Тесты по "Менеджменту"
Тест, 13 Сентября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
1. Причины, возникновения в организации неформальных структур коммуникации
А)Зарождение конфликта в коллективе.
Б)Несогласие с распределением полномочий.
+ В)Несовпадение целей организации и целей индивида.
Г)Нежелание подчиняться административному нажиму.
Вложенные файлы: 1 файл
тесты менеджмент.doc
— 148.00 Кб (Скачать файл)А)Компромисс
Б)Игнорирование
В)Приспособление
+ Г)Сотрудничество
- Описание функциональных обязанностей, составление профессиограмм, инструкций для персонала – это аттестация
А)кадров.
+ Б)должностей.
В)персонала.
Г)сотрудников.
- В чем отличие влияния путем убеж
дения от влияния власти примера или эксперта?
+ А)Тем, что исполнитель полностью уверен в том, что он делает и почему он это делает.
Б)Они абсолютно одинаковы.
В)Для власти примера или эксперта необходимо, чтобы влияющий обладал большей властью в организации, чем объект влияния.
Г)Убеждение приемлемо в любом коллективе, а власть примера и эксперта высокопрофессиональны.
- Такие роли, как межличностные, информационные и роли по принятию решений, исполняют
А)консультанты
+ Б)руководители
В)специалисты
Г)профессионалы
- Мотивацию человека можно определить по
+ А)Поведению
Б)Памяти
В)Вниманию
Г)Способностям
- Принцип теории "Зет" являющийся приоритетом для повышения производительности труда -
А)отказ от увольнений.
Б)ротация кадров.
В)нацеленность на обеспечение благосостояния всех сотрудников.
+ Г)участие и руководства и работников в принятии решений, касающихся их работы.
- Сущностью концепции "управления по целям" является
А)контроль процесса деятельности организации в строгом соответствии с ее целями
+ Б)разработка каждым
В)организация работы сотрудников в соответствии с разработанными для них целями
Г)управление разработкой целей организации в соответствии с ее миссией
- Представление о влиянии внешней среды на организацию явилось вкладом в
науку управления подхода
А)ситуационного
Б)научного
+ В)системного
Г)количественного
- Среди перечисленных организационных
схем: 1) функциональной; 2) линейной; 3) органической; 4) проектной, - матричная организация всегда является комбинацией
А)1, 2
Б)1, 3
+ В)1, 4
Г)1, 2, 3
- В настоящее время в практике управления в основном применяются следующие подходы:
А)подход научного управления, подход "человеческих отношений", количественный подход
Б)подход научного управления, административный подход, поведенческий подход
В)подход на основе выделения школ, процессный подход, системный подход, ситуационный подход
+ Г)поведенческий подход, количественный подход, процессный подход, системный подход, ситуационный подход
- Среди перечисленных пунктов: 1) Наем, обучение и подготовка персонала; 2) Управление производством; 3) Оплата труда; 4) Производственные отношения, охрана здоровья и социальные вопросы. Функции отдела кадров состоят из:
+ А)только 1, 3, 4.
Б)только 1,2, 3.
В)только 1 и 2.
Г)только 2 и 3.
- Принципом эффективной мотивации в настоя
щее время является (являются)
А)денежное вознаграждение.
Б)моральное вознаграждение.
+ В)способы удовлетворения
потребностей через хорошую раб
Г)способы формирования потребностей.
- Число факторов внешней среды, на которые организация обязана ре
агировать, и уровень изменяемости каждого фактора определяют внешнюю среду как
А)разнообразную
Б)изменяющуюся
В)неопределенную
+ Г)сложную
- Управленческая функция "планирование" фактически означает
А)осуществление управления организацией
Б)принятие верных управленческих решений
В)выбор верных целей организации
+Г)реализацию стратегических
- Стратегическое планирование призвано обеспечить
А)построение внутренней среды организации в соответствии с внешними требованиями
+ Б)разработку действий и
В)постановку задач для среднего звена управления и контроль деятельности исполнителей в будущем
Г)достижение целей организации
в течение длительного
- В стремлении рассматривать каждого служащего как личность отражена _______________ ориентация управления персоналом
А)Деятельностная.
Б)Коллективная.
+ В)Индивидуальная.
Г)Перспективная.
- Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций, называется
А)Оптимизацией условий труда
Б)Развитием личности работника
В)Контролем адаптации кадров
+ Г)Улучшением психологического климата
- Мысленное предвосхищение результата деятельности - это
+ А)Цель.
Б)Модель.
В)Образ.
Г)Идеал.
- Предметы труда, технология производства, организация работы служат объектами общения
+ А)Профессионального.
Б)Межличностного.
В)Неформального.
Г)Неофициального.
- Предельно объективен, полагается на факты и логику; не бросаясь в крайности полного игнорирова
ния человеческой личности, он не позволяет, чтобы человеческие симпатии и антипатии в трудовом коллективе заслоняли основное дело – это …
А)Лидер.
Б)Управляющий - плановик.
В)Предприниматель.
+ Г)Управляющий
с административным складом
- Межличностные отношения, когда один человек относится к другому положительно, а тот к нему, напротив, отрицательно, называются
+ А)Противоречивые
Б)Безразличные
В)Неопределенные
Г)Конфликтные
- Для эффективной деятельности организации ее цели должны быть
А)отвечать социальным запросам общества, разделяться всеми членами организации
+ Б)сформулированы, известны работникам, приняты работниками к исполнению
В)долгосрочными, должны презентироваться внешнему окружению и вырабатываться с учетом пожеланий сотрудников
Г)сформулированы высшим руководством, направлены на реализацию задач, измеряемы
- Первостепенное значение при назначении нового сотрудника на должность, где определяющим фактором являются технические знания
+ А)Образование
и предшествующая научная
Б)Личные качества.
В)Cовместимость кандидата с вышестоящими начальниками.
Г)Умение руководить.
- Межличностные отношения, когда оба человека относятся друг к другу положительно, называются
А)Безразличные
Б)Неопределенные
В)Противоречивые
+ Г)Гармоничные
- Деятельность по разъяснению сотрудникам служеб
ных обязанностей и тому, как следует строить свою работу – это ______________ управления персоналом
А)Политика
+ Б)Технология
В)Тактика
Г)Стратегия
- В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля?
А)В объеме.
+ Б)Во времени осуществления.
В)В методах.
Г)В объеме и методах.
- В широте планов, их устойчивости, энергичности и силе сопротивления трудностям, возникающим при достижении поставленных целей проявляется(ются)
А)Способности.
Б)Темперамент.
В)Направленность.
+ Г)Характер.
- Структурная схема, позволяющая руководителю переговоров увидеть проблему, как в целом, так и в деталях
А)Проект
Б)График
+ В)Модель
Г)Таблица
- Основывается на признание его группой и поддер
живает ее существование
А)руководитель
Б)член группы
+ В)неформальный лидер
Г)формальный лидер
- Эффективные вертикальные каналы связи способствуют коммуникации между
А)линейными подразделениями
+ Б)уровнями организации
В)руководящими подразделениями
Г)различными организациями
- Изучение и фиксация деловых, профессиональных и других свойств, качеств и способностей работников – это аттестация
А)должностей.
+ Б)кадров.
В)рабочих мест.
Г)предприятия.
- Квалификация, полученная по диплому или свидетельству, - это квалификация
А)Фактическая.
+ Б)Формальная.
В)Реальная.
Г)Практическая.
- Чаще прибегают к ротации в
+ А)Японии.
Б)CШA.
В)России.
Г)Англии.
- Стратегическим планированием в
организации должны заниматься
+ А)представители высшего звена управления и частично среднего
Б)специалисты по стратегическому планированию
В)все уровни управления, кроме исполнителей
Г)представители среднего и низшего
звена совместно с исполнителям
- Характерные черты для японской компании "C. они" в отношениях между руководит<span class="dash0422_0435_043a_
0441_0442__Char" style=" font-family: 'Times New Roman', 'Arial'; font-size: 12pt; font-weight: bo