; – рассмотреть методы экспертных оценок; – изучить метод «Дельфи» его понятие и сущность, а так же экспертную процедуру по данному методу.
Методы принятия управленческих решений. Метод ситуационного анализа
24 Декабря 2013 в 09:05, курсовая работа
Цель курсовой работы - изучить основы анализа и диагностики ситуации принятия управленческих решений.
Достижение поставленной цели требует решения следующих задач:
1) определить теоретические основы анализа и диагностики ситуации;
2) рассмотреть этапы ситуационного анализа;
3) выявить основные методы, применяемые при анализе ситуации;
Использование метода «Дельфи» при принятии управленческих решений
15 Апреля 2014 в 15:01, курсовая работа
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Поэтому процесс принятия решений – центральный пункт теории управления. Наука управления старается повысить эффективность организаций путем увеличения способности руководства к принятию обоснованных, объективных решений в ситуациях исключительной сложности с помощью моделей и методов.
Методы принятия управленческих решений на основе творческого мышления
06 Марта 2013 в 13:10, реферат
Метод Дельфи —- свое название получил по названию греческого города Дельфы, жрецы которого славились умением предсказывать будущее (дельфийские оракулы). Метод характеризуется тремя основными чертами: анонимностью, регулируемой обратной связью, групповым ответом. Анонимность достигается применением специальных опросников или другими способами индивидуального опроса. Регулируемая обратная связь осуществляется за счет проведения нескольких туров опроса. Результаты каждого тура обрабатываются с помощью статистических методов и сообщаются экспертам.
Управленческие решения в ООО «Загородный клуб «Аут», методы их принятия
04 Января 2014 в 17:08, контрольная работа
Целью данной работы является раскрытие сущности методов принятия управленческих решений, процесса и процедуры их принятия.
Задачами работы являются описание методов принятия управленческих решений, различных подходов к управленческим решениям со стороны менеджеров, анализ факторов, влияющих на процесс принятия управленческих решений, изложение сущности анализа как основы для принятия управленческих решений, раскрытие актуальности проблемы на практике на примере ООО «Загородный клуб «Аут».
Методы принятия управленческих решений на основе творческого мышления
05 Марта 2014 в 20:37, курсовая работа
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности, поэтому данная тема является актуальной. Благодаря процессу принятия решений осуществляется координация деятельности компании. Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации. Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения – как выбор альтернативы. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации. План – это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.
Социально-психологические методы управления. Принятие управленческих решений
30 Марта 2014 в 17:20, контрольная работа
Социально-психологические методы – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал и основаны на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.). Специфика этих методов заключается в значительной доле использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом.
Управленческие решения, методы подготовки и принятия решений в социальной работе
29 Октября 2013 в 20:29, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – проанализировать процесс принятия управленческих решений.
Для достижения поставленной цели необходимо осуществить следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность, виды, эффективность управленческих решений;
2. Изучить методы принятия управленческих решений;
3. Рассмотреть процесс принятия управленческих решений в ГУСО «Красногвардейский комплексный центр социального обслуживания населения» Ставропольского края.
Групповые методы принятия управленческих решений и особенности их применения в современной организации
07 Сентября 2014 в 02:06, курсовая работа
Процесс принятия группового решения тесно связан с проблемой лидерства и руководства, потому что принятие решения – одна из важных функций руководителя, а организация группы для принятия такого решения – особенно сложная функция. В современных условиях, когда деятельность групп активизируется во многих звеньях общественного организма, эта проблема приобретает особую актуальность. Не только в социальной психологии, психологии управления, но и в повседневной практике разработаны различные методы принятия групповых решений, и дело науки – выявить в полной мере их возможности, оценить их эффективность и применимость в различных конкретных ситуациях.
Особенности управленческой деятельности руководителя: методы руководства и принятия управленческих решений
28 Сентября 2014 в 20:00, курсовая работа
Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства данного руководителя.
Затраты в управленческом учете. Классификация затрат. Учет затрат на этапе принятия решений. Методы расчета себестоимости
22 Сентября 2013 в 15:24, контрольная работа
Для наиболее точного учета затрат необходимо выбрать оптимально обоснованный вариант группировки расходов по экономическим элементам и калькуляционным статьям. Группировка затрат по экономическим элементам производится по однородности их экономического содержания.
При успешном использовании системы управления затратами можно определять наиболее выгодные возможности вложения средств, уменьшать непроизводительные затраты, выявлять имеющиеся ресурсы снижения затрат, оказывать влияние на рыночные цены.
Управление затратами является основным инструментом в организации производственной деятельности предприятия. Выявление внутрихозяйственных резервов способствует возможности снижения затрат, их более эффективному использованию.
Цель контрольной работы является изучение классификации и поведения затрат в управленческом учете.