Разработка стратегии управления персоналом на примере ПАО «Волыньхолдинг»
Курсовая работа, 18 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В современный период в теории и практике менеджмента все большее внимание уделяется проблемам стратегического управления персоналом, поскольку иные подходы к управлению человеческими ресурсами оказываются недостаточными в условиях быстрых, турбулентных перемен во внешней среде.
Происходит становление нового технологического уклада, переход к информационному обществу - обществу знаний, обостряется конкурентная борьба, поэтому настоятельно требуется использование гибкой, высококвалифицированной рабочей силы, вовлеченной в достижение наиболее важных целей организации.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………… 3
ГЛАВА I. Теоретическая часть:
1.1. Методологическая сущность и методические принципы стратегического управления персоналом………………………………………………… 5
ГЛАВА I I. Аналитическая часть:
2.1. Краткая характеристика ПАО «Волыньхолдинг» ……………. 10
2.2. Анализ кадрового состава ПАО «Волыньхолдинг» …………... 10
2.3. Современное состояние управления персонала ………………. 16
2.4. Тенденции развития управления персоналом ………………… 18
ГЛАВА I I I. Проектная часть:
3.1. Разработка организационного проекта по совершенствованию стратегического управления …………………………………………… 21
Заключение ………………………………………………………………34
Список использованных источников ………………………………….36
Приложения ……………………………………………………………..37
Введение
Вложенные файлы: 1 файл
Тема 7.doc
— 599.50 Кб (Скачать файл)Кроме того, было предложено упростить систему оценки до двухуровневой системы: на первом уровне кандидаты тестируются и проходят собеседование со специалистом по кадрам, на втором - проходят собеседование с исполнительным директором.
- Совершенствовать работу с резервом работников, планируемых на продвижение по службе. А именно, организовать планирование, разработку программы карьерного роста сотрудников из резерва.
Внедрение данного мероприятия дает значительный социально - психологический эффект: усиливается мотивация работников к росту трудовой активности, личность реализует моральные, материальные и физические потребности. Организация приобретает заинтересованных в профессиональном росте работников, подготовленных, высококвалифицированных специалистов, разделяющих цели организации.
- Рекомендации по внедрению методик оценки персонала позволяют оценить критерии достижения результатов труда (критерии профессионального поведения), повысить эффективность и упростить процедуру оценки, а также повысить заинтересованность работников в производительном труде.
Экономическая эффективность от внедрения предложенных мероприятий выражается в росте производительности труда. Однако внедрение гибкой системы оплаты труда повысит расходы на заработную плату, в том числе расходы на заработную плату работникам вновь созданного отдела по управлению персоналом. Положительным экономическим эффектом также является сокращение потерь от текучести кадров.
Таким образом, реализация проекта по стабилизации персонала в ПАО «Волыньхолдинг» приведет к росту и социальных и экономических показателей от внедрения мероприятий по стабилизации персонала предприятия – предложенные мероприятия являются эффективными как в экономическом, так и социальном плане.
Заключение
В результате выполнения работы был проведен анализ системы управления персоналом ПАО «Волыньхолдинг» и определены некоторые направления совершенствования данной системы.
В процессе выполнения проекта были решены следующие задачи:
1) обзор научной и учебно-методической литературы по теме исследования;
2) анализ существующей на предприятии ПАО «Волыньхолдинг» системы управления персоналом.
3) разработка элементов
стратегии управления
В результате анализа системы управления персоналом в организации ПАО «Волыньхолдинг», ставится под сомнение достижение стратегической цели ПАО «Волыньхолдинг» - увеличение объема продаж и охват рынка за счет максимального использования труда персонала, качества обслуживания ими покупателей.
С целью устранения данных
недостатков и
Создать систему управления персоналом в виде самостоятельного структурного подразделения. На первое время, пока организация не увеличит свои размеры до необходимых для создания службы по управлению персоналом, необходимо ввести в штат сотрудников - специалиста по кадрам, который будет подчиняться непосредственно исполнительному директору.
Совершенствовать процесс подбора кадров.
Кроме того, было предложено упростить систему оценки до двухуровневой системы: на первом уровне кандидаты тестируются и проходят собеседование со специалистом по кадрам, на втором - проходят собеседование с исполнительным директором.
Совершенствовать работу с резервом работников, планируемых на продвижение по службе. А именно, организовать планирование, разработку программы карьерного роста сотрудников из резерва.
Внедрение данного мероприятия дает значительный социально - психологический эффект: усиливается мотивация работников к росту трудовой активности, личность реализует моральные, материальные и физические потребности. Организация приобретает заинтересованных в профессиональном росте работников, подготовленных, высококвалифицированных специалистов, разделяющих цели организации.
Список использованных источников:
- Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 11-114 сс.
- Автономов В.С. Введение в экономику.10, 11 классы. - М.: "Вита-Пресс", 2005. – 256-287 сс.
- Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. - М.: Экономика, 2005. – 115-116 сс.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: "Триада, ЛТД", 2005. – 400-401 сс.
- Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. / Виханский О.С., Наумов А.И. - М.: Высшая школа, 2005. – 116-117 сс.
- Галькович Р.С. Основы менеджмента. / Галькович Р.С., Набоков В.И.- М.: ИНФРА - М, 2005. – 160-165 сс.
- Генкин Б.М. Эффективность труда и качества жизни: Учебное пособие. - СПб: СПб ГИЭА, 2007. – 88-97 сс.
- Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2005. – 75-86 сс.
- Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учебное пособие. - Кострома: издательство КГТУ, 2006. – 21-213 сс.
- Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб. Проспект, 2005. – 101-109 сс.
- Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Часть.2.: Управление персоналом / под ред. Сергеюка П.И. - М.: "Ника", 2006. – 97-113 сс.
- Максимов П.Ю. Труд в контексте социализации человека // Человек и труд, 2007, № 6. - с.7-15
- Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Дело, 2005. – 200-222 сс.
- Самыгин С.И. Менеджмент работников. / Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. - М.: Зевс, 2006. – 309-342 сс.
- Санталайнен Т. и др. Психология управления. / Санталайнен Т., Воутилайнен Э. - М.: Издательская группа "Прогресс", 2006. – 296-327 сс.
- Симоненко С.С. Особенности рекруитмента в России // Проблемы теории и практики управления, № 6, 2007. - с.23 – 31
- Ситников А.Д. Управление персоналом организации. Учебник для ВУЗов. - М.: ИНФРА-М, 2006. – 475-487 сс.
- Скопылатов И.А. Управление персоналом. / Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. - СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2006. – 176-189 сс.
- Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез", 2005. – 234-265 сс.
- Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / пер. с англ. под ред.Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 401-438 сс.
- Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. / Травин В.В., Дятлов В.А.- М.: Дело, 2007. – 97-195 сс.
- Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. / Уткин Э.А., Кочетков А.И.- М.: Аналис, 2006. – 109-123 сс.
- Менеджмент организации: Учебное пособие для ВУЗов / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА - М, 2006. – 116-119 сс.
- Основы управления персоналом: Учебник для вузов / под ред. Б.М. Генкина. - М.: Высшая школа, 2006. – 501-566 сс.
- Современная экономика / под ред.Д.Ю. Мамедова. - Ростов-на-Дону, 2006. – 456-489 сс.
Приложение 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Звіт про фінансові результати за 2010 рік |
|||||
I. ФІНАНСОВІ РЕЗУЛЬТАТИ |
|||||
Стаття |
Код ряд |
За звіт. період |
За поп. період | ||
1 |
2 |
3 |
4 | ||
Доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) |
010 |
785752 |
682117 | ||
Податок на додану вартість |
015 |
126568 |
113686 | ||
Акцизний збір |
020 |
( 0 ) |
( 0 ) | ||
025 |
( 0 ) |
( 0 ) | |||
Інші вирахування з доходу |
030 |
( 0 ) |
( 0 ) | ||
Чистий доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) |
035 |
659184 |
568431 | ||
Собівартість реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) |
040 |
( 595182 ) |
( 515640 ) | ||
Валовий прибуток: | |||||
- прибуток |
050 |
64002 |
52791 | ||
- збиток |
055 |
( 0 ) |
( 0 ) | ||
Інші операційні доходи |
060 |
20382 |
8217 | ||
У т.ч. дохід від
первісного визнання біологічних активів
і сільськогосподарської |
061 |
0 |
0 | ||
Адміністративні витрати |
070 |
( 1340 ) |
( 1551 ) | ||
Витрати на збут |
080 |
( 1320 ) |
( 736 ) | ||
Інші операційні витрати |
090 |
( 6962 ) |
( 16559 ) | ||
У т.ч. витрати
від первісного визнання біологічних
активів і |
091 |
( 0 ) |
( 0 ) | ||
Фінансові результати від операційної діяльності: | |||||
- прибуток |
100 |
74762 |
42162 | ||
- збиток |
105 |
( 0 ) |
( 0 ) | ||
Доход від участі в капіталі |
110 |
0 |
0 | ||
Інші фінансові доходи |
120 |
5 |
105 | ||
Інші доходи |
130 |
81 |
365 | ||
Фінансові витрати |
140 |
( 6 ) |
( 0 ) | ||
Втрати від участі в капіталі |
150 |
( 0 ) |
( 0 ) | ||
Інші витрати |
160 |
( 747 ) |
( 1777 ) | ||
Прибуток (збиток) від впливу інфляції на монетарні статті |
165 |
0 |
0 | ||
Фінансові результати від звичайної діяльності до оподаткування: | |||||
- прибуток |
170 |
74095 |
40855 | ||
- збиток |
175 |
( 0 ) |
( 0 ) | ||
У т.ч. прибуток від припиненої діяльності та/або прибуток від переоцінки необоротних активів та групи вибуття у наслідок припинення діяльності |
176 |
0 |
0 | ||
У т.ч. збиток від припиненої діяльності та/або збиток від переоцінки необоротних активів та групи вибуття у наслідок припинення діяльності |
177 |
( 0 ) |
( 0 ) | ||
Податок на прибуток від звичайної діяльності |
180 |
( 8653 ) |
( 19611 ) | ||
Дохід з податку на прибуток від звичайної діяльності |
185 |
0 |
0 | ||
Фінансові результати від звичайної діяльності: | |||||
- прибуток |
190 |
65442 |
21244 | ||
- збиток |
195 |
( 0 ) |
( 0 ) | ||
Надзвичайні: | |||||
- доходи |
200 |
0 |
0 | ||
- витрати |
205 |
( 0 ) |
( 0 ) | ||
Податки з надзвичайного прибутку |
210 |
( 0 ) |
( 0 ) | ||
Частка меншості |
215 |
0 |
0 | ||
Чистий: | |||||
- прибуток |
220 |
65442 |
21244 | ||
- збиток |
225 |
( 0 ) |
( 0 ) | ||
Забезпечення матеріального заохочення |
226 |
0 |
0 | ||
Приложение 3
Таблица 3. - SWOT-анализ
О (Возможности): Дальнейшее развитие ПАО; Дальнейшее укрепление рейтинга ПАО; Привлечение большего кол-ва клиентов и полож. репутация ПАОа; Наибольшее благоприятствование со стороны властей |
Т (Угрозы): 1. Угроза конкуренции 2.Высокий рейтинг явл. в большей степени следствием высокого формального статуса, а не причиной высокой рыночной доли 3.Возрастание конкуренции на рынке; 4.Переманивание кадров конкурентами; 5.Снижение внутренней эффективности "за спиной сильного лидера" | |
S (Сильные стороны): Развитая сеть сбыта Долгое функционирование на рынке Известность ТМ Стабильность финн. положения Внешний авторитет и
влиятельность высшего |
SO(Реализация возмож) 1.Исп-е собств. средств для расширения сбытовой сети 2.Исп-е полож. имиджа для развития сбытовой сети 3.Исп-е полож. репутации д/привлечения клиентов 4.Исп-е стаб. фин. положения д/укрепления на рынке 5.Исп-е авторитета д/укрепления связей с властями |
ST (Избежание угроз) 1.Подкрепление полож. имиджа качеством товаров 2. Расширение филиальной сети для повышения рыночной доли 3. Стимулирование кадров 4.Повышение эф-ти внутр. менеджмента |
W (Слабые стороны): 1. Недост. развитая коммуникация с клиентами; 2.Недост. подготовка перс., в ч. спец-ов по продажам; 3.Низкая мотивация кадрового состава 4.низкий ур. стратегич. план-я; отсутствие компл., всест. обоснов. концепции долгоср. раз-я в виде док-та, известного всем подразд. и сотр.; 5.Непонимание перспектив, направл, приоритетов раз-я |
WO (Упущенные возможности) 1.Обучение и переподготовка кадров 2. Развитие филиальной сети за счет появления новых товаров, повышения спроса и прибыли 3.Совершенствование внутренней структуры 4.Стимулирование персонала 5.Улучшение коммуникаций с клиентами |
WT (Опасное сочетание) 1.При возрастающей
конкуренции недостаточная 2.Низкая мотивация кадрового состава при возможности переманивание кадров конкурентами. |
Приложение 4
Рис.3.2 Состав функциональных подсистем системы управления персоналом организации и их основные функции
Приложение 5
Проект должностной инструкции инспектора отдела по работе с персоналом _______________ (Ф.И.О.)
1. Общие положения
1.1 В своей работе инспектор отдела по работе с персоналом руководствуется действующим законодательством о труде, директивными документами правительственных органов в части подготовки кадров и работы кадровых служб, приказами и указаниями Исполнительного директора Организации.
1.2 Инспектор отдела организует работу по подбору и расстановке персонала, по составлению базы данных на работающих сотрудников и уволенных из Организации работников, отвечает за состояние и хранение кадровой документации.
1.3 Совместно с руководителями структурных подразделений Организации проводит работу по обеспечению строгого соблюдения трудовой дисциплины и несет ответственность за организацию работы с персоналом.
2. Должностные обязанности
2.1 Проведение анализа состояния работы с персоналом Организации: качественного состава, причин, уровня выбытия, текучести и укомплектованности.
2.2 Оформление приема, перемещения и увольнения. Соблюдение режима секретности информации, содержащей коммерческие или конфиденциальные сведения, затрагивающие интересы Организации и персонала.
2.3 Ответственность за ведение делопроизводства в части качественного состояния, учета и сохранности документации по личному составу (формы Т-2, личные дела, трудовые книжки, журнал учета поступления и увольнения сотрудников Организации, журнал учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним, отчетность перед бухгалтерией за использование бланков трудовых книжек и вкладышей).
2.4 Составление установленной отчетности по учету личного состава и работе с кадрами в отношении руководящего состава Организации.
Подготовка документов для утверждения на руководящие должности на Совете директоров Организации.
2.5 Подготовка и оформление материалов для награждения и поощрения сотрудников по результатам работы и к их юбилеям.
2.6 Подсчет трудового стажа: общего, непрерывного, стажа в системе Организации, в финансово-банковской системе.
Подготовка проекта приказов о выплате вознаграждения за выслугу лет и вознаграждения по итогам работы.
2.7 Подготовка необходимых материалов и документов по работе отдела для руководства Организации.