Теория управления на предприятии

 

 

Министерство  образования и науки Российской Федерации

федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Северный  (Арктический) федеральный университет имени  М.В. Ломоносова»

(наименование кафедры)

(фамилия, имя, отчество  студента)

Институт

ЗФЭИ

курс

группа

(код и наименование  направления подготовки/специальности)

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По дисциплине

На тему

(наименование темы)

Отметка о зачёте

(дата)

Руководитель

(должность)

(подпись)

(инициалы, фамилия)

(дата)

Архангельск 20___

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ………...…………………………………………………………………….3

1.Классификация методов управления…………………………………………………4

2.Общие методы управления……..……………………………………………………..6

2.1 Экономические методы………………………………………………………6

2.2 Организационно-административные  методы………………………………9

2.3 Социально-психологические  методы……………………………………...12

3.Конкретные методы управления…………………………………………………….15

4. Классификация методов  управления по критериям (признакам)………………...18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………20

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………………..21

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Для того чтобы вести эффективную управленческую деятельность необходимо иметь четкое представление о том, какие методы управления существуют, что представляет собой каждый отдельно взятый метод, и как они взаимодействуют между собой. Классификация методов это основа, первый этап для изучения методов управления. Потому что не имея общего представления о всем многообразии методов невозможно сделать правильный выбор в пользу какого-то из них, сделать вывод о допустимости использования какого-либо  метода в конкретной ситуации. Этим обусловлена актуальность данной темы.

 Цель данной работы - изучить классификацию методов управления.  
Задачи включают в себя изучение понятия и сущности методов управления;  
изучение общих и конкретных методов управления. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ

 

Управление - это процесс  планирования, организации, мотивации  и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь  цели организации. 

Методы управления – это система способов и приемов воздействия субъекта управленческой деятельности на управляемый объект для достижения запланированного результата.[2] То есть, выражаясь другими словами  метод  управления это способ, с помощью которого мы можем реализовать функцию управления.

На данный момент существует несколько классификаций методов  управления. Но стоит отметить, что любое их деление довольно условно, так как нельзя абсолютно четко обособить какой-либо из них. Методы не исключают, а дополняют друг друга, так как каждый метод характеризуется способом реализации целей управления. Но в то же время присущие им различия в способах воздействия на объекты управления позволяют рассматривать каждый из методов в отдельности.

В данной работе мы рассмотрим общепринятую классификацию методов управления. Для этого представим ее в своеобразной схеме.

Методы управления

 

Общие   - экономические, - организационно-административные, - социально-психологические.

Конкретные   - методы управления функциональными подсистемами; - методы выполнения функций управления; - методы принятия управленческих решений.

      Чтобы более  детально вникнуть в суть каждого  метода рассмотрим их более  подробно.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. ОБЩИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ

 

Общие методы определяют способы достижения основных целей и задач функционирования всей системы и ее подсистем.[2] Они охватывают всю деятельность предприятия или компании в целом, тогда как конкретные методы применяются  к отдельным составным частям этой компании или, наоборот, к внешней среде (потребители, посредники и др.). Традиционно общие методы подразделяют на  экономические, организационно-административные и социально-психологические.

 

2.1 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ

 

Сущность экономических  методов состоит в том, чтобы  путем воздействия на экономические  интересы работников и экономических контрагентов с помощью цен, оплаты труда, кредита, прибыли, налогов и других экономических рычагов создать эффективный механизм работы.[1] В основе этого метода лежит материальное стимулирование, направленное на повышение ответственности и заинтересованности работников в принятии эффективных управленческих решений, а также повышающее инициативу пи решении поставленных задач без специального распорядительного воздействия. В качестве основных методов управления в данном случае выступает система заработной платы и премирования, которая должна быть максимально связана с результатами деятельности исполнителя. Так, на данный момент на многих предприятиях практикуется система, когда заработная плата складывается из минимального оклада и процентной части. То есть появляется личная заинтересованность работника в том, чтобы выполнить больший объем работы с высокой результативностью и соответственно получить за это более высокую зарплату. Здесь стоит сказать, что экономические интересы образуют в обществе сложную систему, состоящую из интересов государства, организации и личности. Между этими интересами всегда существуют противоречия, и  проблема их сочетания всегда относилась к числу наиболее сложных.[2] Поэтому в данном случае несомненным плюсом метода является то, что отпадает необходимость в жестком контроле деятельности персонала, так как работники сами заинтересованы в повышении своей эффективности.

На разных уровнях управления система экономического воздействия используется по-разному. Она конкретизируется и видоизменяется в зависимости от  задач управления.  На общегосударственном уровне рычаги экономического управления определяются на основании укрупненных показателей. На уровне объединения предприятий характер действия рычагов управления экономической системой осуществляется через производственные ресурсы и результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия. К производственным ресурсам относится управление использованием трудовых, энергетических, природных и денежных ресурсов, средств и предметов труда.  
Управление использованием трудовых ресурсов осуществляется путем регулирования размера фонда заработной платы с учетом выполнения показателей по объему производства и мер по материальному стимулированию повышения норм выработки.[3]

Среди экономических методов можно выделить несколько наиболее часто встречающихся:

 

1. Метод экономического стимулирования

Его основу составляет формирование доходов предприятий и организаций, а также работника в зависимости от личного вклада. Экономическое стимулирование опирается на следующие основные принципы:

- взаимосвязь и согласованность целей экономического стимулирования с целями развития организации;

- дифференциация экономического стимулирования, направленная на реализацию необходимых изменений в структуре производства;

- сочетание экономического стимулирования с другими методами мотивации;

- сочетание экономического стимулирования с экономическими санкциями, предусматривающими материальную ответственность организаций и отдельных работников.[2]

 

 

2. Хозяйственный расчет

Суть хозяйственного расчета  состоит в соотношении расходов и анализа рациональности хозяйственной  деятельности фирмы и обеспечении  получения прибыли. Из-за того, что финансовый расчет обобщает в себе как экономические рычаги и инструменты, так и функции управления, он оказывает содействие по обеспечению эффективности производства, технологического развития, оптимизированному использованию капитала, рентабельной кадровой политике. Но в данном случае стратегия применения этого метода разрабатывается в зависимости от сущности и  характера деятельности конкретной организации или предприятия. То есть будет существенная разница между используемыми экономическими инструментами на предприятии, где продуктом является какой-либо производимый товар и государственным учреждением, результатом деятельности которого является услуга.

 

3. Ценовая политика

В ценах отображаются все  аспекты экономической деятельности организации. От правильно установленной цены на предлагаемый продукт зависит будет ли предприятие приносить максимально возможную прибыль. Существуют разные методы для установления цены и определения структуры цены. Наиболее известный способ установления цены - «целевой» метод ценообразования по принципу «полезных издержек», суть его в том, что цену получаем при сложении целевой нормы прибыли и издержек производства.

 

4. Финансовая политика

Финансовая политика-очень широкое понятие,  отражает влияние многих как внешних, так и внутренних факторов и в целом все аспекты экономической деятельности. При этом данная политика является очень гибкой, она обусловлена приспособлением к денежному рынку, валютному курсу и налоговому законодательству. Внутрифирменные денежные потоки регулируются с помощью финансов и расчеты осуществляются централизованным путем.

В обобщение вышесказанного можно отметить, что экономическая  заинтересованность является подвижной категорией и именно поэтому важно грамотно выбирать и сочетать методы экономического управления, так как используемые экономические рычаги могут оказать как вспомогательное, так и тормозящее воздействие. Но в любом случае достоинства данного метода очевидны - стимулируется проявление инициативы, реализуется творческий потенциал работников на основе удовлетворения материальных потребностей. 

 

2.2 ОРГАНИЗАЦИОННО-АДМИНИСТРАТИВНЫЕ  МЕТОДЫ

 

Административные методы - это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.  Основа организационно-административных методов управления – организационные отношения, существующие в любом обществе, любой социально-экономической системе, на основе которых формируются многообразные отношения управления.

По существу любые организационные  отношения – это, прежде всего, субъект-объектные отношения, включающие в себя отношения прав и ответственности, властности, компетентности. Невозможно представить управленческую деятельность без использования данных методов. С их помощью формируются основные системы управления в виде устойчивых связей и отношений, положений, регламентирующих права и ответственность подразделений и отдельных работников. [3]

Административные методы реализуются путем прямого воздействия  руководителей на подчиненных. Такое  воздействие может осуществляться на основе заключенных договоров, через  административные приказы, распоряжения и требования, уставы и регламенты, правила, нормативы, инструкции и другие документы, организационно регламентирующие деятельность подчиненных лиц, обеспечивающие надлежащую дисциплину и ответственность. Методы административного воздействия  опираются на власть руководителя и  представляют собой методы властной мотивации, опирающиеся на реальное принуждение или на возможность принуждения и с той или иной степенью детальности описывающие процедуры получения требуемого результата. 
Административные методы управления - мощный рычаг достижения результатов поставленных целей в случаях, когда нужно подчинить коллектив и направить его на решение конкретных задач управления. Идеальное условие их эффективности - высокий уровень регламентации управления и трудовой дисциплины, когда управленческие воздействия без значительных искажений реализуются нижестоящими звеньями управления. Это особенно актуально в больших многоуровневых системах управления, к которым относятся крупные предприятия.