Исследование факторов внутренней и внешней среды предприятия (организации)
Курсовая работа, 03 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Актуальность темы обусловлена тем, что современная среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде – основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности.
Предметом исследования является изучение внутренней и внешней среды предприятия в системе стратегического управления.
В основу теоретического исследования легли труды следующих авторов: Аналоуи Ф., Боумен К., Завгородняя А.А., Зайцев Л.Г., Соколова М.И. и другие. Результаты данной курсовой работы могут представлять интерес для менеджеров.
Содержание
Введение
1. Теоретические основы исследования внешней и внутренней среды организации
1.1 Исследование внутренней среды организации
1.2 Исследование внешней среды организации
1.3 Методы исследования внутренней и внешней среды организации
Заключение
Библиографический список
Вложенные файлы: 1 файл
экономика предприятии.doc
— 179.00 Кб (Скачать файл)Доля рынка, уровень прибыли фирмы определяются тем, насколько эффективно компания противодействует следующим конку рентным силам (рисунок 1.3):
- проникающим в отрасль новым конкурентам, выпускающим подобные товары;
- угрозе со стороны товаров-заменителей (субститутов);
- компаниям-конкурентам, уже закрепившимся на отраслевом рынке;
- воздействию продавцов (поставщиков);
- воздействию покупателей (клиентов).
Новые конкуренты. Их появление в отрасли могут предупредить следующие входные барьеры:
- экономия на масштабе и опыте производства уже обосновавшихся в отрасли фирм помогает удерживать издержки на таком низком уровне, который недоступен потенциальным конкурентам;
- дифференциация продуктов и услуг, то есть опора на торго вые марки, подчеркивающие уникальность товара и при знание его покупателями;
- потребность в капитале. Очень часто эффективная конкуренция требует крупных первоначальных инвестиций. Этот барьер в сочетании с экономией на опыте и масштабе создает, в частности, серьезные препятствия для новых инвестиций в российскую автомобильную отрасль;
- издержки переориентации, связанные со сменой поставщиков, переобучением персонала, научными и проектными разработками нового продукта и т.д.;
- необходимость создания новой системы каналов распределения;
- политика государства (правительства), не способствующая проникновению на рынок, например установление высоких таможенных пошлин для иностранных конкурентов или отсутствие льготных
- государственных субсидий для новичков.
Товары-заменители. Обострить конкуренцию может появление товаров, эффективно удовлетворяющих те же потребности, но несколько иным способом.
Препятствиями на пути товаров-субститутов могут стать:
•проведение ценовой конкуренции, которая переключает внимание покупателя с проблемы качества на снижение цены;
•рекламные атаки на потребителей;
•производство новых, привлекательных продуктов;
•улучшение качества обслуживания при продаже и распространении товара.
Внутриотраслевая конкуренция и ее интенсивность. Интенсивность конкуренции может колебаться от мирного сосуществования до жестких и грубых способов выживания из отрасли. Наиболее сильно проявляет себя конкуренция в отраслях, для которых характерны:
•большое число конкурентов;
•однородность выпускаемых товаров;
•наличие барьеров снижения издержек, например, стабильно высокие постоянные затраты;
•высокие выходные барьеры (фирма не может выйти из отрасли, не понеся при этом значительных убытков);
•зрелость, насыщенность рынков (эта ситуация сегодня характерна для мирового компьютерного рынка, столкнувшегося с насыщением потребностей покупателей).
Одним из способов уменьшить давление внутриотраслевой конкуренции является использование сравнительных преимуществ, которыми обладает фирма.
Сила воздействия поставщиков. Фирма конкурирует, то есть ведет экономическую борьбу, не только с себе подобными производителями, но и со своими контрагентами-поставщиками, конкурентами. Сильные поставщики могут повышать цену на свои товары и снижать качество поставляемых продуктов и услуг.
Сила поставщиков определяется:
1наличием крупных компаний-поставщиков;
2отсутствием заменителей поставляемых товаров;
3ситуацией, когда отрасль, куда осуществляются поставки, – один из неглавных заказчиков;
4решающим значением поставляемых товаров в ряду необходимых экономических ресурсов;
5способностью присоединить
фирму–покупателя путем
Сила воздействия покупателя. Конкуренция со стороны покупателей выражается:
•в давлении на цены в целях их снижения;
•в требованиях более высокого качества;
•в требованиях лучшего обслуживания;
•в сталкивании
Сила покупателя зависит от:
•сплоченности и концентрированности группы потребителей;
•степени важности продукции для покупателей;
•диапазона ее применения;
•степени однородности продукции;
•уровня информированности потребителей;
•других факторов.
Заключение
В рамках подготовки данного исследования были рассмотрены внешняя и внутренняя среда организации, а так же механизмы ее анализа.
Исходя из исследования внутренней среды организации можно сделать выводы:
- наиболее опасные угрозы для компании: рост уровня инфляции, повышение ставки рефинансирования, рост цен;
- возможности среды: повышение уровня жизни населения, антиинфляционная политика, падение доллара по отношению к рублю, повышение числа трудоспособного населения;
- наиболее сильные стороны организации: предоставление возможности обучения и развития персоналу, высокий уровень обслуживания, организация рентабельна, поддержание корпоративного духа компании, выгодное расположение заведения, возможен безналичный расчёт.
- наиболее слабые стороны: наблюдается текучесть кадров среди официантов и барменов, что обуславливается полной занятостью не подходящей для студентов, а именно студенту заняты в данных должностях и высокая арендная плата, обусловленная местоположением.
Так же были сделаны выводы и предложения по усовершенствованию деятельности организации:
- организовать обучение сотрудников;
- развитие сбытовой сети;
- снизить издержки;
- организовать в компании маркетинговый отдел.
Библиографический список
1.Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 283с.
2.Боумен К. Основы
стратегического менеджменты. –
3.Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. – М.: Финпресс, 2008. – 272с.
4.Виханский О.С.
5.Гапоненко А.Л., Панкрухин
А.П. Стратегическое
6.Завгородняя А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. – СПб.: Питер, 2002. – 345с.
7.Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. – М.: Экономика, 2009. – 416с.
8.Исмагилов Р.Ф.
9.Карлоф Б. Деловая стратегия.
10.Круглов Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. – М.: РДЛ, 2007. – 464с.
11.Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова
Ю.А. Стратегическое
12.Люкшинов А.Н.
13.Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 288с.
14.Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмнел Дж. Школы стратегий. – СПб.: Питер, 2008. – 336с.
15.Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс. – СПб.: Питер, 2008. – 688с.
16.Мосина И.Г. Стратегический менеджмент. Принципы и методы: Учебное пособие. – Новосибирск: НФ РАП, 2007. – 167с.
17.Петрова А. Н.
18.Попов С.А. Стратегический менеджмент: Видение – важнее, чем знание: – М.: Дело, 2003. – 352с.
19.Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический
менеджмент. Искусство разработки
и реализации стратегии:
20.Тренев А.Н. Стратегическое управление. – М.: ПРИОР, 2006. – 288с.
21.Фатхутдинов Р.А.
Размещено на Allbest.ru