Принятие решений в условиях риска
Курсовая работа, 29 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Принятие решений – основная часть работы менеджеров любого звена любого предприятия. Поэтому понимание всех тонкостей процесса принятия решений в различных условиях, знание и применение различных методов и моделей принятия решений играет значительную роль в повышении эффективности работы организации.
В данной работе будут рассмотрены понятия, связанные с принятием
решений в различных условиях. Такие, например, как «риск», «определенность», «неопределенность». Будут рассмотрены некоторые примеры принятия решений в условиях риска и неопределенности.
Содержание
Введение………………………………………………...…………………3
Характеристика предметной области и постановка задачи……….5
Сложности задач анализа риска……………………………………..8
Исследования в области анализа рисков…………………………11
Анализ подходов к измерению рисков…………………………..12
4.1. Инженерный подход…………………………………………..12
4.2. Модельный подход………………………………………………....14
4.3 Экспертный подход и восприятие риска………………….….14
4.4. Сравнение разных способов измерения риска………………….…17
4.5 Установление стандартов допустимого риска……….………..18
5. Пример. Выбор месторасположения нового объекта с учетом факторов риска……………………………………………………………………….…….21
5.1. Активные группы……………………………………………….……21
5.2. Применение критериев, по устранению рисков…………….……...22
5.3. Анализ вариантов……………………………………………..…….23
Заключение…………………………………………………………..………..26
Список литературы……………………………………………….……….27
Вложенные файлы: 1 файл
Принятие решений в условиях риска-Беляева.doc
— 166.50 Кб (Скачать файл)В ряде случаев стандарты устанавливаются на основе экспертных суждений. Отсутствие надежных способов измерения риска приводит к тому, что постулируется некоторый уровень безопасности. Например, принимается, что дополнительный риск не должен увеличивать смертность в конкретной возрастной группе населения более чем на 1%. Принимается, что бетонный купол атомного реактора должен выдержать прямое попадание самолета. Эти установки определяются (прямо или косвенно) соглашениями между различными группами людей.
Характерными свойствами экспертных суждений является следующее: существует зависимость между выгодой технологией и ее допустимым уровнем риска. Для более выгодных технологий испытуемые устанавливали более высокий уровень допустимого риска; этот уровень был больше в том случае, когда первоначально проводилась оценка выгоды, а затем — допустимого уровня риска. При обратном порядке он был меньше. Для большого числа технологий существующий уровень риска оценивается как неприемлемо высокий. Это говорит о том, что люди недовольны тем, как рынок и различные организации регулируют использование технологий; чем выше оценка воспринимаемого риска, тем больше требований предъявляют к безопасности соответствующей технологии. Положительной стороной экспертного метода является то, что он ориентирован на получение оценок как желаемого уровня риска, так и реально существующего. В то же время эксперименты показывают, что люди часто мало осведомлены о степени опасности различных технологий.
Часто стандарты
на новые источники риска
Существенно более гибким подходом к установке стандартов является подход, основанный на применении многокритериальных методов принятия решений, при котором учитываются все основные критерии. Сама задача выбора многокритериальная: необходим учет не только экономических, но и экологических, социальных, технических критериев. Важно отметить, что эти критерии относятся к трем периодам времени: постройки объекта, его нормального функционирования и моменту возможной аварии. Кроме того, проблема выбора является не индивидуальной, а коллективной. В выборе фактически участвуют несколько организаций или активных групп. Так, при выборе трассы газопровода необходимо учитывать не только интересы организации, разрабатывающей проект, но и строящей его, и организации, осуществляющей нормальную эксплуатацию газопровода, а также интересы местных органов власти. Эти интересы в общем случае противоречивы. В подобных случаях выбор наилучшего варианта — это поиск согласованного решения нескольких активных групп, причем в процессе согласования могут возникать технические изменения вариантов. Далее приведен пример применения метода вербального анализа решений для такой задачи.
Крайне важной проблемой минимизации риска является создание новых технологических систем с высоким уровнем безопасности, разработка технологий, которые не могут стать опасными ни при каких обстоятельствах. Ясно, что эта цель заманчива, но труднодостижима. К ней направлены усилия инженеров в разных странах мира. При рассмотрении всех подобных проектов имеется в виду, что любое повышение безопасности достигается за счет дополнительного увеличения расходов. Возникает проблема определения уровня расходов, при котором технология еще остается рентабельной7.
5. Пример.
Выбор месторасположения нового объекта с учетом факторов риска
В России газопровод является существенным, а нередко и определяющим элементом газотранспортного комплекса, предназначенного для крупномасштабных поставок газа. По этой причине целесообразно остановиться на вопросах, связанных с рациональным выбором трассы газопровода. При выборе трассы магистрального газопровода на огромном пространстве необходимо учитывать многочисленные факторы: различные природные и социально-экономические условия, влияние на местное население, согласование с большим кругом землепользователей и административных организаций.
При создании магистрального газопровода требуется охранная зона шириной по 250—350 м от оси газопровода, регламентирующая минимальное расстояние от газопровода до жилых зданий, автодорог, сельскохозяйственных построек и других сооружений, что при протяженности трассы порядка 1 тыс. километров составляет 50—70 тыс. гектаров. Следовательно, можно сказать, что для строительства трассы магистрального газопровода необходимо иметь площадку огромных размеров, выбор которой представляет собой достаточно серьезную проблему.
В качестве примера представим далее исследование процесса выбора трассы магистрального газопровода, проведенное в СССР в 1982 г.
5.1. Активные группы
В практической задаче выбирается вариант трассы газопровода в Грузии, предназначенного для подачи газа коммунально-бытовым и промышленным потребителям. На этом примере рассмотрим основные факторы, которые следует учитывать при выборе, и опишем процедуру выбора.
На предварительной стадии изучения (камеральная проработка, полевое обследование, предварительное согласование) были отработаны три варианта генерального направления трассы: приморский, срединный и предгорный. При этом, помимо трассы основного газопровода, учитывались трассы перспективных газопроводов-отводов к населенным пунктам и другим потребителям.
В процессе выбора трассы
газопровода принимали участие
5.2. Применение критериев, по устранению рисков.
После того как основные варианты трассы газопровода были намечены, появилась возможность их сопоставления на основе приведенных далее критериев.
- Затраты. Прежде всего альтернативы сравнивались по критерию приведенных затрат (П). Кроме того использовались еще два стоимостных критерия: капитальные затраты на основную трассу газопровода (Сі) и на строительство отводов от него (Сг).
- Срок строительства (Т).
- Удобство эксплуатации (Э).
- Надежность эксплуатации (Н) (вероятность аварий).
- Влияние на окружающую среду (В).
- Связь с региональными планами развития (Р).
- Условия строительства (У).
- Безопасность населения (Б)8.
Представленную
выше задачу сравнения трасс газопровода мо
Предварительные оценки альтернатив (кроме стоимости) даны в качественном виде. Такое описание характерно для различных методов принятия решений. Однако во многих методах от этого качественного описания делается переход к количественному - к числам. В данном случае такой переход был невозможен. Эксперты использовали содержательный язык при оценке вариантов и не хотели использовать балльные оценки. Абсолютные балльные оценки были сложны, так как отсутствовали точки отсчета. Кроме того, в процедуре выбора принимают участие активные группы. Качественный язык описания достоинств и недостатков каждого из вариантов был ясен и понятен для представителей всех активных групп. Следовательно, было необходимо провести анализ трех вариантов и выбор наилучшего, используя качественные критерии с относительными (а не абсолютными) шкалами.
Внимание к проблемам риска обусловило включение в перечень таких критериев, как «надежность эксплуатации» (вероятность аварий) и «безопасность населения».
5.3. Анализ вариантов.
В табл. 1 представлены оценки трех вариантов трассы газопровода. Из таблицы очевидно, что предгорный вариант можно исключить из рассмотрения, так как он уступает двум другим. Приморский и срединный вариант имеют противоречивые оценки по ряду критериев.
Таблица 1 Анализ проблемы выбора трассы газопровода
Критерий |
Обозначение |
Оценки вариантов по критериям | ||
|
|
|
Приморский |
Срединный |
Предгорный |
Приведенные затраты, млн руб.
|
П |
8,9 |
8,5 |
10,8 |
Стоимость прокладки ос новной трассы, млн руб. |
Сі |
31 |
34 |
46 |
Стоимость прокладки перспективных газопроводов к потребителям, млн руб. |
Сг |
9,5 |
5 |
5 |
Минимальный срок строительства |
Т |
Лучший |
Лучший |
Худший |
Удобство эксплуатации |
Э |
Худший |
Лучший |
Намного более худший |
Надежность эксплуатации |
Н |
Худший |
Лучший |
Худший |
Влияние на окружающую среду |
В |
Лучший |
Лучший |
Намного более худший |
Связь с региональными планами развития |
Р |
Худший |
Лучший |
Худший |
Условия строительства |
У |
Худший |
Лучший |
Намного более худший |
Безопасность населения |
Б |
Лучший |
Лучший |
Худший |
Табл. 1 позволяет также уточнить позиции активных групп. При сравнении вариантов трассы каждая активная группа руководствуется в первую очередь определенным подмножеством из приведенного выше множества критериев. Так, проектная организация в первую очередь обращает внимание на
критерии П, Сі, Сг, В, Б, Н. Региональные власти в первую очередь руководствуются критериями Р, В, Б, Н, Сг. Естественно, что заказчик в первую очередь учитывает оценки по критериям Т, У.
Принятые процедуры выбора состояли в следующем. Проектная организация осуществляет анализ, связанный с прокладкой возможных трасс газопровода. После первоначальной наметки основных вариантов по каждому из них оценка стоимости осуществляется по критерию приведенных затрат. Далее проектная организация предварительно выбирает вариант и передает предложение с информацией обо всех вариантах заказчику, а затем — на согласование региональным властям. В обсуждении принимают участие также представители подрядчика.
Заключение
Особым классом задач принятия решений являются задачи с учетом факторов риска и безопасности. Факторы риска, понимаемого как вероятность потерь, влияют на процесс принятия решений. Аварии на промышленных производствах, человеческие жертвы, связанные с использованием различных технологий, определяют исключительную важность задач анализа риска.
Основными направлениями исследований в области анализа риска являются:
- измерение риска;
- повышение безопасности крупномасштабных технологических систем;
- анализ аварий.
В курсовой работе рассмотрены три основных подхода к измерению риска: инженерный (вероятностный анализ риска, построение деревьев отказов и событий), модельный и субъективных измерений, совершаемых людьми.
Суждения людей о вероятностях опасных событий и потенциальном ущербе основаны на личном восприятии риска и существенно отличаются от объективных данных.
При установке стандартов используются три основных подхода: экспертные суждения, аналогия с известными технологиями, многокритериальный анализ.
Одной из основных причин аварий являются человеческие ошибки. Крупные аварии характеризуются, как правило, совпадением ряда маловероятных событий.
Список литературы
- Боровкова В.А. Управление рисками в торговле. – СПб: Питер, 2009 г.
- Виханский О.С. – Стратегическое управление, М. Гардарика, 2009 г.
- Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала в поисках совершенства управления. – МНИИПУ, 2008.
- Менар Клод – Экономика организаций. – М. Инфра-М, 2008 г.
- Мескон М., Основы менеджмента. – М.: Дело, 2009 г.
- Румянцева З.П. Менеджмент организации – М.: Инфра-М, 2008 г.
- Супрунович Е.Б. Управление рыночным риском / Е.Б. Супрунович, И.А. Киселева // Банк. дело. – 2003. - №1. – С.27 – 31.
- Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: Учебник. Изд. Второе, перераб. И доп. - М.: Логос, 2002.
- Фатхутдинов Р.А. Управленчески
е решения. Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2010. – 278 с. - Фомичев А.Н. «Риск-менеджмент» М.: Дашков и К 2004 г.
- Хохлов Н.В. «Управление риском» М.: Юнити 2001г.
- Цветкова Е.В., Арлюкова И.О. Риски в экономической деятельности. СПб. 2002. – С. 186
- Черкасов В.В. Проблемы риска в управленческой деятельности. К. 2002. - С. 317
- Чернова Г.В. Практика управления рисками на уровне предприятия. – СПб: Питер, 2000. –178с.
Размещено на
1 Супрунович Е.Б. Управление рыночным риском / Е.Б. Супрунович, И.А. Киселева // Банк. дело. – 2003. - №1. – С.27 – 31.
2 Боровкова В.А. Управление рисками в торговле. – СПб: Питер, 2009 г.
3 Фомичев А.Н. «Риск-менеджмент» М.: Дашков и К 2004 г.
4 Румянцева З.П. Менеджмент организации – М.: Инфра-М, 2008 г
5 Супрунович Е.Б. Управление рыночным риском / Е.Б. Супрунович, И.А.
6 Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала в поисках совершенства управления. – МНИИПУ, 2008.
7
http://www.cfin.ru/
8 Менар Клод – Экономика организаций. – М. Инфра-М, 2008 г.