Розробка Web-сайту та бази даних “Інтернет – магазину”

Як правило, якщо, зробивши покупку в Інтернет, покупець залишився  задоволений отриманим товаром  і послугами магазину, він стає постійним клієнтом цього магазину, тобто надалі він не шукає новий магазин, а відвідує той, в якому раніше вже був.

Також важливим чинником є формування запам’ятовуваного бренду, який забезпечуватиме високий рівень відвідуваності Інтернет-магазину, що запам'ятовується. Більшість споживачів відвідують Інтернет - магазини, назви яких вони пам'ятають (по рекламі, порадам знайомих).

Частота здійснення покупок через Інтернет. Частота покупок товарів через Інтернет безпосередньо пов'язана з тим асортиментом, який пропонують магазини, а також із специфікою товарів, які мають попит [25].

За даними сайту www.e-commerce.ru найбільший попит в Інтернет мають  товари, споживчі якості яких не викликають сумніви або вже перевірені покупцем. До цієї категорії товарів відносяться книги, відео- і аудіо продукція, CD, DVD. По даним "Експерт РА" (www.raexpert.ru) на книги, відео і CD доводиться більше 78% всіх операцій, що укладаються. Відповідно товари, про якість яких можна судити тільки після покупки, мають менший попит. До таких товарів відносяться: одяг, дорога техніка, меблі, автомобілі, фрукти, швидкопсувні продукти і ювелірні прикраси, тобто це категорії товарів, які необхідно оцінювати при особистому контакті.

Результати опитування через Інтернет показують, що покупки типового користувача мережі здійснюються до 10 разів на рік або рідше, ніж раз на рік.

 

Діаграма 2. Частота здійснення покупок  через Інтернет.

Причинами такої низької  частоти покупок є [23,24-26]:

 По-перше, особливості пропонованого магазинами асортименту товарів: мало хто із споживачів набуває книг, дисків, CD і DVD хоч би кожного тижня навіть в традиційних магазинах. Що стосується продуктів споживання, які купуються щодня, вони мають попит в Інтернет тільки в тих містах, де є представництво Інтернет-магазинів, оскільки такі товари повинні доставлятися в перебігу декількох годинників.

 По-друге, активний розвиток електронної комерції стримується малою кількістю Інтернет - користувачів. Їх, у свою чергу, мало через відсутність інфраструктури (немає якісних телефонних ліній і провайдерів), немає поширеності суспільного Інтернету (у школах, університетах, Інтернет - кафе і так далі). Також стримує відсутність культури покупок через мережу (немодно, незрозуміло, невідомо, небезпечно) і мікроскопічні доходи (багато людей не можуть дозволити собі купити комп'ютер і підключитися до мережі).

 По-третє, деяким гальмом в створенні позитивної думки про Інтернет - торгівлю є той факт, що рівень якості обслуговування в Інтернет - магазинах дуже різний. Тижневе очікування покупки в одному, може звести нанівець всі зусилля іншого магазина, що здійснює доставку протягом наступного дня після оформлення замовлення.

По-четверте, як з'ясувалося в ході опитування обмежувальними чинниками служать:

• обмежений і дорогий Інтернет;
• обмежені фінансові можливості.

Таким чином, для деяких користувачів мережі, які готові зробити  покупку в Інтернет, перешкодою є  недостатня платоспроможність.

3.2 Витрати по створенню і розміщенню Інтернет-магазину

в мережі Інтернет

 

Оскільки за основу береться безкоштовна версія програмного продукту Oscommerce, у витратну частину створення Інтернет-магазину відносяться такі витрати як: витрати по електроенергії, витрати по розміщенню магазина в мережі Інтернет (хостинг), заробітна плата програмістові і кур'єрові і інші витрати на канцелярські товари і витратні матеріали для комп'ютера. Такі витрати як оренда приміщення, амортизація комп'ютера і оргтехніки і інші витрати відносяться до основного магазину [4].

Таблиця 3.1 Розрахунок електроенергії  
для дев'ятигодинного робочого дня

 

Назва	кількість	кВт/год	кВт в сутки (приблизно)	кВт в місяць
Комп’ютер	1	0,17	1,53	45,9
Освітлення	3	0,36	9,72	291,6
Спліт	1	0,7	6,3	189
Всього:		1,23		526,5

 

Для підприємств 1 кВт / год= 2,89

У місяць 2,89*526,5= 1521,6 грн.

У мережі Інтернет магазин  планується розмістити на ресурсах провайдера, що забезпечить зручне обслуговування і рекламне посилання на магазин  з головної сторінки сайту провайдера.

Заробітна плата програмістові  складає 2600 грн.

Таблиця 3.2 Розрахунок щомісячних витрат 
на зміст Інтернет -магазину

 

Назва	Сума, грн.
Зарплата програміста	2600
Зарплата кур’єра	900
Транспортні витрати кур’єра	350
Електроенергія	450
Хостинг	400
Інтернет	115
Інші витрати	150
Разом:	4965

 

Rпост = 4965 грн- постійні щомісячні витрати.

Оскільки приміщення і устаткування вже є в наявності  тоді розрахуємо річну суму амортизаційних відрахувань.

Річна  сума амортизаційних відрахувань розраховується по формулі:

де Ф- первинна вартість основних фондів по видах, грн.;

NA- норма амортизації по видах основних фондів, в %.

Річну  суму амортизаційних відрахувань відобразимо в таблиці.

Таблиця 3.3 Розрахунок річної суми 
амортизаційних відрахувань

 

Елементи основних фондів.	Кількість	Вартість, грн.	Сума грн.	Норма амортизацій%	Амортизаційні відрахування грн.
Комп'ютер	1	4480	4480	20%	896
ПЗ	1	3040	3040	20%	608
Приміщення	13,6м2	864	11750,4	3%	352,5
РАЗОМ:					1856,5

 

Таким чином, річна  сума амортизаційних відрахувань складає 1856,5 грн.

Виходячи з того, що трудомісткість створення інформаційної системи складає 10 днів, розраховуємо амортизацію устаткування за цей період по формулі:

Розрахуємо  суму амортизаційних відрахувань для перерахованої  групи устаткування з урахуванням  числа календарних днів на розробку програмного забезпечення (Інтернет-магазину)  за формулою:

А =50,864 грн.

Заробітна плата програміста  складає 2600 грн. Відповідно, витрати на заробітну плату програміста, що включаються в собівартість, з урахуванням роботи над програмою протягом 12 днів складуть:

де    Зппр - заробітна плата в місяць програміста, грн.;

Тфакт - число календарних  днів на розробку Інтернет-магазину;

Д - число днів в періоді (місяць).

Зппр =  2600 грн.

Відрахування на соціальне  страхування складуть:

ВСС = Зппр * 26%

ВСС = 676 грн.

Таблиця 3.4 Розрахунок щомісячних матеріальних витрат

Назва	Сума, грн/міс.
Електроенергія	234,456
Хостинг	48
Інтернет	64
Інші витрати	40
Разом:	386,456

 

Зм= 386,456 грн. в місяць

Отже, витрати на період розробки програмного  продукту розрахуємо по формулі:

Зпр =2600 грн,

де    Зм - щомісячні витрати, грн.;

Тфакт - число календарних днів на розробку Інтернет - магазину;

Д - число днів в періоді (місяць).

Розрахуємо собівартість програмного продукту по формулі:

Сст - собівартість розробки програми

Сст = Зпр + Зм + ВСС + А

Сст = 2600+386,456 +676+50,864 = 3713,32 грн.

Дана собівартість є приблизною, оскільки в ній не враховані деякі  деталі, які істотно не вплинуть на підсумок.

Виходячи з нормального рівня  рентабельності 20% ми можемо визначити  ціну розробленої нами програми:

      ,                     

де  Сст - собівартість розробки програми;

        R - планований рівень рентабельності.

Ц = 4455,97 грн.

Оскільки приміщення і устаткування вже є витрати  на впровадження програмного продукту складуть 4455,97 грн.

Передбачається, що самоокуповування Інтернет-магазину при щомісячних витратах в 4965 грн відбудеться вже при збільшенні товарообігу на 15% і прибули на 6,5%.

П = (Тобн + Тобн* Тоб%)*П%,

де П - передбачуваний прибуток;

Тобн - базовий варіант  товарообігу;

Тоб%- передбачуваний відсоток приросту товарообігу;

П% - передбачуваний приріст  прибули.

П1= (32000+32000*15/100)*6,5/100 = 2392 грн.

Оскільки продажі програмного  забезпечення в магазині складають  приблизно 20% від загального товарообігу, відповідно самоокуповування магазина відбудеться при прирості товарообігу на 50% і прирості прибули на 25%.

П = (6400+6400*50/100)*25/100 = 2400 грн.

Тому для швидшої  окупності Інтернет-магазину було вирішено до програмного забезпечення ввести додаткові товари.

Тому повна окупність  Інтернет-магазину з урахуванням витрат на впровадження відбудеться за 2 місяці, після досягнення приросту товарообігу магазина на 20 % і  прибули на 8%.

П3 = (32000+32000*20/100)*8/100 = 3072 грн.

Таким чином, проведені  розрахунки підтверджують припущення про те, що отримання прибули Інтернет-магазином очікується з третього місяця після початку його діяльності.

 

РОЗДІЛ ІV

РОЗРОБКА  ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ 
ТА ЙОГО ПРОГРАМНА РЕАЛІЗАЦІЯ

4.1 PHP

 

PHP (англ. PHP:Hypertext Preprocessor —  PHP: гіпертекстовий препроцесор), попередньо: Personal Home Page Tools — скриптова мова програмування, була створена для генерації HTML-сторінок на стороні Web-серверу. PHP є однією з найпоширеніших мов, що використовуються у сфері Web -розробок (разом із Java, .NET, Perl, Python, Ruby). PHP підтримується переважною більшістю хостинг-провайдерів. Проект за яким був створений PHP - проект з відкритими програмними кодами [19,21].

PHP інтерпретується Web -сервером в HTML-код, який передається на сторону клієнта. На відміну від таких скриптових мов програмування, як JavaScript, користувач не має доступу до PHP-коду, що є перевагою з точки зору безпеки але значно погіршує інтерактивність сторінок. Але ніщо не забороняє використовувати РНР для генерування і JavaScript-кодів які виконуються вже на стороні клієнта.

PHP - мова, яка може бути  вбудованою безпосередньо в html-код  сторінок, які, в свою чергу  коректно будуть оброблені PHP -інтерпретатором. Механізм РНР  просто починає виконувати код після першої екрануючої послідовності (<?) і продовжує виконання до того моменту, коли він зустріне парну екрануючу послідовність (?>).

Велика різноманітність  функцій PHP дають можливість уникнути написання багаторядкових призначених для користувача функцій на C або Pascal.

Наявність інтерфейсів  до багатьох баз даних :

• в PHP вбудовані бібліотеки для роботи з MySQL, PostgreSQL, mSQL, Oracle, dbm, Hyperware, Informix, InterBase, Sybase.
• через стандарт відкритого інтерфейсу зв'язку з базами даних (Open Database Connectivity Standard — ODBC) можна підключатися до всіх баз даних, до яких існує драйвер.