Выбор критериев принятия управленческих решений

Второй альтернативный вариант  стратегического решения о путях  развития фирмы «Фиат» требовал, по мнению экспертов, значительных вложений в НИОКР, был чреват социальным напряжением  при ожидаемом сокращении работников фирмы. Однако этот вариант обеспечивал  резкое увеличение производительности труда на заводах, открывал новые технологические возможности в производстве автомобилей, обеспечивал возможности стратегического прорыва на рынках сбыта.

Руководство приняло второй альтернативный вариант развития фирмы, который, как  показало будущее, полностью себя оправдал.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В заключении данной контрольной работы можно сформулировать следующие выводы:

Решение – это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.

Принятие решений в организациях (т.е. управленческих решений) имеет  ряд отличий от выбора отдельного человека, т. к. является не индивидуальным, а групповым процессом.

На характер принимаемых решений  огромное влияние оказывает степень  полноты и достоверности информации, которой располагает менеджер. В  зависимости от этого решения  могут приниматься в условиях определенности (детерминированные  решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения).

Комплексный характер проблем современного менеджмента требует и комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия  группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений. Качество управленческого решения возможно и необходимо оценивать еще на стадии его разработки, не дожидаясь получения фактического результата.

Основными характеристиками качества управленческих решений являются: обоснованность, своевременность, непротиворечивость, адаптивность, реальность.

К параметрам качества стратегического  решения относятся: показатель энтропии; степень риска вложения инвестиций; вероятность реализации решения  по показателям качества объекта, затрат, сроков; степень адекватности теоретической  модели фактическим данным.

Альтернативные варианты решений  должны проводиться в сопоставимый вид по 8 факторам: качеству, масштабу, освоенности объекта в производстве, методу получения информации, условиям применения объекта, инфляции, риску и неопределенности.

При разработке стратегических решений  должны анализироваться механизмы  проявления закона спроса, закона предложения, закона зависимости между предложением и спросом, закона возрастания дополнительных затрат, закона убывающей доходности, закона экономической взаимосвязи  затрат в сферах производства и потребления, закона эффекта масштаба производства, закона экономии времени, закона конкуренции.

Качество стратегического решения  повысится, если будут учтены действия следующих законов организации: композиции, пропорциональности, наименьших, онтогенеза, синергии, упорядоченности, единства анализа и синтеза, самосохранения.

Выбор методов анализа, прогнозирования  и экономического обоснования факторов повышения качества и эффективности  стратегических управленческих решений  определяется сложностью, особенностями  и стоимостью объекта.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Ассоциация авторов и издателей. ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 1998. – 416 с.
2. Бланк И.А. Торговый менеджмент. – 2-е изд., перераб. и доп. – К.: Эльга, Ника-Центр, 2004. – 784 с.
3. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория проектирования экспертов: Учебник для ВУЗов. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
4. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле: Учеб. для сред. спец. учеб. Зав. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1998. – 238 с.
5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: ДЕЛО, 2000.
6. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
7. Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия. – СПб.: Питер, 2003. – 528 с.: ил. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).
8. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М. – 2001.