Менеджмент и трудовые отношения : Стратегия управления персоналом в условиях кризиса
Дипломная работа, 22 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью данной работы является рассмотрение управления персоналом условиях кризиса, причин возникновения кризисных ситуаций.
Задачи работы:
1 Рассмотреть теоретические подходы к проблеме управления персоналом в условиях кризиса;
2 Раскрыть современные формы, методы и принципы управления персоналом в условиях кризиса;
3 Провести диагностику финансово-экономического состояния деятельности ЗАО «ЭКО-МАЛ»;
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
• 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА…………………………………………………………..8
o 1.1 Причины возникновения кризисной ситуации 8
o 1.2 Основные проблемы управления персоналом кризисного предприятия 9
o 1.3 Принципы, задачи и методы управления человеческим потенциалом кризисного предприятия 15
• 2 ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «ЭКО-МАЛ……………….23
o 2.1 Общая характеристика деятельности ЗАО «ЭКО-МАЛ» 23
o 2.2 Диагностика финансового состояния ЗАО «ЭКО-МАЛ» 27
o 2.3 Анализ системы управления персоналом ЗАО «ЭКО-МАЛ» 41
• 3 СПОСОБЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ………………………………………………………………….43
o 3.1 Создание кадровой службы……………………………………………………………..43
o 3.2 Система оценки персонала в организации…………………………………………….45
o 3.3 Аттестация персонала…………………………………………………………………...48
• Заключение………………………………………………………………….51
• Список литературы……………………………………………………....52
• ПРИЛОЖЕНИЯ
Вложенные файлы: 1 файл
диплом 1.doc
— 311.50 Кб (Скачать файл)поддерживать свой первоначальный уровень.
Модель Таффлера
Z = 0,53х1 + 0,13х2 + 0,18х3 + 0,16х4
Z - показатель надежности и степень отдаленности от банкротства
х1 = прибыль от реализации / краткосрочные обязательства
х2 = оборотные активы / весь заемный капитал
х3 = краткосрочные обязательства / сумма активов
х4 = выручка от реализации / сумма активов
Таблица 5 - Показатель надёжности и степень отдалённости от банкротства по Таффлеру
Обозначение |
2000 год |
2001 год |
2002 год |
|
Z |
0,4 |
0,5 |
0,3 |
|
х1 |
0,3 |
0,3 |
0,2 |
|
х2 |
0,9 |
0,9 |
0,4 |
|
х3 |
0,3 |
0,3 |
0,6 |
|
х4 |
0,7 |
1,17 |
0,7 |
|
Рассчитав показатель надёжности и степень отдалённости от банкротства за 2000-2001 года видно, что Z намного больше 0,3. Это означает, что у ЗАО «ЭКО-МАЛ» есть неплохие перспективы в развитии организации, но в 2002 году Z=0,3 - это говорит о риске банкротства, правда небольшом. В целом предприятию необходимо поддерживать свой первоначальный уровень.
Модель Ковалева и Волкова
N = 25N1 + 25N2 + 20N3 + 20N4 + 10N5
N1 = выручка от реализации / средняя стоимость запасов
N2 = оборотные средства / краткосрочные пассивы
N3 = собственный капитал / заемные средства
N4 = прибыль / итог баланса
N5 = прибыль / выручка от реализации
Таблица 6 - Показатель надёжности и степень отдалённости от банкротства по Ковалеву и Волкову
Обозначение |
2000 год |
2001 год |
2002 год |
|
N |
216,9 |
329 |
196 |
|
N1 |
6 |
10,5 |
6,8 |
|
N2 |
0,9 |
0,9 |
0,4 |
|
N3 |
2,1 |
2,1 |
0,6 |
|
N4 |
0,07 |
0,07 |
0,1 |
|
N5 |
0,2 |
0,06 |
0,2 |
|
Рассмотрев данную модель видно, что в 2000 и 2001 годах на предприятии была очень хорошая финансовая ситуация, т.к. N ? 100, а в 2002 году ситуация изменилась, произошёл спад и N стал равен 196,но это очень хороший показатель, он говорит о том, что банкротство предприятию пока не грозит.
Диагностика банкротства на основе интегральной бальной оценки финансовой устойчивости.
Сущность этой методики заключается в классификации предприятий по степени риска, исходя из фактического уровня показателей финансовой устойчивости и рейтинга каждого предприятия, выраженного в баллах.
Таблица 7 - Диагностика банкротства на основе интегральной бальной оценки финансовой устойчивости
Показатель |
2000 |
2001 |
2002 |
||||
Знач. |
балл |
Знач. |
балл |
Знач. |
балл |
||
Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,09 |
4 |
0,007 |
0 |
0,003 |
0 |
|
Коэффициент быстрой ликвидности |
0,4 |
0 |
0,6 |
6 |
0,2 |
0 |
|
Коэффициент текущей ликвидности |
0,9 |
0 |
0,9 |
0 |
0,4 |
0 |
|
Коэффициент финансовой независимости |
0,6 |
15 |
0,6 |
0 |
0,3 |
0 |
|
Коэф. обеспеченности собственными оборотными средствами |
-0,08 |
0 |
-0,08 |
0 |
-1,25 |
0 |
|
Коэф. обеспеченности запасов собств. капиталов |
0,09 |
0 |
0,03 |
0 |
0,1 |
0 |
|
значение границы |
19 |
6 |
0 |
||||
По данной методике ЗАО «ЭКО-МАЛ» относится к 6 классу устойчивости. И если в 2000году предприятие принадлежало к 5 классу устойчивости, то в последующих годах оно принадлежит к 6 классу, т.е. является банкротом.
2.3 Анализ системы управления персоналом ЗАО «ЭКО-МАЛ»
Стержень любой организации -- работающие в ней люди, которыми необходимо управлять. Система управления персоналом очень разносторонняя и многогранная. Она включает в себя все аспекты взаимодействия работников с организацией.[9]
Управление персоналом организации является целенаправленной деятельностью руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом. Она включает в себя разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.
Для того чтобы проанализировать систему управления персоналом, рассмотрим схему управления ЗАО “ЭКО-МАЛ”.
51
Рис.1. Структурная схема управления ЗАО «ЭКО-МАЛ”
Исходя из этой схемы
видно, что управление персоналом осуществляется
генеральным директором, которому в
свою очередь подчиняются исполнительный и финансовый директора.
Исполнительному директору подчиняются
производственный цех, автотранспортный
участок и карьер, где осуществляются
захоронения отходов. Финансовому директору
подчиняется бухгалтерия. Производственный
цех подразделяется на участок по переработке
шлаков, участок по подготовке шихты, служба
главного
механика, служба главного энергетика, бюро материально-технического снабжения и сбыта, хозслужба. Во главе каждого из участков стоит начальник участка, который осуществляет управление персоналом участка. В
службах главного механика и электрика управление персоналом осуществляют главный механик и главный электрик. Во главе автотранспортного участка также стоит начальник участка, осуществляющий управление персоналом участка. Управление персоналом карьера, осуществляет начальник карьера. Как видно из схемы у предприятия отсутствует отдел кадров, кадрами занимается один человек-кадровик. У ЗАО “ЭКО-МАЛ” отсутствует кадровая политика, управление кадрами осуществляется неэффективно, что несет за собой проблемы в деятельности организации.
3 СПОСОБЫ ПОВЫШЕНИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
3.1 Создание кадровой службы
Из анализа системы управления видно то, что у предприятия отсутствует
отдел кадров и это влечет за собой множество проблем в деятельности предприятия. В первую очередь проблемы с кадрами и с их переподготовкой.
Так, по моему мнению,
необходимо на ЗАО «ЭКО-МАЛ” создать
отдел кадров, который мог бы заниматься
разработкой и реализацией кадровой
политики, переподготовкой и повышением квалификации сотрудников.
На ЗАО «ЭКО-МАЛ” кадровая служба должна будет решить ряд задач:
- прогнозирование, определение
текущей и перспективной потребности
в кадрах и источников ее
удовлетворения, уточнение потребности
в подготовке специалистов по прямым связям с учебными заведениями,
разработка и реализация мер по формированию
трудового коллектива;
- планирование и регулирование
профессионального, квалифицированного
роста кадров, процессов их высвобождения
и перераспределения;
- организационно-методическое обеспечение профессиональной, экономической учебы, подготовки и переподготовки кадров, планирования этой работы с учетом потребностей производства, направление работников в различные учебные заведения и на стажировку на передовых предприятиях и в организациях, обучение руководителей первичного звена передовым методам и формам работы с кадрами;
- изучение профессиональных,
деловых и нравственных качеств
работников на основе аттестации,
широкого применения психологических
и социальных исследований, разработка рекомендаций по рациональному
использованию кадров в соответствии
с их способностями и наклонностями;
- организация работы
по профессиональной ориентации
молодежи, адаптация молодых специалистов
и рабочих на предприятиях, развитие
наставничества, изучение причин текучести кадров,
динамики изменений трудового коллектива,
разработка мер по стабилизации и совершенствованию
его социальной и демографической структуры;
- обеспечение эффективного
использования всех форм материального
и морального стимулирования работников в соответствии
с их трудовой деятельностью и с учетом
общественного мнения, изучение влияния
стимулов на повышение трудовой и социальной
активности трудящихся, укрепление морально-психологического
климата в коллективе и др.
Эффективное управление персоналом невозможно без активного и постоянного участия высшего руководства организации в определении задач управления персоналом, вытекающих из целей организации, моделировании производственного поведения, создании и внедрении систем управления персоналом, оценке их эффективности.[12] Поскольку люди являются наиболее важным организационным ресурсом руководитель организации должен уделять основную часть своего времени именно управлению людьми. К сожалению, так происходит далеко не во всех современных организациях, особенно на низших этажах иерархии - на уровне цехов, бригад, групп. Это заметно снижает эффективность управления персоналом в организации в целом, поскольку руководители являются важнейшим инструментом претворения в жизнь методов управления персоналом, и недостаточное внимание с их стороны к этим вопросам трансформируется в низкое качество управления персоналом.
ЗАО «ЭКО-МАЛ” может добиться более
высокой степени участия
- эффективной коммуникации, включающей разъяснение необходимости и преимуществ участия линейных руководителей в управлении персоналом на понятном последним языке цифр, издержек, прибылей, производительности и т.д. К сожалению, довольно часто специалисты по персоналу не достаточно хорошо разбираются в специфике организации и не могут объясниться на привычном для руководителей языке;
- привлечения руководителей к участию в "привлекательных" для них формах работы с персоналом - проведении собеседований с кандидатами, занятий по профессиональному обучению, управлении отдельными проектами. Это позволит им приобрести опыт непосредственного участия в разработке и применении методов управления персоналом и предоставит возможность составить более объективное представление об управлении персоналом вообще;
- специального обучения
Для более эффективного управления персоналом можно предложить два способа: систему оценки персонала в организации и аттестацию персонала.
3.2 Система оценки персонала в организации
Организации существуют для достижения стоящих перед ними целей. Степень реализации этих целей показывает насколько эффективно действует организация, то есть насколько эффективно она использует находящиеся в ее распоряжении ресурсы, а эффективность работы организации в целом складывается из эффективности использования каждого из организационных ресурсов, в том числе каждого сотрудника.[9]
Естественно, что сотрудники организации неодинаково выполняют свои производственные обязанности -- в любой организации есть свои лидеры, аутсайдеры и середняки. Однако, чтобы провести эту дифференциацию, необходимо иметь единую систему регулярной оценки эффективности выполнения каждым сотрудником своих должностных функций. Такая система повышает эффективность управления персоналом организации через:
-- положительное воздействие на мотивацию сотрудников. Обратная связь благотворно сказывается на мотивации, работников, позволяет им скорректировать свое поведение на рабочем месте и добиться повышения производительности;
-- планирование профессионального обучения. Оценка персонала дает возможность определить недостатки в квалификационном уровне каждого сотрудника и предусмотреть меры по их исправлению;
-- планирование профессионального развития и карьеры. Оценка сотрудников выявляет их слабые и сильные профессиональные качества, что позволяет подготовить индивидуальные планы развития и эффективно спланировать карьеру;