Социальный заказ: сущность и развитие

Социальный заказ: сущность и носители

Социальный заказ – вся совокупность образовательных и сопутствующим им потребностей, нужд, ожиданий, надежд, запросов, требований, чаяний, спроса, который предъявлен или может быть

• предъявлен: конкретной системе дополнительного образования, отдельному учреждению, социальному субъекту (отделу, педагогу),
• в разной форме,
• с разной степенью требовательности

Что из этого следует для учреждения:

• У всех членов общества есть те или иные, разные, осознанные или неосознанные образовательные потребности интересы …..
• Есть государственный заказ –потребности, интересы государства, ведомств, органов управления и разных  общественных объединений
• Совокупность личных и профессиональных интересов работников образования и дополнительного образования детей

ПРОТИВОРЕЧИЯ, РАЗНОГЛАСИЯ

 между ними

Что делать?

• Определить свою позицию, принять свои нормы и стандарты услуг (условий, процесса, результатов) и следовать им.
• Формулировать свое понимание заказа, учитывая собственные ценности, оценивая свои возможности, ресурсы и изучая потребности заказчиков, их изменение (модель образовательной программы учреждения).
• Формулировать и принимать только итоговый заказ (Программа развития).
• Регулировать законодательно.
• Учиться вести общественный диалог между заказчиком и производителем –исполнителем образовательных и других услуг.
• Влиять на интересы и потребности заказчиком, помогать им осознавать свои потребности и корректно их предъявлять учреждению, образованию.