Мотивация управленческого труда
Курсовая работа, 10 Декабря 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Задачей данной работы является:
изучение теорий управления и выявление элементов мотивации руководителя в процессе труда;
анализ мотивации руководящего персонала предприятия, а также системы стимулирования труда, используемой менеджментом завода в целях мотивирования персонала, и определение результатов достижения целей системы;
оценка результатов использования факторов мотивации на предприятии и определение возможных причин, не позволяющих достичь целей системы. Разработка предложений по совершенствованию мотивационной системы.
Вложенные файлы: 1 файл
Мотивация управленческого труда.docx
— 134.99 Кб (Скачать файл)В итоге считаем уместным подчеркнуть необходимость кардинального изменения системы мотивации труда и стимулирования производства. Практика организации высокоэффективного сельского хозяйства у нас в стране и за рубежом показывает, что первейшим фактором динамичного развития производства является мотивация и стимулирование труда на основе экономических интересов. Это означает, что товаропроизводитель должен быть органически заинтересован в эффективности производства и производительном труде. Таким образом, организацию труда и его оплату в современных условиях необходимо рассматривать как целостную систему, которая одновременно стимулирует развитие производства и экономики сельскохозяйственного предприятия. Оплата труда и стимулирование работников в значительной степень должны сочетаться с формированием доходов от собственности и напрямую зависеть от конечного результата работы сельскохозяйственного предприятия и его структурных подразделений. [приложение 4]
Глава 4
Проектирование эффективного материального и морального вознаграждения труда работников управления
Для обеспечения предприятия первоклассными специалистами и руководителями должны быть использованы эффективные и усовершенствованные проекты материального и морального стимулирования.
Проекты материального стимулирования:
- оплата труда наемного работника, включающая основную (сдельную, повременную, окладную) и дополнительную (премии, надбавки за профмастерство, доплаты за условия труда, совместительство, подросткам, кормящим матерям, за работу в праздничные дни, за сверхурочную работу, за руководство бригадой, оплата или компенсация за отпуск и т д.) заработную плату;
- обеспечение реальной заработной платы путем: 1) повышения тарифных ставок в соответствии с устанавливаемым государством минимумом; 2) введение компенсационных выплат; 3) индексация заработной платы в соответствии с инфляцией;
- различные бонусы: разовые выплаты из прибыли предприятия (вознаграждение, премия, добавочное вознаграждение). За рубежом это- годовой, полугодовой, рождественский, новогодний бонусы, связанные, как правило, со стажем работы и размером получаемой заработной платы;
- участие в прибылях: выплаты через участие в прибылях. Должна устанавливаться доля прибыли, из которой формируется поощрительный фонд. Должна распространяться на категории персонала, способные реально воздействовать на прибыль (чаще всего это управленческие кадры).
- должна предоставляться возможность покупки акций предприятия (АО) и получение дивидендов: покупка акций по льготным ценам, безвозмездное получение акций;
- планы дополнительных выплат: планы связаны чаще всего с работниками сбытовых организаций и стимулируют поиск новых рынков сбыта: подарки фирмы, субсидирование деловых расходов, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой (деловых командировок не только работника, но и его супруга или друга в поездке). Это косвенные расходы, не облагаемые налогом и поэтому более привлекательные;
- оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом. Выделение средств на: 1) оплату транспортных расходов; 2) приобретение транспорта: а) с полным обслуживанием (транспорт с водителем руководящему персоналу); б) с частичным обслуживанием лиц, связанных с частыми разъездами;
- создание сберегательных фондов: организация сберегательных фондов для работников предприятия с выплатой процентов не ниже установленного в Сбербанке РФ.
- льготные режимы накопления средств.
- организация питания: выделение средств на организацию питания на фирме; выплату субсидий на питание;
- продажа товаров, выпускаемых организацией или получаемых по бартеру;
- выделение средств на скидку при продаже этих товаров;
- проведение стипендиальные программы: выделение средств на образование (покрытие расходов на образование на стороне)
- проведение программы обучения персонала: покрытие расходов на организацию обучения (переобучения);
- проведение программы медицинского обслуживания: организация медицинского обслуживания или заключение договоров с. медицинскими учреждениями. Выделение средств на эти цели;
- создание консультативной службы: организация консультативных служб или заключение договоров с таковыми. Выделение средств на эти цели;
- проведение программы, связанной с воспитанием и обучением детей: выделение средств на организацию дошкольного и школьного (колледжей) воспитания детей, внуков сотрудников фирмы; привилегированные стипендии;
- гибкие социальные выплаты: компании устанавливают определенную сумму на «приобретение» необходимых льгот и услуг. Работник в пределах установленной суммы имеет право самостоятельного выбора льгот и услуг;
- страхование жизни: страхование за счет средств компании жизни работника и за символическое отчисление - членов его семьи.
- программы выплат по временной нетрудоспособности: покрытие расходов по временной нетрудоспособности;
- медицинское страхование: как самих работников, так и членов их семей;
- льготы и компенсации, не связанные с результатами стандартного характера: выплаты, формально не связанные с достижением определенных результатов (компенсации перехода на службу из других компаний - расходов, связанных с переездом, продажей, покупкой квартир, недвижимости, трудоустройство жены (мужа) и т.д.; премии и другие выплаты (в связи с уходом на пенсию или увольнением)). Указанные выплаты, получившие за рубежом название «золотые парашюты», предназначены для высших управляющих, обычно включают дополнительный оклад, премии, долговременные компенсации, обязательные (предусмотренные в компании) пенсионные выплаты.
- отчисления в пенсионный фонд: такой альтернативный государственному фонд дополнительного пенсионного обеспечения может быть создан как на самом предприятии, так и по договору с каким-либо фондом на стороне.
Проекты морального стимулирования:
- создание необходимых условий
высокопроизводительного труда. К таким условиям относят: оптимальную организацию рабочего места, отсутствие отвлекающих шумов (особенно монотонных), достаточную освещенность, темп, режим труда и др.; - возможность ухода от монотонного к более интересному, творческому, содержательному трудовому процессу;
- стимулирование свободным временем. В результате недостатка свободного времени многие работники трудятся с ощущением хронической усталости, испытывают постоянные нервно-эмоциональные перегрузки. Система стимулирования трудовой активности предполагает оптимальное соотношение рабочего и свободного времени, т.к. у людей кроме самой работы могут быть и другие не менее важные дела, например, занятия спортом, хобби или просто отдых. Если работник нуждается в свободном времени, а его целиком поглощает работа, то он будет избегать ее, понижая таким образом производительность труда;
- улучшение отношений в коллективе. К внутренним условиям создания психологического микроклимата в коллективе, благотворно влияющего на состояние работающих, относят авторитет и особенности личности руководителя, стиль его руководства, совместимость членов коллектива по характерам, ценностным ориентациям, эмоциональным и другим свойствам, наличие влиятельных лидеров в неофициальных группах и отношение этих лидеров к производственным задачам, стоящим перед коллективом и т.п. Все эти факторы накладывают своеобразный отпечаток на психологическую атмосферу коллектива, на характер и формы межличностных отношений, коллективные мнения, настроения, на целеустремленность, направленность, сплоченность, требовательность, дисциплинированность, самостоятельность, социальную активность, устойчивость;
- продвижение по службе. Один из наиболее действенных стимулов, т.к. во-первых, при этом повышается оклад; во-вторых, расширяется круг полномочий и соответственно работник становится причастен к принятию важных решений; в-третьих, повышается степень ответственности, что заставляет человека работать эффективнее и не допускать промахи и ошибки; в-четвертых, повышает доступ к информации. Словом, повышение в должности позволяет работнику самоутвердиться, почувствовать себя значимым, нужным фирме, что конечно же делает его заинтересованным в своей работе.
- возможность достижения;
- возможность признания. Личное признание подразумевает, что особо отличившиеся работники будут отмечены в специальных докладах высшему руководству организации. Они могут быть представлены лично руководителю. Такие работники по случаю праздников и юбилейных дат персонально поздравляются администрацией. Публичное признание выражается в широком распространении информации о достижениях работников в многотиражных газетах, выпускаемых организациями, на специальных стендах («Досках почета»), награждение особо отличившихся людей особыми знаками, грамотами, внесение их имен в специальные книги. Нередко публичное признание сопровождается премиями, ценными подарками и т. д.;
- критика: должно стимулировать действие человека, направленное на устранение недостатков и упущений. Это возможно только при условии полной объективности. Правила применения критики: конфиденциальность; доброжелательность, создаваемая за счет ослабления обвинительного акцента, внесения элементов похвалы, уважительного отношения к личности критикуемого, сопереживания ему, самокритики; аргументированность; отсутствие категоричных требований признания ошибок и правоты критикующего; акцент на возможность устранения недостатков демонстрация готовности прийти на помощь;
- побуждение ответственности: можно создать у людей побудительные мотивы, предоставив им большую ответственность за их собственную работу. Это то, в чем по большей части состоит процесс передачи полномочий, который согласуется с концепцией внутренней мотивации, основанной на содержании работы. Она связана также с фундаментальной идеей, что люди получают побудительные стимулы, когда они получают средства для достижения своих целей;
- влияние: побудительным мотивом для людей может быть стремление к власти.
Данные мероприятия должны повысить работоспособность специалистов и руководителей и привлечь их к работе. Это позволит предприятию улучшить конкурентоспособность и увеличить прибыль.
Заключение
Одним из важнейших аспектов, влияющих на эффективность работы персонала, является стимулирование, определенная модель которого существует на каждом предприятии или фирме. Она представляет собой взаимосвязанные принципы и факторы, которые побуждают служащих к высокопроизводительной трудовой деятельности, обеспечивая тем самым продуктивную работу всей системы.
Прежняя «уравниловка» в оплате труда работника на современном беларусском предприятии уступает место дифференцированной системе материального стимулирования. Дифференциация заработной платы и дополнительных материальных выплат может осуществляться в зависимости от пола, возраста, профессионального статуса, уровня образования, квалификации, стажа работы на предприятии, значимости занимаемой должности и даже с учетом морально-психологических характеристик работников, как это происходит на предприятии ОАО Солигорский филиал «Любанский сыродельный завод».
К наиболее актуальные подходам в настоящее время относят следующие. Комиссионные — один из наиболее естественных и распространенных способов повышения заинтересованности сотрудников. Он эффективен при условии, если верно разработан — напрямую связан с выполняемой работой и ее результатами и легко рассчитывается. Комиссионные должны выплачиваться регулярно — каждый месяц, а не раз в квартал, и должны быть значительной прибавкой к семейному бюджету. Премия — также довольно распространенный способ стимулирования, но он может рассматриваться как индивидуальное право каждого независимо от результатов работы компании. Коллективные премии не всегда мотивируют каждого сотрудника в отдельности, и зачастую из-за отдаленности цели во времени сотрудники забывают поддерживать уровень выполнения работы, необходимый для выплаты премии. К финансовой помощи можно отнести транспорт, ссуду на покупку недвижимости, оплату медицинской и других страховок, которые могут распространяться или не распространяться на членов семьи сотрудника. Пенсии. Эта привилегия гораздо меньше ценится молодыми сотрудниками и поэтому не всегда является мотивирующим фактором. Отпуска и праздники. Важно, чтобы они согласовывались с личной жизнью сотрудника. Стимулировать могут как продолжительность отпуска, так и его даты. Продолжительность отпуска может увеличиваться со стажем работы в компании. Командировка может сочетаться с отпуском (таким образом, компания оплачивает билеты в то место, куда сотрудник сам не смог бы позволить себе поехать). Качества и условия самой работы. Пытаться стимулировать человека, находящегося не на своем месте, всегда трудно. Дать сотрудникам возможность развить в себе новые навыки и получить новые знания, а также «сменить обстановку» можно, организуя рабочие группы для выполнения проектов или специальных заданий. Оборудование. Ноутбук, пейджер, мобильный телефон и т.д., которые могут использоваться также и в личных целях, — все это очень веские стимулирующие факторы. Ответственность. Большинство людей получают удовлетворение от возложенной на них ответственности как от чего-то, что принадлежит только им. Они могут считать это своей собственностью и гордиться результатом. Передача ответственности не обязательно должна иметь большие масштабы, но какой бы ни была ответственность, она рождает более обдуманное и внимательное отношение к методам работы и ее конечным результатам и, соответственно, влечет за собой рост продуктивности и эффективности, стимулируя вместе с тем работу в команде. Продвижение и рост. Ощущение собственного прогресса само по себе мотивирует. Категории и звания можно использовать для создания уровней в пределах одной должности, чтобы сотрудники имели возможность более регулярного роста. Признание и поощрение — например, выбор «сотрудника месяца». Подобные меры должны быть организованы так, чтобы возможность выиграть была у всех. Если каждый раз это будет один и тот же человек, — этот фактор перестает быть стимулирующим: вскоре команда поймет, что победитель уже давным-давно выбран, и в результате интерес и доверие к такой системе будут потеряны.
Список использованной литературы:
- Бутеня, В.Е. Заработная плата – основная форма стимулирования труда / В.Е. Бутеня // Весник БДЭУ. 1999. №2.
- Бутеня В.Е. Стимулы экономического развития// В.Е. Бутеня. Минск: Мисанта,1999 .
- Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие. / В. И. Гончаров – Минск, 2010.
- Гончаров, В. И. Основы менеджмента: учебное пособие. – Минск, 2006.
- Государственная прогрвммавозрождения и развития села на 2005 2010 годы // Белорусская Нива. 2005. 28 января.
- Гусаков, В. Г. Экономика организации и отраслей агропромышленного комплекса. Кн. 1. / В. Г. Гусаков – Минск, 2007.
- Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник для вузов/ А.П. Егоршин. Н Новгород: НИМБ, 2001.
- Скрипченко, Д.Г. Условия и порядок премирования работников организации / Д.Г. Скрипченко// Экономика. Финансы. Управление. 2004. №8.
- Старовойтова, Н.А. Причины низкой оплаты труда в сельском хозяйстве и меры по их преодолению / Н.А. Старовойтова // Весцi Акадэмii аграрных навук Рэспублiкi Беларусь. 2005. №4.
- Старовойтова, Н. А. Совершенствование системы стимулирования труда / Н.А. Старовойтова// Агроэкономика. 2002. №4.
Приложения:
- Годовой отчет ОАО Солигорский филиал «Любанский сыродельный завод» 2008 год.
- Годовой отчет ОАО Солигорский филиал «Любанский сыродельный завод» 2009 год.
- Годовой отчет ОАО Солигорский филиал «Любанский сыродельный завод» 2010 год.
- Положение об оплате труда ОАО Солигорский филиал «Любанский сыродельный завод».