Психологические аспекты эмоционального интеллекта и зрелости личности

     Главное достижение этого возраста может  быть определено как обретение состояния  мудрости. В этот период своей жизни  человек, как правило, обладает  актуальными и процедурными знаниями, умением оценивать события в более широком контексте и способностью справляться с неопределенностью Данный возраст может быть для человека периодом расцвета. Но при этом он все чаще задумывается о том, что он смертен, что его время уходит. Труд становится важнейшим источником человеческий чувств. Это период жизни человека обладает чрезвычайно высоким потенциалом для развития стресса. Часто люди испытывают депрессию и чувство одиночества. В зрелом возрасте происходит осмысление и переоценка жизни в целом; корректировка сложившейся системы ценностей в трех связанных между собой сферах; личной, семейной и профессиональной. В период средней взрослости Я-концепция личности обогащается  Я-образами, принимается во внимание постоянно меняющиеся ситуационные отношения и вариации самооценок, детерминируют все взаимодействия. Сутью Я-концепции становится самоактуализация в пределах нравственных правил и более значительных, чем ситуационные, личностные ценности. Для самооценки периода средней взрослости характерна тенденция усиления когнитивного компонента. Осознанное, реалистичное отношение к себе ведет к тому, что знания о себе начинают регулировать и вести за собой эмоции, адресующиеся собственному  к «Я». Самооценка приобретает обобщенный характер. Ведущим видом деятельности в период средней взрослости становится труд. Накопленный в достаточном количестве опыт в профессиональной деятельности позволяет человеку компенсировать наступающие возрастные изменения в организме. Ведущий фактор развития в этом возрасте - успешная трудовая деятельность, обеспечивающая самоактуализацию личности [17, c. 97]. 

1.2. Проблема личностной  зрелости во взглядах  отечественных и  зарубежных авторов

 

     Личность  является основной психической системой регуляции взаимоотношений индивида со средой и с самим собой. Становление зрелой личности – процесс многосторонний. Можно выделить различные виды зрелости: хронологическую, физиологическая, социальную, интеллектуальную, профессиональную. И наиболее важная из них - личностная зрелость, так как именно она интегрирует все аспекты зрелости в единую систему. Человек достигает личностной зрелости в процессе личностного роста. Понятие личностной зрелости в психологии предполагает выделение двух основных аспектов: зрелость как этап жизни и зрелость как уровень развития. Эти аспекты определенным образом взаимосвязаны. Мы остановимся на втором: зрелость как уровень развития, возраст же будем считать вспомогательным критерием.

          В основе рассмотрения проблемы личностной зрелости отечественной психологической школой лежит понимание личности как социального явления. Л.С. Выготский полагал, что формирование личности - это овладение своими психическими процессами, а развитие личности, характера связано с различными формами деятельности, особенно с речью. Л.И. Божович определяет главную цель развития личности как более полное самовыражение и самораскрытие [17, c. 43]. Для Б.Г. Ананьева зрелая личность - это личность общественно активная, это гражданин страны в полном смысле этого слова. Пока человек функционирует как личность, он участвует в политической жизни страны, интересуется культурой, окружающими его людьми и стремиться быть среди людей. П.Я. Гальперин считает, что определение степени зрелости личности устанавливается по оценке ее действий в системе отношений, существующих в данном обществе, согласно показателям того, насколько успешно человек овладевает предназначенной ему деятельностью [9, c. 32]. У А.Н. Леонтьева показателем зрелости личности может служить сложившаяся устойчивая иерархия мотивов. Д.И. Фельдштейн считает, что развитие личности представляет собой прогрессивно направленный, социально обусловленный процесс развертывания человеческой сущности, где становление зрелости выступает как интегральная линия онтогенеза. Развитие личности предполагает формирование иерархической мотивационно-потребностной сферы, где доминируют высшие духовные потребности. В.А. Петровский связывает зрелость личности с персонализацией: полаганием своего бытия в других людях [3, c. 69]. А.А. Меграбян связывает развитие личности с развитием нравственного сознания. Согласно И.С. Кону, зрелая личность активно владеет своим окружением, обладает устойчивым единством личностных черт и ценностных ориентаций. Развитие личности может определяться уровнем самопринятия (В.В. Столин), развитием представлений о себе, совершенствованием образа “Я” (Г.Л. Исурина) [7, c. 65].

          Зарубежными психологами проблема личностной зрелости поднималась в рамках психоанализа, гуманистической и когнитивной психологии. В большинстве работ зрелая личность понимается как некий идеальный человек. Это состояние психологического здоровья, развитие в полной мере своих природных способностей, продуктивность и творчество. Гуманистическая психология рассматривает развитие человека как личности в связи с понятием «самоактуализации»[16, c. 43]. Самоактуализация - это стремление человека вырасти до своей максимальной высоты, раскрыв свой природный потенциал (А. Маслоу); стремление индивида развиваться «в направлении все большей сложности»[9, c. 40]], самодостаточности, зрелости и компетентности (К. Роджерс); стремление к смыслу жизни, реализация ценностей и ответственность за них (В. Франкл). Г. Олпорт считал, что поведение зрелого человека отличается автономностью, оно мотивированно осознанными процессами. З. Фрейд определял личностную зрелость по двум показателям: стремлению человека работать, создавая нечто полезное и ценное, и стремлению любить другого человека ради него самого [12, c. 54]. Для Э. Фромма - это чувство согласия, единения с миром. К. Юнг называет движение человека к зрелости процессом «индивидуации», когда человек приближается к себе, осознает свою изначальную и полную сущность. Согласно когнитивно-генетическому подходу (Л. Колберг), личностная зрелость человека тесно связана с моральным сознанием, которое развивается в ходе активного, творческого взаимодействия индивида с социальной средой за счет принятия различных ролей в социальных институтах. Характеристиками зрелого человека являются: приверженность универсальному принципу справедливости; решение проблем совершенствования; выход за пределы своей жизни и развитие, как своего общества, так и всего человечества [18, c. 58].

          Безусловно, авторы и отечественных  подходов, и  зарубежных концепций по-своему правы в анализе личностной зрелости, так как каждый из них «препарирует» эту проблему под своим «углом зрения», то есть исходя из собственных научных позиций. И тот факт, что в разных школах и направлениях можно наблюдать сходные представления только подтверждает объективность феномена личностной зрелости. 

1.3. Психологическая  характеристика эмоционального  интеллекта и его  связь с уровнем  личностной зрелости

 

     По  определению Дж. Мейера, П. Сэловея  и Д. Карузо, это группа ментальных способностей, которые способствуют осознанию и пониманию собственных эмоций и эмоций окружающих (модель способностей) [5, c. 75].

     Составляющие ЭИ в модели способностей

     В рамках модели способностей выделяются следующие иерархически организованные способности, составляющие ЭИ:

     восприятие  и выражение эмоций

     повышение эффективности мышления с помощью  эмоций

     понимание своих и чужих эмоций

     управление  эмоциями

     Эта иерархия основывается на следующих  принципах:

     Способности распознавать и выражать эмоции —  основа порождения эмоций для решения конкретных задач, носящих процедурный характер. Эти два класса способностей (распознавать и выражать эмоции и использовать их в решении задач) являются основой для внешне проявляемой способности к пониманию событий, предшествующих эмоциям и следующих за ними. Все вышеописанные способности необходимы для внутренней регуляции собственных эмоциональных состояний и для успешных воздействий на внешнюю среду, приводящих к регуляции не только собственных, но и чужих эмоций [8, c. 89].

     Так же следует отметить, что эмоциональный интеллект в этой концепции считатся подсистемой социального интеллекта.

     Эмоциональный интеллект – это явление, которое объединяет в себе умение различать и понимать эмоции, управлять собственными эмоциональными состояниями и эмоциями своих партнеров по общению. Область изучения эмоционального интеллекта является сравнительно молодой и насчитывает чуть больше одного десятилетия. Однако сегодня этой проблемой занимаются специалисты уже по всему миру. Среди них Р. Бар-Он, К. Кеннон, Л. Моррис, Э. Ориоли, Д. Карузо, Д. Голман и другие [11, c. 42].

     Впервые термин "эмоциональный интеллект” был употреблен в 1990 году Дж. Мейером  и П.Саловеем. Одно из определений  эмоционального интеллекта, сформулированное этими авторами, звучит как "способность тщательного постижения, оценки и выражения эмоций; способность понимания эмоций и эмоциональных знаний; а также способность управления эмоциями, которая содействует эмоциональному и интеллектуальному росту” личности [2, с. 48].

     ЭИ  в популярной (ненаучной) психологии, теория Гоулмена - смешанная модель ЭИ

     - это то, как мы обращаемся с  самими собой и нашими взаимоотношениями.  По Гоулмену, эмоциональный интеллект,  это способность человека истолковывать  собственные эмоции и эмоции  окружающих с тем, чтобы использовать полученную информацию для реализации собственных целей. Выделяются четыре главных составляющих EQ:

     самосознание

     самоконтроль

     эмпатия

     навыки  отношений.

     Фактически  одно из самых значительных продвижений  в изучении эмоциональной культуры произошло в 1980 г., когда психолог д-р Реувен Бар-Он, израильтянин американского происхождения, начал свою работу в этой области. [10, c. 77]

     Понятие эмоционального интеллекта в его  популистической ипостаси часто  встречается в литературе, посвященной  проблеме эффективного лидерства. Выше приведены четыре компоненты эмоционального интеллекта. Дэниел Гоулман выделяет на ряду с ними еще и пятую: мотивация [8, c. 58].

     Биологические предпосылки ЭИ

     Уровень ЭИ родителей

     Правополушарный тип мышления

     Свойства  темперамента

     Социальные  предпосылки развития ЭИ

     Синтония (эмоциональная реакция окружения  на действия ребенка)

     Степень развития самосознания

     Уверенность в эмоциональной компетентности

     Уровень образования родителей и семейный доход

     Эмоционально  благополучные отношения между родителями

     Андрогинность (самоконтроль и выдержка у девочек, эмпатия и нежные чувства у  мальчиков)

     Внешний локус контроля

     Религиозность

     Структура ЭИ

     Осознанная  регуляция эмоций

     Понимание (осмысление) эмоций

     Различение  и выражение эмоций

     Использование эмоций в мыслительной активности

     Определение EQ [13, c. 39]

     Сторонники  двух моделей социального интеллекта, модели способностей и смешанной  модели, придерживаются разных методов  определения его уровня, что зависит  в первую очередь от их теоретических позиций. Сторонники смешанной модели используют методы, основанные на самоотчете, и каждая методика основывается исключительно на субъективных взглядах ее автора.

     Сторонники  модели способностей исследуют эмоциональный  интеллект, используя тестовую методику решения задач. (Речь идет о наиболее разработанной и сложной методике – MSCEIT). В каждой задаче, решение которой отражало развитие одного из четырех вышеупомянутых компонента эмоционального интеллекта, имеется несколько вариантов ответа, и испытуемый должен выбрать один из них. Подсчет баллов можно проводить несколькими способами – основанным на консенсусе (балл за отдельный вариант ответа соответствует проценту репрезентативной выборки, выбравшей тот же вариант) или на экспертных оценках (балл соответствует доле относительно небольшой выборке экспертов, выбравших тот же ответ). Именно подсчет баллов считается слабым местом этой методики [18, c. 54].

     EQ определяют различными методами, используя коммерческие или популярные  тесты [3],[4],[5],[6]

     Методы  развития ЭИ

     Групповой тренинг

     Индивидуальный  тренинг

     Коучинг

     Тренинг детей в семейно-общественных детских  центрах

     Семейное  воспитание

     По  поводу возможности развития ЭИ в  психологии существует два отличных друг от друга мнения. Ряд ученых (к примеру, Дж. Мейер) придерживаются позиции, что повысить уровень ЭИ невозможно, поскольку это относительно устойчивая способность. Однако увеличить эмоциональную компетентность путем обучения вполне возможно. Их оппоненты (в частности, Д. Гоулман) считают, что ЭИ можно развивать. Аргументом в пользу этой позиции служит тот факт, что нервные пути мозга продолжают развиваться вплоть до середины человеческой жизни [20, c. 59].

     Исследователи установили, что около 80% успеха в социальной и личной сферах жизни определяет именно уровень развития эмоционального интеллекта, и лишь 20% - всем известный IQ – коэффициент интеллекта, измеряющий степень умственных способностей человека [3, с. 57]. Этот вывод ученых перевернул в середине 90-х годов XX века взгляды на природу личностного