Психологические аспекты переговорного процесса

Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда людям нужно прийти к согласию, они должны вести переговоры.
Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат налаживанию кооперационных связей.

Введение……...………………………………………………………………..…3
Структура организации деловых переговоров………………………..…….4
Подготовка деловых переговоров………………………………..……….…7
Состав делегации……………………………….…………...……………..…8
Методы проведения переговоров……………………………...………...…..9
Место проведения переговоров…………………………….……..………..11
Время проведения переговоров…………………………………...……..…13
Встреча делегации…………………………………......................................14
Психологические аспекты переговорного процесса…………………..….16
Заключение……………………………………………………….…………….18
Список использованной литературы…………………………….………..….19