Технология управления
Реферат, 10 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Грамотное, квалифицированное управление – это основа успешной работы предприятий. Поэтому интерес к нему стремительно растет. Большое внимание уделяется теоретическим и практическим проблемам управления, его становлению и развитию.
Особенностью современного управления является его направленность на эффективное ведение хозяйства в условиях дефицитности ресурсов, постепенное уменьшение регулирования производства административными методами, интенсификацию производства.
Серьезные перемены макроэкономической ситуации и в деловой среде организаций инициируют поиск новых организационных форм и технологий управления, обобщение которых приводит к появлению новых представлений о сущности социально-экономических систем.
Содержание
Введение 2
1. Сущность и основные категории управления фирмой 3
2. Теоретические основы технологии управления фирмой 6
2.1. Сущность и содержание технологии управления 6
2.1.1. Информационное обеспечение управления 8
2.2. Виды технологий управления 11
2.3 Требования к технологии управления 15
Заключение 17
Список использованной литературы 1
Вложенные файлы: 1 файл
технология управления до 10 апреля.doc
— 153.00 Кб (Скачать файл)Система управления предприятиями должна отвечать современным рыночным условиям, а именно: обладать высокой гибкостью производства; быть адекватной сложной технологии производства; учитывать серьезную конкуренцию на рынке товаров (услуг); учитывать требования к уровню качества обслуживания потребителей; принимать во внимание необходимость учета неопределенности внешней среды; учитывать уровень развития информационных технологий и др.
Технологию управления определяют как систему операций и процедур, выполняемых руководителями, специалистами и техническими исполнителями в определенной последовательности с использованием необходимых для этого методов и технических средств.
Целью технологии управления является оптимизация управленческого процесса, рационализация его путем исключения таких видов деятельности и операций, которые не являются необходимыми для достижения результата.
Основная функция технологии управления состоит в обеспечении научной и функциональной взаимосвязи процессов управления с конкретными управленческими технологиями, способствующими реализации функций управления. В связи с этим важно формировать мышление нового типа менеджеров, ориентация его на упреждающую аналитическую и инновационную деятельность.
Различают несколько типов технологий управления: инициативно-целевая, програмно-целевая, регламентная. Выбор зависит от целей фирмы. При это важно оценить сделанный выбор- определить эффективность технологии. Для этого существует множество критериев.
Эффективность технологии управления – это конечный результат, выражающийся не только в экономии времени и затрат, но и в обеспечении устойчивости и выживаемости организации в изменяющейся внешней среде.
К
критериям эффективности
- простота (технология управления не должна быть излишне усложненной, содержать промежуточные этапы или операции);
- гибкость (адаптация к изменяющимся условиям);
- надежность (наличие некоторого запаса прочности, дублирующего механизма);
- экономичность (технология может быть эффективной, но не экономичной);
- удобство эксплуатации (прекрасно разработанная технология окажется бесполезной, если она неудобна для людей, которым придется работать).
Список использованной литературы
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент – М.: Экономистъ, 2008.
- Герчикова И.Н. «Менеджмент» - М.: ЮНИТИ, 2007г. – 153-155
- Максимцев М.М., Комаров М.А. «Менеджмент» - М.: ЮНИТИ, 2005г. - с. 54
- Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - М.: "Инфра-М", 2007, с.222
- Свищев А.В. Менеджмент в России и за рубежом 2004г. №4 с.23
- Тейлор Ф.У. Научная организация труда.- М.,1925.
- Третьякова Е.А. Структура и технология управления организацией/ Проблемы теории и практики управления – 2008г., №4 с.96-101.
- Файоль А. Общее и промышленное управление.- М.,1992.
- www. infomanagement.ru