Отчет по практике в «Пятёрочка +» ООО «Агроторг»
Отчет по практике, 29 Ноября 2015, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью товароведно-торговой практики является закрепление теоретических знаний и приобретение практических навыков в области коммерческой деятельности и организации торгового процесса, заключения договоров и контрактов на закупку и реализацию товаров; проведение на практике экспертизы, контроля качества и количества, браковки, сертификации отдельных видов товаров; изучение и анализ системы организации и форм торгового обслуживания, проведения инвентаризации товароматериальных ценностей, приобретение навыков оформления и ведения документации при приемке, хранении и реализации товаров, а также приобретение других практических навыков
Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…3
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………....5
2 ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ТОВАРОСНАБЖЕНИИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………………………………14
2.1 ПОРЯДОК УСТАНОВЛЕНИЯ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ……….....14
2.2 АССОРТИМЕНТ И ЧАСТОТА ПОСТАВОК ТОВАРОВ ОТДЕЛЬНЫМИ ПОСТАВЩИКАМИ………………………………………..………………...….15
3 СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ МАГАЗИНА №139 «ПЯТЁРОЧКА» ………………..19
4 ОРГАНИЗАЦИЯ ТОРГОВО – ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА В МАГАЗИНЕ «ПЯТЕРОЧКА +» ………………………………………………...28
5 РЕКЛАМА В МАГАЗИНЕ №139 «ПЯТЁРОЧКА» ООО «АГРОТОРГ»......37
6 ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В МАГАЗИНЕ №139 «ПОКУПОЧКА»
ООО «АГРОТОРГ – САМАРА»…………..………………………...………….39
7 ТОВАРОВЕДНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТОРГОВОГО ПРОЦЕССА И
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ТОРГОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………………………………………………………………..41
Вложенные файлы: 1 файл
Отчет по практике Кот Кира.docx
— 86.21 Кб (Скачать файл)- осуществлять контроль
за соблюдением условий поставки,
транспортирования, приемки товаров,
правил упаковки и маркировки
товаров, условий хранения товаров
на складе, сроков годности товаров
и реализации их в магазине;
- знает потребительские свойства и показатели качества продаваемых товаров, уметь их оценивать, определять дефекты, причины их возникновения, не допускать попадания дефектных товаров в продажу;
- участвовать в формировании
ассортимента реализуемых товаров;
- участвует в рассмотрении претензий покупателей на некоторые товары.
- руководит деятельностью
работников магазина, направленной
на обеспечение процесса обслуживания
покупателей;
- проверяет наличие сопроводительных
документов, сертификатов соответствия,
удостоверений о качестве и
соответствие товаров действующим
стандартам и требованиям.
- обеспечивает условия
для получения покупателем информации
о наличии товаров, их цену, качество
и потребительские свойства.
- оперативно рассматривает
жалобы покупателей и принимает
меры по устранению нарушений
и недостатков в работе сотрудников
магазина.
- обеспечивает работников
магазина форменной и специальной
одеждой, которая соответствует
санитарным и эстетическим требованиям.
- контролирует выполнение
работниками правил эксплуатации
оборудования, весоизмерительных приборов.
Должностные обязанности заместителя управляющей магазина:
- разрабатывает и согласовывает с управляющим фирмы планы: развития производства на год; бюджетирования фирмы (на квартал, год).
- решает вопросы, касающиеся
финансово-экономической и производственно-хозяйственной
деятельности фирмы;
- организовывает текущую
организационно-исполнительской работу
всей фирмы;
- обеспечивает выполнение
фирмой всех обязательств перед
поставщиками, заказчиками.
Бухгалтер выполняет следующие должностные обязанности:
- выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций;
- участвует в разработке
и осуществлении мероприятий, направленных
на соблюдение финансовой дисциплины
и рациональное использование
ресурсов;
- осуществляет прием и
контроль первичной документации
по соответствующим участкам
бухгалтерского учета и подготавливает
их к счетной обработке;
- отражает на счетах
бухгалтерского учета операции,
связанные с движением основных
средств, товарно-материальных ценностей
и денежных средств;
- составляет отчетные
калькуляции себестоимости продукции,
выявляет источники образования
потерь и непроизводительных
расходов, подготавливает предложения
по их предупреждению;
- производит начисление
и перечисление налогов и сборов
в федеральный, региональный и
местный бюджеты, страховых взносов
в государственные внебюджетные
социальные фонды, платежей в
банковские учреждения, средств
на финансирование капитальных
вложений, заработной платы рабочих
и служащих, других выплат и
платежей, а также отчисление
средств на материальное стимулирование
работников предприятия;
- участвует в проведении
экономического анализа хозяйственно-финансовой
деятельности организации по
данным бухгалтерского учета
и отчетности в целях выявления
внутрихозяйственных резервов, осуществления
режима экономии и мероприятий
по совершенствованию документооборота;
- участвует в проведении
инвентаризации денежных средств,
товарно-материальных ценностей, расчетов
и платежных обязательств;
- подготавливает данные
по соответствующим участкам
бухгалтерского учета для составления
отчетности, следит за сохранностью
бухгалтерских документов, оформляет
их в соответствии с установленным
порядком для передачи в архив;
- выполняет работы по
формированию, ведению и хранению
базы данных бухгалтерской информации,
вносит изменения в справочную
и нормативную информацию, используемую
при обработке данных;
- выполняет отдельные
служебные поручения своего непосредственного
руководителя.
Обязанности продавца - кассира:
- обслуживает клиентов на кассе и ведет кассовые документы;
- обеспечивает сохранность денежных средств;
- после закрытия магазина для клиентов сверяет наличные в кассе, в случае ошибки выявляет и устраняет ее;
- контролирует запасы кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации;
- следит за наличием
достаточного количества товара
в торговом зале и при необходимости
пополняет его;
- помогает покупателям
при выборе товара, дает консультации
покупателям по ассортименту
товаров, предлагаемых к продаже
в магазине, по потребительским
свойствам и особенностям товаров;
- принимает участие в
стимулировании продаж определенных
видов товара, в рекламных акциях
магазина: обращает внимание покупателей
на заданный товар путем размещения
его на самых просматриваемых
местах, путем дополнительных консультаций
покупателей по особенностям
и преимуществам данного товара
и иным способом;
- следит за наличием
ценников на товар, их верным
размещением и правильным указанием
всей информации в ценнике. Продавец
наклеивает ценники, подготовленные
и переданные ему управляющим
магазина: после приемки и расстановки
товара; после обновления цен; в случае
обнаружение несоответствия ценника требованиям
правил торговли; в других случаях по указанию
управляющего;
- участвует в инвентаризации;
- разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации;
- участвует в проводимых
в магазине собраниях коллектива;
- информирует управляющего магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Грузчик выполняет следующие должностные обязанности:
- осуществляет погрузку и выгрузку;
- выполняет внутрискладскую переработку грузов - сортировку, укладку, переноску, перевеску, фасовку вручную или с применением простейших погрузочно-разгрузочных приспособлений и средств транспортировки;
- осуществляет крепление и укрытие грузов на складах и транспортных средствах.
Уборщица выполняет следующие должностные обязанности:
- осуществляет уборку служебных помещений, коридоров, лестниц, санузлов, прилегающей территории;
- удаляет пыль, подметает и моет вручную или с помощью машин и приспособлений стены, полы, потолки, оконные рамы и стекла, дверные блоки, мебель и ковровые изделия;
- чистит и дезинфицирует
унитазы, раковины и другое санитарно-техническое
оборудование;
- собирает мусор и относит его в установленное место;
- следит за наличием
моющих средств и приспособлений;
- выполняет отдельные
служебные поручения руководства.
Основные показатели производственно-хозяйственной
деятельности торгового предприятия
Количество работников: 16 человек.
Общая площадь магазина составляет 540 м2.
Показатели товарооборота и прибыли за 3 года приведены в таблице 1.
Таблица 1
Показатели производственно-хозяйственной деятельности предприятия
Наименование показателя |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
Отношение 2014 г к 2012 г % |
Товарооборот, тыс.руб |
32484,2 |
35846,7 |
386441,4 |
119 |
Общая площадь, м2 |
540 |
540 |
540 |
100 |
Торговая площадь, м2 |
312 |
312 |
312 |
100 |
Общая численность работников, чел. |
16 |
16 |
16 |
100 |
Численность работников торг. зала, чел. |
10 |
11 |
12 |
100 |
Товарооборот на 1 м2 общей площади, тыс. руб |
50,15 |
56,38 |
61,56 |
119 |
Товарооборот на 1 работника, тыс. руб. |
2030,3 |
2240,4 |
2415,1 |
119 |
Товарооборот на 1 работника торг.зала, тыс.руб |
2498,8 |
2757,4 |
2972,4 |
119 |
Исходя из вышеперечисленных показателей, можно сделать вывод о том, что деятельность магазина №139 «Пятёрочка» продвигается по пути к увеличению прибыли за счет повышение производительности труда работников.
2 ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ТОВАРОСНАБЖЕНИИ
ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Порядок установления