Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в организации
Курсовая работа, 31 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель курсовой работы изучить мотивацию труда работников Шарковщинского райпо и предложить пути повышения ее эффективности.
Задачи:
- изучить понятие и сущность системы стимулирования эффективного и качественного труда на предприятии, а так же зарубежный опыт мотивации труда работников;
- рассмотреть и изучить виды и формы мотивации труда, раскрыть их структуру и содержание
Вложенные файлы: 1 файл
курсовая.docx
— 213.90 Кб (Скачать файл)Источник: собственная разработка на основе данных Приложения Д Шарковщинского райпо
На основании полученных результатов из таблицы 4 можно сделать выводы, что за анализируемый период прибыль в розничной торговле уменьшилась на 75 млн р., в заготовках увеличилась на 164 млн р.
2.2 Оценка состояния материального и нематериального стимулирования работников в организации
Объектом организационного поведения являются работники организаций, представленные руководителями, специалистами, работниками вспомогательных служб и другими работниками.
В свою очередь, работники организации являются основным ее капиталом, так как именно от них зависит достижение целей организации. Для того чтобы работники стремились к достижению целей организации необходимо, чтобы та, в свою очередь, мотивировала их на это. Под мотивацией в данном случае понимается процесс побуждения себя или других к деятельности для достижения личных целей и (или) целей организации.
Одним из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование, является стимулирование. Стимулирование - это процесс использования различных стимулов для мотивирования людей, где стимулы выполняют роль рычагов воздействия, вызывающих действие определенных мотивов [15, с. 68].
В практике управления организацией одной из самых распространенных форм стимулирования является материальное стимулирование.
Материальное стимулирование – это поощрение работников денежными выплатами по результатам трудовой деятельности. Внедрение материальных стимулов позволяет регулировать поведение объектов управления на основе использования различных денежных выплат.
Принципы материального стимулирования работников заключаются в следующем:
- стимулирование высокой производительности работников;
- мотивация наемного работника к эффективному и качественному труду.
Материальное стимулирование имеет два основных вида: материальное стимулирование денежными средствами (оплата по тарифам и окладам, премии, доплаты, штрафы и др.) и материальное стимулирование различными материальными благами (квартиры, предметы быта и д.р.)
Материальное стимулирование направлено на мотивацию наемного работника к эффективному и качественному труду, который позволяет получить определенную прибыль, но и покрыть издержки нанимателя [14, с. 30].
Рассмотрим структуру фонда заработной платы по Шарковщинскому райпо за 2010-2012 гг.
Таблица 5 - Структура фонда заработной платы по Шарковщинскому райпо за 2010 - 2012 гг. в разрезе отдельных статей (млн.руб.)
Наименование статей |
2010 |
2011 |
2012 |
Отклонение по удельному весу 2012 от | ||||
Сумма, млн.руб. |
Удельный вес,% |
Сумма, млн.руб. |
Удельный вес,% |
Сумма, млн.руб. |
Удельный вес,% |
2010 |
2011 | |
Фонд заработной платы, всего |
3121,3 |
100 |
4546,6 |
100 |
8702,9 |
100 |
- |
- |
в том числе |
||||||||
Заработная плата |
5738,8 |
18,1 |
5967,9 |
35 |
6728,5 |
57,2 |
39,1 |
22,2 |
Выплаты стимулирующего характера |
1704,2 |
54,6 |
2056,4 |
45,2 |
2759,7 |
31,7 |
-22,9 |
-13,5 |
Выплаты компенсирующего характера |
255,5 |
8,2 |
284,6 |
6,3 |
312,9 |
3,6 |
-4,6 |
-2,7 |
Оплата за неотработанное время |
596,6 |
19,1 |
613,8 |
13,5 |
652,3 |
7,5 |
-11,6 |
-6 |
Источник: собственная разработка на основе данных Приложения Б,Е Шарковщинского райпо
Как видно из таблицы 5 основным элементом фонда заработной платы является оплата труда за фактически выполненную работу по тарифным ставкам и должностным окладам. Доля оплаты труда по тарифным ставкам и должностным окладам в общей сумме фонда заработной платы составила в 2012 году 57,2 % и увеличилась по сравнению с 2010 годом на 39,1 п.п. Следует отметить, что применяется оплата труда по сдельным расценкам, что может рассматриваться с положительной стороны для предприятия, поскольку увеличивается зависимость оплаты труда от результатов труда.
Важными инструментами материального стимулирования являются доплаты, надбавки к заработной плате, компенсации, премирование.
Доплатам свойственны черты поощрительных форм материального стимулирования, доплата является формой вознаграждения за дополнительные результаты труда. Доплаты же получают лишь те, кто участвует в достижении дополнительных результатов труда, дополнительного экономического эффекта. Увеличение размера доплат зависит главным образом от роста индивидуальной эффективности труда конкретного работника и его вклада в коллективные результаты. При снижении показателей работы доплаты могут быть не только уменьшены в размере, но и полностью отменены.
Надбавка к заработной плате – это денежные выплаты сверх нормированной заработной платы, которые стимулируют работника к повышению эффективности труда. Доплаты к тарифным ставкам позволяют поощрить эффективность труда работника. Доплата создает стимулы относительно длительного действия. Но для ее эффективного функционирования необходимо на предприятии иметь четкую систему аттестации работников всех категорий с выделением определенных признаков или даже критериев для установления того или иного вида доплат и с широким участием в этой работе трудового коллектива.
Компенсации – денежные выплаты, установленные в целях возмещения работникам затрат, связанных с исполнением ими их обязанностей.
Важнейшим направлением материально денежного стимулирования является премирование. Премия стимулирует особые повышенные результаты труда и ее источником является фонд материального поощрения.
Премия в своей части имеет неустойчивый характер. Ее величина может быть различной, она может не начисляться. Это главное отличие премии от доплаты к зарплате. Применение премии призвано обеспечить оперативную реакцию на изменение условий и конкретных задач производства.
При материальном стимулировании проявляются следующие психологические тенденции:
- чем выше ценность и регулярность вознаграждения, тем выше эффективность работы рабочих;
- эффективность труда
наёмных рабочих при запоздалом
вознаграждении ниже, чем при немедленном;
- если высокие трудовые
показатели со временем перестают
вознаграждаться, то эффективность
труда работника постепенно возвращается
к изначальному значению.
Составляющими премирования являются: показатели премирования, условия его применения, источник и размер премии, круг премируемых.
Показатель премирования – определяет трудовые показатели, которые подлежат специальному поощрению, т.е. премии. В качестве показателей премирования должны быть такие показатели производства, которые способствуют достижению высоких конечных результатов. Необходимо определиться, кто конкретно включен в круг премирования.
Центральное место в поощрительной системе занимает размер премии. Эффективность применяемой системы премирования наниматель видит в увеличении эффективности труда рабочих, работник в величине денежной суммы, полученной в виде премии. Устанавливаться размер премии может в относительном и абсолютном выражении [16, с. 84].
Рассмотрим структуру выплат стимулирующего характера по Шаркощинскому райпо за 2010-2012 гг.
Таблица 6 - Выплаты стимулирующего характера на одного работника по Шарковщинскомурайпо за 2010 - 2012 гг.(млн.руб.)
Показатели |
2010 |
2011 |
2012 |
темп роста | ||||
2010-2011 |
2011-2012 | |||||||
Фонд заработной платы, млн.руб. |
3121,3 |
4546,6 |
8702,9 |
145,6 |
191,4 | |||
Продолжение таблицы 6 | ||||||||
Показатели |
2010 |
2011 |
2012 |
темп роста | ||||
2010-2011 |
2011-2012 | |||||||
выплаты стимулирующего характера |
1704,2 |
2056,4 |
2759,7 |
120,6 |
134,2 | |||
рабочие |
596 |
711 |
114 |
- |
- | |||
служащие |
129 |
192 |
198 |
- |
- | |||
Среднесписочная численность работников, чел. |
418 |
396 |
381 |
- |
- | |||
рабочих |
286 |
289 |
242 |
- |
- | |||
служащих |
132 |
107 |
139 |
- |
- | |||
Среднегодовая заработная плата 1 работника, млн.руб. |
7,4 |
11,4 |
22,8 |
154 |
200 | |||
Выплаты стимулирующего характера на 1 работника, млн.руб. |
4,1 |
5,2 |
7,2 |
126,8 |
138,4 | |||
Источник: собственная разработка на основе данных Приложения Б,Е Шарковщинского райпо
Выплаты стимулирующего характера на 1 работника растут и темп роста увеличился в 2012 году относительно 2011 г на 11,6 %. Рост средней заработной приводит к повышению заинтересованности персонала организации в труде, и уменьшает возможную текучесть кадров.
Для получения более полного представления о мотивации труда в Шарковщинском райпо проведено социологическое исследование методом анкетирования. Объектом исследования являются сотрудники Шарковщинского райпо которые представляют собой источник информации о значимости различных факторов, побуждающих к труду, формирующих отношение к трудовой деятельности. Предметом исследования являются система мотивов, побуждающих к труду, состояние удовлетворенности трудом. В анкетировании приняло участие 20 сотрудников.
Проанализирована оценка удовлетворенности работой у работников (табл. 7) и мотивы трудового поведения работников Шарковщинского райпо (табл. 8).
Таблица 7 - Оценка удовлетворенности работой работников Шарковщинского райпо
Параметры удовлетворенности |
Доля сотрудников, поставивших данный мотив | |||
на 1 место |
на 2 место |
на 3 место |
на 4 место | |
Организация труда |
10 |
25 | ||
Содержание труда |
10 |
15 |
||
Условия труда |
20 |
25 |
25 | |
Заработная плата |
100 |
|||
Отношения в коллективе |
40 |
25 |
25 | |
Стили и методы работы руководителя |
30 |
15 |
25 | |
Перспективы профессионального роста |
10 |
|||