Виды конфликтов

Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны; это особое взаимодействие индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Конфликт выполняет ряд функций, среди которых наиболее важными являются: конструктивная (функциональная) и деструктивная (дисфункциональная) функция.

Конструктивная функция  помогает прийти к принятию обоснованных решений и способствует развитию взаимоотношений; деструктивная функция, наоборот, препятствует эффективному взаимодействию и принятию решений.

По своему содержанию конфликты  бывают реалистические, т.е. возникают  из-за неудовлетворенности определенных требований участников или несправедливым, по мнению одной или обеих сторон, распределением между ними каких-либо преимуществ, и нереалистические, целью  которых является открытое выражение  накопившихся отрицательных эмоций, обид, враждебности, т.е. конфликтное  взаимодействие является не средством достижения конкретного результата, а самоцелью.

Основные виды конфликтов:

-Внутриличностный конфликт

-Межличностный конфликт

-Конфликт между личностью  и группой

-Межгрупповой конфликт

Внутриличностный конфликт

Носитель внутриличностного  конфликта  отдельная личность. Содержание этого конфликта выражается в острых негативных переживаниях личности, порожденных ее противоречивыми стремлениями.

Эти конфликты по своей природе  и содержанию являются во многом психологическими и вызываются противоречиями мотивов, интересов, ценностей и самооценок личности и сопровождаются эмоциональным  напряжением и негативными переживаниями  сложившейся ситуации.  
 Как и всякий другой конфликт, он может носить и деструктивный и конструктивный характер, т.е. иметь как положительное, так и отрицательное последствия для личности. 
 В общей форме внутриличностный конфликт можно сформулировать как проблему между наличным состоянием субъекта и его желаемым состоянием, между действительностью и возможностью, актуальным и потенциальным. Например, самооценка студента вуза такова, что ему давно бы уже пора быть кандидатом наук. В результате может возникнуть конфликт нереализованного желания.

По своему содержанию и форме  сам внутриличностный конфликт не является однотипным. В его основании могут лежать самые разнообразные внутриличностные причины, например: 

• противоречие потребностей; 
• противоречие между внутренней потребностью и социальной нормой; 
• противоречие между различными ролями индивида; 
• трудность выбора между различными вариантами поведения.

Межличностный конфликт

Это столкновение между отдельными индивидами в процессе их социального  и психологического взаимодействия. Конфликты этого типа возникают  на каждом шагу и по самым разным поводам. 
Примерами таких конфликтов являются: противоборство между студентами из-за влияния в группе или привлекательной девушки; противоречие между руководителем и подчиненным из-за размера зарплаты; между пассажирами общественного транспорта.  
Такие противоборства могут происходить в различных сферах общественной жизни: бытовой, экономической, политической ит.д.  
  
 Причины, которые привели к возникновению межличностного конфликта, также могут быть самыми разными: объективными, т.е. не зависящими от воли и сознания людей, и субъективными, зависящими от человека; материальными и идеальными, временными и постоянными и т.д. 
 Конфликт между индивидами может возникнуть из-за собственности, а может и из-за того, что Иван Иванович и Иван Никифорович не сошлись характерами, не могут уступить друг другу в мелочах. 
 Во всяком межличностном конфликте большое значение имеют личностные качества людей, их психические, социально-психологические и нравственные характеристики. В этой связи часто говорят о межличностной совместимости или несовместимости людей, которые играют важнейшую роль в межличностном общении.

Конфликт между личностью  и группой

Этот тип конфликта имеет  много общего с межличностным, однако он более многоплановый. Группа включает в себя целую систему отношений, она определенным образом организована, в ней, как правило, имеются формальный и\или неформальный лидер, координационная и субординационная структуры и т. д. Поэтому потенциальная возможность конфликта здесь возрастает. К внутриличностным и межличностным причинам конфликта добавляются еще и причины, обусловленные групповой организацией.  

 
 Подобно другим типам конфликтов, конфликт между личностью и группой  может быть как конструктивным, так и деструктивным. В первом случае разрешение конфликта способствует укреплению связи личности с группой, формированию личностной и групповой идентификации и интеграции. Во втором случае, напротив, происходят дезидентификация личности и групповая дезинтеграция.

Межгрупповой конфликт

Выражается  этот конфликт в столкновении интересов различных групп. К такому типу относятся конфликты между социальными группами самого разного размера: малыми, средними и большими. Следует отметить, что именно конфликт между большими социальными группами некоторые исследователи называют социальным конфликтом в собственном смысле слова, в отличие от внутриличностных, межличностных и внутригрупповых конфликтов, а также конфликтов между малыми группами.