Понятие "общение" и функции делового общения, конфликт, виды конфликта, деструктивный и конструктивный конфликты
02 Ноября 2012 в 18:29, доклад
Основные функции общения:
1) информационно-коммуникатывные (связанные с приемом и передачей информации, познанием людьми друг друга);
2) регуляционно-коммуникативные (регуляция людьми поведения друг друга, организация совместной деятельности);
3) аффектно-коммуникативные (они связаны с эмоциональными сферами человека). В реальном акте общения все функции переплетаются. Общение во всех случаях есть процесс взаимовлияния. Это взаимовлияние может быть большим или меньшим, скрытым или прямым, положительным или отрицательным. Сила его зависит от духовного богатства личности, а также от личных качеств человека.
Конструктивный и деструктивный конфликт
Сайт-партнер: yaneuch.ru
01 Декабря 2011 в 03:11, реферат
За последние годы отношение к конфликтам существенно изменилось. Западные психологи ведут огромную работу по психологическому оснащению достаточно широкого круга людей, прежде всего педагогов и управленцев. Например, Австралия и США имеют сегодня несколько национальных центров по изучению конфликтов, а начиная с 1980 года – специальные учебные заведения по подготовке менеджеров по конфликтам.
Конфликт и человеческая деструктивность
Сайт-партнер: yaneuch.ru
03 Февраля 2013 в 17:33, контрольная работа
История человеческой цивилизации насыщена различного рода конфликтами. Одни конфликты охватывали целые континенты и десятки стран и народов, другие вовлекали большие и малые социальные общности, третьи происходили между отдельными людьми. С древнейших времен люди пытаются решить возникающие противоречия и мечтают о бесконфликтном обществе. Возникновение государственности тоже можно рассматривать, как стремление создать универсальный механизм для предотвращения и разрешения конфликтов. На протяжении веков лучшие умы человечества создавали теоретические модели бесконфликтного общества, а порой пытались воплотить их в реальную жизнь.
Конструктивные и деструктивные конфликты
Сайт-партнер: yaneuch.ru
19 Марта 2013 в 13:00, доклад
Большинство руководителей, относятся к самому понятию «конфликта» сугубо отрицательно.
Ведь при одном упоминании этого слова в голове нестройной чередой проносятся склоки скандалы, слезы, сплетни, и прочие «выяснения отношений». И кому же хочется наблюдать подобное безобразие в родном коллективе? Но - жизнь устроена таким странным образом, что именно он - конфликт - в широком смысле слова - лежит в основе всякого движения.
Конструктивные и деструктивные конфликты
Сайт-партнер: yaneuch.ru
25 Июня 2013 в 21:40, доклад
Цивилизованный конфликт требует сохранения силового взаимодействия в рамках кооперации и соревнования. Борьба означает переход конфликта в нецивилизованные рамки. Отсюда следует разделение конфликтов на конструктивные идеструктивные. Существует некоторая норма, в рамках которой конфликт имеет конструктивное содержание. Выход за эти рамки приводит к патологическому перерождению конструктивного конфликта в деструктивный.
Конструктивные и деструктивные конфликты
Сайт-партнер: yaneuch.ru
05 Марта 2013 в 19:24, доклад
ивилизованный конфликт требует сохранения силового взаимодействия в рамках кооперации и соревнования. Борьба означает переход конфликта в нецивилизованные рамки. Отсюда следует разделение конфликтов на конструктивные идеструктивные. Существует некоторая норма, в рамках которой конфликт имеет конструктивное содержание. Выход за эти рамки приводит к патологическому перерождению конструктивного конфликта в деструктивный.
Существуют пять простых и четыре сложных формы патологической конфликтности.
Конструктивный и деструктивный конфликты
Сайт-партнер: stud24.ru
16 Марта 2012 в 00:05, реферат
Конфликт — это всегда сложный и многоплановый социальный феномен. В нем участвуют самые различные стороны: индивиды, социальные группы, национально-этнические общности, государства и группы стран, объединенные теми или иными целями и интересами. Конфликты возникают по самым различным причинам и мотивам: психологическим, экономическим, политическим, ценностным, религиозным и т.д. Конфликты возникают только при социальном взаимодействии. Но каждый из нас также знает, что сама личность внутренне противоречива и подвержена постоянным противоречиям и стрессам. Конфликт носит временный характер. Рано или поздно он заканчивается.
Конфликты: конструктивные и деструктивные
Сайт-партнер: referat911.ru
07 Декабря 2012 в 20:42, курсовая работа
Цель курсовой работы разобраться в теоретических аспектах возникновения конфликтов, понять саму суть, структуру, функции, методы разрешения конфликтов. Задача курсовой работы: на реальных практических ситуациях деятельности организации выявить лучшие решения и способы устранения конфликтов. Хотя, как я выясню далее, не всегда конфликты носят негативное значение для компании, иногда сами менеджеры строят конфликтные ситуации для «оживления» рабочей обстановки.
Введение отлично дополнит цитата книги «Зубок Ю. А. Конфликты // Знание. Понимание. Умение»:
«Дальше всех уйдет тот, кто не уступает равному себе, сохраняет достоинство в отношениях с сильнейшим и умеет сдерживать себя по отношению к беззащитным».