Контрольная работа по "Управление качеством"

Качество продукции – совокупность свойств продукции, делающих ее пригодной к потреблению в соответствии с назначением.
Уровень качества зависит от ряда причин:
1) качества исходного сырья и материала;
2) способов обработки сырья;
3) уровня квалификации кадров;
4) производственной трудовой дисциплины. Управление всякими процессами осуществляется круговым циклом: планирование (plan, P) – осуществление o, D) – контроль (check, С) – управляющее воздействие (action, А). Последовательность прохождения этих стадий является процессом управления качеством.

1.Сущность управления качеством…………………………………………. 3
2.Методы управления качеством…………………………………………….6
3.Основные положения закона РФ "Об обеспечении единства измерений"..9
Список литературы…………………………………………………………….11