Кейс "Механобр"

Анализ  кейса 
«Обмен знаниями – условие успеха: пример  
ОАО “Механобр-техника”»

 

«Механобр-техника» создана на базе Санкт-Петербургского горного института в 1990-е годы. 
 

• Компания  столкнулась сразу же с рядом  проблем:
• - резкое сокращение 100% бюджетного финансирования (всего до 5%)
• - отсутствие самого «товара», собственники поняли, что только на идеях и чертежах мало можно заработать
• - упадок рынка (Механобр) горно-обогатительных комбинатов
• Следствие: освоение новых отраслей.

Горно-обогатительная промышленность 

Металлургическая  промышленность 

Промышленность  строительных материалов 

Машиностроительная  промышленность 

Абразивная  промышленность 

Угольная  промышленность 

Индустрия рециклинга промышленных и бытовых отходов 

ПРОДУКЦИЯ И УСЛУГИ КОМПАНИИ

Ключевые  знания для развития компании: 
 

• О текущем состоянии дел компании
• Знание людей
• Знание процессов, информация о том, как заставить знания быть действенными

Вопросы, ответы на которые характеризуют эффективность управления знаниями:  
 
 

• Насколько легко сотрудники находят информацию, необходимую для выполнения повседневной работы?
• Занимаются ли группы или отдельные сотрудники одними и теми же проблемами повторно?
• Насколько доступны эксперты по тем или иным вопросам для коллег по организации?
• Поощряется ли в организации совместная работа, обмен информацией, поиск новых возможностей для улучшения продуктов, процессов, увеличения прибыли или восприимчивости к потребностям заказчиков?

Задачи  в сфере управления знаниями: 

• 90 е годы – четкое разделение  и описание функциональных обязанностей  основных подразделений и ключевых  лиц и доведение их до сотрудников,  разработка алгоритма работы  с разными типами заказа.

 

• С 2000  - активная программа по привлечению  молодежи, разрешение конфликта поколений, новых и опытных работников, привитие традиций компании и ценности культуры, обмен знаниями между старыми  и новыми работниками, подготовка проектных менеджеров из молодых специалистов

Для устранение проблемы обмена знаниями следовало  прибегнуть к тимбилдингу - ''построение команды'':  

• 1.корпоративные  праздники
• 2 психологические тренинги        

 

Направлены  на:

• 1 создание атмосферы неформального общения
• 2выработка командного духа
• 3 умение работать в команде
• 4 выявление лидеров

Источники получения информации

Реакция руководства на инициативу со стороны  работников

Дальнейшая  стратегия развития компании 

• Обсуждать предложения сотрудников, в случае не принятия – корректировать, а  не игнорировать и не отклонять.
• Каждый работни должен получать информацию от своего непосредственного руководителя. А менеджеры – от генерального руководства.
• Наладить систему обратной связи.
• Создать отдел кадров, занимающийся набором квалифицированного персонала и переподготовкой кадров.
• Наладить сотрудничество с бОльшим количеством университетов, проводить стажировки с возможностью дальнейшего трудоустройства.
• Проведение мероприятий по поддержанию корпоративного духа
• Обеспечение Соц пакета для всех работников.