Три типа внутриличностных (психологических) конфликтов

Однако познание самого себя — дело не из легких. Личность постоянно находится в процессе становления, она многогранна и многокачественна. Поэтому на быстрый успех здесь рассчитывать не приходится. Бербель и Хайнц Швальбе рекомендуют несколько способов и приемов для лучшего познания самого себя. Приведем некоторые, ключевые:

1 Прежде всего попробуйте ответить на следующие вопросы:

• Не зануда ли я?
• Склонен ли я к необдуманной критике?

·  Избегаю ли я говорить о негативных вещах?

·  Не слишком ли много я говорю о материальных вещах?

·  Присуще ли мне инстинктивное поведение?

·  Есть ли такие слова или раздражающие моменты, при которых я тут же выхожу из себя?

См.: Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех. — М.: Прогресс, 1993. — С. 23 — 33.

·  Испытываю ли я страх, опасения или постоянное напряжение?

·  Часто ли я позволяю себе неодобрительно или пессимистически высказываться?

·  Пользуюсь ли я в разговоре двусмысленными оборотами?

·  Ношу ли я в себе неопределенное чувство вины?

·  Есть ли у меня определенная материальная жизненная цель, которой подчинен весь мой теперешний образ жизни?

·  Часто ли я болею, впадаю в депрессию или тоску?

После ответов на эти вопросы  можно утверждать, что вы уже лучше  знаете самого себя.

2 Следующий шаг — выявление талантов и сильных сторон своей личности. Проанализируйте, когда при каких обстоятельствах и каким образом вам удалось преодолеть себя, свою инертность и достигнуть успеха? Ответив на этот вопрос, вы получите новые сведения о своих способностях. Добавьте к этому вопросы:

• В какой сфере проявляются ваши способности: духовной или физической?
• Есть ли у вас наличие художественных, творческих способностей?
• Склонны ли вы к точным наукам?
• В каком виде деятельности у вас были наибольшие результаты?
• Часто ли вы формулируете оригинальные идеи?
• Какие качества помогают вам неизменно справляться с вашими проблемами?

Составив классификацию своих способностей, всех сильных сторон, ответьте на вопрос, какие качества вашей личности вам следовало бы “подтянуть” или развивать более интенсивно? Но при этом следует иметь в виду, что каждый человек помимо уже проявившихся и известных ему способностей обладает еще и скрытыми возможностями, которые могут проявиться в дальнейшем.

3 Выявление своих ошибок инедостатков, тех препятствий в нас самих, которые мешают раскрытию наших способностей. Для этого можно воспользоваться анализом следующих сдерживающих факторов:

• Мы перекладываем ответственность на других вместо того, чтобы нести ее самим.
• Другим мы верим больше, чем самим себе. потому что сами не знаем, что для нас главное.
• Лицемерие из любезности и по любому поводу приводит к деградации наших чувств.
• Нам недостает готовности защищать наше право на счастье и самореализацию.
• Мы позволяем заглушить в себе силу. дающую нам независимость, фантазию.
• Неспособность обратиться к важному и с легким сердцем отказаться от всего несущественного, второстепенного.

Покаждому из выявленных недостатков  или по каждое всякий раз встречающейся  ошибке задайте себетри вопроса:

1. Вызывают ли  у меня выявленные ошибки и  недостатки сильное беспокойство?

2. Так ли уж  волнуют меня эти ошибки и  недостатки?

3. Может быть, мне вообще не стоит беспокоиться  по поводу этих ошибок и  недостатков?

Если выяснится, что те или иные ошибки и недостатки дают основание для беспокойства, то следует  сразу же заняться их исправлением. При этом следует иметь в виду, что к наиболее значимым недостаткам  относятся те, на которые нам указали другие, и что невозможно сразу взять и переделать себя.

Адекватно оценивайте себя

Это условие предупреждения внутриличностного конфликта непосредственно  примыкает к предыдущему. Без  адекватной самооценки нельзя познать  самого себя и избежать внутриличностных конфликтов. Но не только заниженная, но и завышенная оценки своих способностей и возможностей препятствуют установлению гармонических отношений с окружающими  и тем самым способствуют возникновению  внутриличностных конфликтов.

Но самое главное состоит  в том, что неадекватная самооценка, неправильный образ своего “Я”препятствуют реализации и самоактуализации личности. Человек, который неправильно оценивает себя, будет постоянно “натыкаться” на непонимание со стороны других. Ему будет казаться, что его не понимают, тогда как в действительности он не понимает сам себя. Поэтому тот, кто лучше знает себя, скорее найдет и свое место в жизни.

От самооценки зависят  и отношение личности к своим  успехам и недостаткам, ее самокритичность. Поэтому она прямо влияет на эффективность  деятельности и на развитие личности. Можно представить человека, полагающего, что он обладает большими способностями  по математике, но занявшего одно из последних мест на олимпиаде по этому  предмету. В этой ситуации, во-первых, не избежать внутриличностного конфликта, стресса, а, во-вторых, это может породить полное разочарование в своих  способностях и навсегда отбить охоту  заниматься этим видом деятельности.

Самооценка личности непосредственно  связана с уровнем ее притязаний, степенью трудности достижения тех целей, которые она перед собой ставит. Резкое расхождениемежду притязаниями и реальными возможностями личности, когда первые являются намного завышенными, может привести к возникновению эмоциональных срывов, повышенной тревожности, страху и другим проявлениям внутриличностного конфликта.

Свое объективное выражение  самооценка получает в том, как человек  оценивает возможности и результаты деятельности других. Например, при  завышенной самооценке он стремится  их принизить, при заниженной — повысить.

Сформулнруите смыслообразующие жизненные ценности

После того как вы “покопались  в себе” и адекватно оценили  себя, попытайтесь сформулировать и  взять на вооружение основополагающие жизненные ценности. Это те ценности, ради которых стоит жить (а может, даже и умереть), ценности, утверждению  которых человек посвящает свою жизнь и которые он рассматривает  как призвание. А. Маслоу назвал их “бытийными ценностями”, или предельными ценностями, выше которых у человека уже нет ничего. Другими словами, речь идет не о ценностях —средствах, а о ценностях — целях, образующих высший смысл жизни человека.

Отсутствие таких основополагающих ценностей делает человека несвободным  и нестабильным, подверженным ситуативным  и временным влияниям- Без таких  ценностей, как показал В. Франкл, личность не может развиваться нормально. У человека возникает состояние  “экзистенциального вакуума” и скуки, а его поведение часто становится девиантным (алкоголизм, преступность, наркомания). Все это приводит к  возникновению различного рода внутриличностных конфликтов, неврозов, а порой и  суицидальному поведению.

Используйте свой жизненный опыт

Важный способ профилактики внутриличностных конфликтов — формирование стабильного внутреннего мира и характера человека. Для этого следует постоянно обращаться к своему жизненному опыту и соотносить его с опытом других и социальной реальностью. Необходимо как можно чаще отмечать: что, когда, при каких обстоятельствах и каким образом нам удалось, а в чем мы потерпели фиаско. Рекомендуется также записывать наблюдения и выводы и детально их анализировать.

Цель этой сложной и  кропотливой работы — делать выводы на будущее, чтобы выражение “хотелось, как лучше, а получилось, как всегда” не имело к вам никакого отношения. Помните, что повторенная ошибка переживается вдвойне тяжелее и требует двойной платы. Между тем за уроки лучше платить только один раз и учиться следует на ошибках других, а не своих. В противном случае трудно избежать внутриличностных конфликтов.

Будьте оптимистом, ориентируйтесь на успех

Анализируя свой жизненный  опыт и делая выводы на будущее, ориентируйтесь на успех.

Если вас постоянно  будет сопровождать чувство страха потерпеть неудачу, то вообще не следует  начинать никакое дело. В этом случае вы обречены на неудачу и на внутриличностный конфликт с самого начала, а точнее, даже не начав еще деятельности. Механизм возникновения внутриличностного  конфликта у людей, ориентирующихся  на неудачу, заключается в том, что  они выбирают либо непомерно завышенный, либо сильно заниженный уровень требований. Для них типичны спады активности, отступления. Тот. кто ставит перед собой завышенные цели, обрекает себя на постоянную борьбу с неудачами .

Между тем люди, которые  ориентируются на успех, как правило, руководствуются реальной оценкой  своих шансов на достижение цели и  поэтому ставят перед собой выполнимые, хотя, может быть, и умеренные  задачи. Поэтому анализируя свой опыт, следует задуматься над тем, почему вам сопутствовал успех и в  чем причина ваших неудач. Это  поможет вам избежать многих внутренних конфликтов и головных болей.

Будьте принципиальны

Не отказывайтесь с  легким сердцем от всего второстепенного — “пустяков”, “мелочей” и т.д. Иногда это приходится делать во имя более значимой цели или задачи. Но если человек поступает так постоянно, это приводит к беспринципности, разрушению внутренней стабильности. В конечном счете это может привести к деградации личности, потере образа “Я”, своей целостности, идентичности. А отсюда недалеко и до внутриличностных конфликтов. Принципиальная требовательность к себе не только в большом, но и в “малом” — надежный противовес появлению внутренних трений. Кроме того, она защитит вас от такого порока, также приводящего к деградации нашил чувств, как подхалимство.

Будьте уверены  в себе

Человек, не уверенный в  своих силах, в то же время всегда чувствует себя неспокойно. Рано или  поздно он столкнется с внутриличностным конфликтом, ибо неуверенность порождает  сомнение, которое соседствует со страхом. Поэтому прежде чем взяться  за какое-либо серьезное дело, проверьте, свойственны ли вам следующие  типичные проявления неуверенности  в себе:

• боязнь попробовать — бездействие, нежелание добиваться своего из страха потерпеть поражение, “потерять свое лицо”;
• суетливость — боязнь не угнаться за другими, беспокойство, вызывающие дискомфорт, тревогу и страх;
• зависть и самоунижение — постоянное сравнивание себя с другими, недовольство самим собой, самоунижение и унижение других:
• бравада и лживость — стремление произвести впечатление лучше, чем есть на самом деле, “пустить пыль в глаза”:
• конформизм — приспособленчество, стремление быть “как все”, “не высовываться”, не рисковать:
• привычка застегиваться на все пуговицы. По мнению психологов, “человек в футляре” страшится проявить какие-либо свои чувства и всего боится: болезней, людей, ответственности- Он всегда неуверен в себе, находится в дурном настроении. Для него одежда является защитным панцирем, в котором не должно быть никакой бреши. Напротив, человек. уверенный в себе. в своих силах, порой может себе позволить и не застегиваться на все пуговицы.

Если вам свойственны  хотя бы некоторые из названных качеств, необходимо принять меры к тому, чтобы от них избавиться. При этом можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• Уверенный в себе человек не стремится самоутвердиться за счет других, унижая других. Он старается стать лучше, чем он есть сам, а не стать лучше других всегда и во всем, как это делает невротик.
• Не поддавайтесь давлению поведенческих стереотипов, не сдерживайте свою активность.
• Думайте “своей” головой, хотя, конечно, не стоит пренебрегать дельными советами и других.
• Знайте, что у вас имеется много способностей и сил, достаточных для выполнения тех задач, которые вы перед собой поставили. Есть способности. о которых человек даже не подозревает, и которые обнаруживаются лишь в конкретном опыте жизни.
• Доверяйте больше самому себе, не разрушайте свое собственное “Я”, постоянно и во всем прислушиваясь к мнению других.
• Не забывайте, нет ничего для вас более худшего, чем отказываться от самого себя, жить чужой жизнью, чужими идеями и смыслами. Вы — это Вы, и никто другой никогда вас не заменит. Отбросьте установку “Я такой, какой вам нужен” и руководствуйтесь принципом “Я такой, какой Я есть”. Уже одно это осознание своей самоценности укрепит вашу уверенность в себе.