Формальные и неформальные группы в организации, их роль и динамика
Реферат, 29 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения целей. Это – место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые образовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество деятельности и организационную эффективность.
Содержание
Введение 3
1. Понятие групп и их значимость 4
1.1. Формальные группы 5
2. Развитие неформальных организаций и их характеристики 7
2.1. Образование неформальных организаций 7
2.2. Характеристики неформальных организаций 12
3. Управление неформальной организацией 14
Заключение 17
Список использованных источников 18
Вложенные файлы: 1 файл
Реферат.doc
— 261.00 Кб (Скачать файл)Хорошо зная групповую динамику, руководство сможет эффективно управлять формальными группами, проводить эффективные собрания, разумно использовать в деятельности своего предприятия такие структуры как комитеты.
Список литературы
- Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки Биржи, ЮНИГИ,1999. - 501с.
- Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И., Основы менеджмента: Учеб, пособи.- М.:Центр, 2000. – 432с.
- Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Дека, 1998. – 304с.
- Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 рос. компаний):Практ. пособи. – М.:ИНФРА – М, 2001- 400с
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы Менеджмента: -М.: Дело, 1997. – 704с.
- Одегов Ю.Г., Журавлев П.В., Управление персоналом: - М.: Финстатиформ, 2000. – 878с.
- Вершигора Е.Е., Менеджмент: Учеб. пособие. – 2-е издание, перераб. и доп. – М.ИНФРА-М. 2001. - 230с.
- Омаров А.М. Предприимчивость руководителя. М.: Политиздат, 1990. - 254с.
- Уткин Э.А. Профессия – менеджер. – М.: Экономика, 1995. - 368с.
- Шепель В.М., Настольная книга бизнесмена и менеджера. – М.:Финансы и статистика, 2004. – 286с.