Стратегическое и тактическое планирование
Курсовая работа, 28 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью написания курсового проекта является рассмотрение теоретического планирования в организации и его значимость, так же рассмотрение анализа состояния ОАО «Связной».
В связи поставленной целью, выдвинуты следующие задачи:
•показать стратегическое и тактическое планирование в организации на основе теории;
•показать общую характеристику бизнеса ОАО «Связной»;
•рассмотреть стратегическое и тактическое планирование ОАО «Связной».
•рассмотреть краткий анализ хозяйственной деятельности;
•рассмотреть миссию, цели и принципы организации;
•дать рекомендации по совершенствованию системы планирования.
Содержание
Введение………………………………………………………………………….3
1. Стратегические и тактические планы в системе организации…………….6
1.1 Стратегическое планирование………………………………………………6
1.2 Тактическое планирование………………………………………………….17
2. Анализ развития ОАО «Связной»……………………………………………18
2.1 Общая характеристика ОАО «Связной»…………………………………..18
2.2 Характеристика стратегического и тактического планирования
ОАО «Связной»………………………………………………………………….21
3. Рекомендации по совершенствованию системы планирования…………...26
Заключение……………………………………………………………………….27
Список использованных источников…………………………………………...29
Вложенные файлы: 1 файл
курсовая 2010 менеджмент.docx
— 53.38 Кб (Скачать файл)Качество предоставляемых услуг будет улучшаться из-за консолидации. Также будет улучшаться качество сервиса (обслуживание в салонах, гарантия, послепродажное обслуживание). В условиях конкуренции все будут бороться за потребителя,- войдут в моду различные программы лояльности.
Благоприятная конъюктура на сырьевом рынке приводит к избыточности денежной массы в стране и наряду с инфляционными процессами, будет расти и потребление товаров не первой необходимости, к которым относится и цифровая техника
3.Рекомендации по совершенствованию
системы планирования
Очень хотелось бы, чтобы тенденция к обелению рынка затронула все смежные индустрии. Ведущие игроки будут прикладывать к этому усилия наряду с государственными органами. Остановить этот процесс нельзя. Только в условиях прозрачности и здоровой конкуренции можно говорить об интеграции в международные процессы, привлечение инвесторов и т.д.
Говоря о сетевой торговле
можно предположить, что около 80%
рынка будет сосредоточено у
федеральных сетей, еще 10-15 у средних
региональных (остальное –
Уже сейчас сети присутствуют во всех городах с населением более 50000 тыс. Если все они будут развиваться в соответствии со своими намеченными планами, то можно ожидать появление сетей во всех городах с населением от 10000.
В данный момент группе компаний
«Связной» нужно направить
Организации «Связной» нужен выход на рынок СНГ, можно с уверенностью говорить, что после выхода лидирующие позиции будут на высоте, так как за короткий срок существования в России, организация уже на высоте. Нужно обязательно достичь цели группы компаний «Связной»: войти в 10 лидеров на рынке.
Для предприятия любой
формы собственности и любых
масштабов хозяйственной
Стратегическое управление предусматривает не только тщательную проработку всех его направлений, что само собой становится очевидным, но обязательное участие в его разработке менеджеров всех уровней управления.
Планирование стратегии - вид управленческой деятельности, требующий значительных усилий и затрат времени. Главное же условие эффективного функционирования системы стратегического планирования - это постоянное внимание к нему со стороны высших руководителей, умение их доказать необходимость планирования привлечь к выработке и реализации стратегии широкий круг сотрудников. Это внимание особенно важно на первой стадии внедрения системы планирования в организации.
Выбор стратегии фирмы осуществляется руководством на основе анализа ключевых факторов, характеризующих состояние фирмы. Также выбор стратегии во многом зависит от стиля организационного поведения. Выделяют два основных стиля - приростный (от достигнутого) и предпринимательский. Стратегическое планирование является системным подходом к предпринимательскому стилю поведения.
Потенциал организации и стратегические возможности определяются ее структурой и качеством персонала. Не имея достаточно полной информацией о качестве персонала, руководство не может сделать верного выбора стратегии фирмы.
Организационное развитие предприятий
в России проходит в соответствии
с объективными законами и закономерностями
развития организаций – закономерностями
запаздывания и неадекватности. Для
снижения действия негативных факторов,
вызванных данными
Рассмотрев основные вопросы по теме можно сделать выводы.
Показаны перспективы развития бизнеса в России. Мобильной связи в России понадобилось менее 10 лет, чтобы перестать быть роскошью и охватить широкие слои потребителей. С начала эпохи сотовой связи в нашей стране число абонентов с каждым годом увеличивалось более чем в два раза.
Раскрыта характеристика
бизнеса организации. «Связной» - федеральная
розничная сеть, специализирующаяся
на продаже услуг сотовых
Раскрыто стратегическое и тактическое планирование группы компаний «Связной».
Раскрыт краткий анализ финансово – хозяйственной деятельности.
Даны рекомендации по совершенствованию
системы планирования в организации
ОАО «Связной».
Список литературы
- Боталова Екатерина Валентиновна Основы менеджмента: Учебное пособие / Западно-Уральский институт экономики и права. – Пермь, 2004. – 140 с.
- Бухалков М.И. «Прогнозирование на предприятии», учебник. - М.: ИНФРА-М. 2008, - 415с.
- Вачугов Д.Д. Менеджмент: учеб. Для вузов/Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Вачугова. – М.: Высш. школа, 2008.- 399 с.: ил.
- Владимирова Л.П. «Прогнозирование и планирование на предприятии в условиях рынка», учебник. – М.: Дашков и Ко ; 2006, - 398с.
- Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: учебник. – М.: ИД «Форум» ИНФРА-М, 2007, - 256с. (Профессиональное образование).
- Гапоненко А.Л. Стратегическое управление: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент» / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин, - М.: Омега-Л, 2004, - 465с.
- Драчева Е.Л. Менеджмент: учебник для студентов средних профессиональных учебных заведений. / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – 8-е издание, стер. – М.: Издательский Центр «Академия», 2007, - 288с.
- Зеленович Б.З. Менеджмент: учебник / Б.З. Зеленович. – М.: Издательство «Экзамен», 2007. – 591.(1) с. (серия учебники для вузов)
- Кнышова Е.И. Менеджмент: учебное пособие. – М.: ИД «Форум» ИНФРА – М, 2008, - 304с. (Профессиональное образование).
- Лапин А.Н. Стратегическое управление современной организации. Глава 1. / А.Н. Лапин // Управление персоналом, 2004, - 267с.
- Лоскутов В.И. Основы современной экономической теории СПб: Питер Пресс; 2005, - 316с.
- Максимцов Михаил Михайлович. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям/ Под ред. М. М. Максимцова, М. А. Комарова. – 3-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 320с
- Одинцов А.А. Основы менеджмента. – М.:КолоС, 2006. – 208с.: ил. – (Учебники и учебные пособия для студентов высш. учеб. Заведений).
- Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации», /А.И. Панов, И.О. Коробейников; - М,: ЮНИТИ, 2004, - 285с.
- Полукаров В.Л. Основы менеджмента: учебное пособие/ В.Л. Полукаров. – М.: КНОРУС, 2007.- 244 с.
- Устав Открытого акционерного общества «Связной Урал». Утверждено: Общим собранием акционеров Протокол №2 от «19» июля 2004г
- Семенов А.К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Учебник. – 6-е изд., перераб. И доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2008. – 556 с.
- Тебекин А.В.Менеджмент организации: учебник/ А. В. Тебекин, Б.С. Касаев.- М.: КНОРУС, 2006.- 416С
- Трушин Ю.М. Прогнозирование и планирование экономики СПб: Питер Пресс, 2006, - 204с.
- Шмелев В.В. Стратегическое планирование, как основа инвестиционной и инновационной деятельности на промышленном предприятии; Новосибирск, ИЭОПП СО РАН; 2006, - 195с.
- В.И.Шейн, А.В.Жуплев, А.А.Володин. Корпоративный менеджмент. Опыт России и США. Москва.2005