Характер, содержание и особенности управленческого труда

1. Характер, содержание и особенности управленческого труда

Управленческий труд давно выделился в особую категорию общественного труда. Вследствие этого работа по управлению отделяется от неуправленческой работы, поскольку управление как вид деятельности присуще всякому совместному труду. В широком понимании управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформировать и достичь целей организации.

Т.е. управленческий труд - это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности, как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.

Труд административно-управленческих работников является неотъемлемой частью совокупного общественного труда. Следовательно, чем эффективнее труд в управляющей системе, тем выше результаты совокупного труда.

В процессе управленческого труда используются определенные ресурсы — материальные, финансовые, трудовые — здания, сооружения, средства и предметы труда работников аппарата управления, затраты на функционирование системы управления, квалифицированные специалисты и т. д. Эффективность их использования также влияет на конечные результаты производственной деятельности. Таким образом, управленческий труд — это разновидность общественного производительного труда, так как совокупный продукт есть результат деятельности производственных рабочих и управленческого персонала. Он в такой же мере необходим, как и труд рабочих.

Можно выделить следующие специфические особенности управленческого труда:

1) умственный характер  труда работников аппарата управления, состоящий из трех видов деятельности: организационно - административная  и воспитательная работа (прием  и передача информации, доведение  решений до исполнителей, контроль  исполнения); аналитическая и конструктивная  работа (восприятие информации и  подготовка соответствующих решений); информационно - техническая работа (документационные, учебные, вычислительные  и формально - логические операции);

2) участие в создании  материальных благ не прямо, а  опосредованно (косвенно через труд  других людей);

3) предмет труда - информация;

4) средства труда - организационная  и вычислительная техника;

5) результат труда - управленческие  решения.

А сейчас попробуем охарактеризованные параметры управленческого труда системно показать на схеме.

 

 

 

Социолог Талкотт Парсонс выделяет 3 уровня управления: технический, управленческий и институциональный.  
 
Пирамида уровней управления

 

Лица на техническом уровне, в основном занимаются ежедневными операциями. Лица на управленческом уровне согласовывают усилия различных подразделений организации. Руководители на институциональном уровне вырабатывают цели организации, разрабатывают долгосрочные планы.

 

 

2. Выполните SWOT (СВОТ) - анализ внутренней и внешней среды предприятия.

 

SWOT-анализ – метод анализа связей между внутренней средой предприятия и его внешней средой. Этот метод анализа ориентирован на выявление сильных и слабых сторон предприятия, а также его возможностей и опасных ситуаций, с которыми оно может столкнуться. На первом этапе SWOT-анализа определяются данные характеристики, на втором этапе устанавливается, каким образом они связаны друг с другом.

Сильными  сторонами предприятия  являются:

• продукцию широкого ассортимента

• высококвалифицированный технический персонал.

• Рост потребление продукции за счет  увеличения объема строительства жилья

Слабыми сторонами предприятия являются:

• большая зависимость от динамики цен на чугун;

• низкое качество продукции

• недостаточно высокоэффективны технологии

Возможности предприятия:

• привлечение инвестиций в процессе приватизации;

• предоставление новых услуг

• привлечение нового рынка сбыта

Угрозы предприятия:

• рост активности предприятий-конкурентов (иностранных);

• ужесточение требований к качеству продукции

В настоящее время на заводе проводится модернизация существующего производства и дальнейшее развитие с целью повышения производительности труда, улучшения качества изделий, повышения конкурентноспособности производятся и планируются ряд мероприятий по механизации, автоматизации и реконструкции производства

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Характеристика организации рабочего места

Рабочее место — это зона нахождения работника и средств приложения его труда, которая определяется на основе технических и эргономических нормативов и оснащается техническими и прочими средствами, необходимыми для исполнения работником поставленной перед ним конкретной задачи.

Моим рабочим местом является центрально-заводская лаборатория, которая является структурным подразделением  завода отопительного оборудования.

Для обслуживания лаборатории созданы бригады  в составе старшего химика – лаборанта и лаборанта-бригадира.  Все результаты анализов и испытаний вводим в компьютер и учетный журнал.

Организация рабочего места.

Рабочее место является маршрутным. Оно оснащено производственным оборудованием, средствами сигнализации, телефоном. Для предотвращения  несчастных случаев, заболеваний, связанных с производством,  лаборанты обеспечиваются индивидуальными средствами защиты и специальной формой.

Для организации питания имеется комната приема пищи, где находятся необходимые бытовые  электроприборы, а также обеденный стол, шкафчики для посуды, стулья. Установлен фильтр для питьевой воды.

Организация сменной работы.

Длительность рабочей смены – 8 часов. Число смен - 3. Поддерживается трудовая и производственная дисциплина, т.е. соблюдается режим дня, соблюдаются правила техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Дерево проблем

 

 

Для улучшения качества работы лаборатории в первую очередь нужно заменить устаревшее оборудование, за счет этого уменьшится погрешность результатов анализа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Характеристика руководителя подразделения

 

Начальница лаборатории имеет значительное влияние на подчиненных с целью выполнения ими поставленных задач.

За то время, которое я работаю, можно сказать, что она высококвалифицированный специалист, эрудированный руководитель. Ей свойственна последовательная направленность в труде, она проявляет гибкость и находчивость в поиске решения стоящих перед ней задач. 
В коллективе проявляет демократичный стиль общения с подчиненными. При этом создает психологический комфорт в коллективе, что делает его более сплоченным. Вместе с тем требователен и принципиален в рабочих вопросах.

Каждому конкретному руководителю не может быть свойствен только один стиль. В зависимости от складывающейся конкретной ситуации чаще всего наблюдается сочетание черт различных стилей с доминированием какого-то одного. Какой-то из трех стилей (либеральный ,демократический, авторитарный) находит свое реальное воплощение в индивидуальном стиле управления.

Таким образом можно сказать что начальник лаборатории придерживается демократического стиля руководства. Но бывают ситуации, в которых    имеют место и другие стили управления.

В сущности факторов, влияющих на выбор стиля управления организацией, много, все они тесно взаимосвязаны и дополняют друг друга, а иногда и вступают в противоречия между собой. Вот почему нет единого правила, позволяющего руководителю определить, как следует вести себя в той или иной ситуации. Все зависит от того, насколько профессионально и психологически образован и подготовлен руководитель.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература

1. Эффективность и культура современного маркетингового управления: Учеб. пособие / А. И. Кулик, И. И. Кулик, Л. П. Гуляко и др.; Под редакцией И. И. Елисеевой. Мн.: БелИПК, 1999.

2. Бабенко М.А. Мигаль С.П. Организация производства и управление предприятием:  учеб. метод. комплекс для  спец. 1-36 07 01, 1 48 01 03.часть 2. Новополоцк: ПГУ, 2011.
3. Особенности управленческого труда. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.strategplann.ru/organization-of-managerial-work/managerial-labor-characteristic-features-of-species.html - Дата доступа 04.01.2015
4. Управленческий труд. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://studopedia.ru/2_118385_upravlencheskiy-trud-i-ego-spetsifika.html - Дата доступа 04.01.2015