Анализ внешней и внутренней среды и разработка стратегии организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2014 в 11:59, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является анализ внешней и внутренней среды и разработка стратегии организации.
Объектом данной работы является деятельность ОАО «ГАЗ».
Предмет работы – система стратегического управления ОАО «ГАЗ».
Задачи исследования:
- провести диагностический анализ организации;
- осуществить стратегическое планирование организации;
- разработать стратегию конкуренции организации;
- провести оценку эффективности стратегии;
- разработать антикризисные методы управления организацией.

Содержание

Введение
1. Методы исследования
2. Цели и критерии организации
3. Ранжирование проблем управления
4. Структурный анализ отрасли
5. STEP-анализ
6. SWOT-анализ организации
7. Оценка конкурентоспособности продуктов и услуг
8. Оценка ключевых факторов успеха
9. Прогноз показателей организации
10. Ценовая стратегия
11. Финансовый план
12. Выбор стратегии конкуренции
13. Модель стратегии в зависимости от факторов рынка
14. Экономическая эффективность
15. Антикризисные методы управления предприятием
Заключение
Список литературы

Вложенные файлы: 1 файл

стратег менед ГАЗ.doc

— 800.50 Кб (Скачать файл)

5. Потенциальные конкуренты не  возникают из-за высоких барьеров вхождения на рынок.

 

Темпы роста объема спроса (рынка)

                    Высокая                                                                             Низкая


Высокий

     
 

 

 

 

 

 

 

   

 

 

Низкий

 

 

 

 

 

 

   
       
 

Доля рынка относительно ведущего конкурента

   

 

Рис. 1. Позиция ОАО «ГАЗ»  на матрице БКГ-анализа

 

ОАО «ГАЗ»  существует на рынке, имеющем высокий темп роста объема спроса. Относительная доля предприятия на рынке – высокая (65 %).  Предприятие находится в квадрате «Звезда».

Возможная стратегия  для «звезд» – сохранение лидерства.

 

 

 

8. Оценка ключевых факторов успеха

 

Стратегические приоритеты развития — это четко сформулированные ключевые факторы успеха на основе оценки конкурентных преимуществ организации и выбранного сценария развития.

Таблица 5

Оценка ключевых факторов успеха

Макроподснстема управления

Ключевые факторы успеха

Ранг важности

Оценка в баллах

1. Система управления организацией

Гибкая система управления, баллы

3

2

Надежность управления, доли

2

2

Миссия и философия организации, баллы

4

1

Цели и критерии управления, ед.

5

4

Число задач АИС, шт.

6

3

Высокая корпоративная культура, баллы

7

2

Уровень регламентации управления, %

1

2

Затраты на управление в стоимости продукции, коп./руб.

8

3

19/8 = 2,4

 

19

2. Управление техническим развитием 

Уровень инновационного потенциала, %

5

2

Наличие ноу-хау, защищенного патентами, ед.

6

3

Производительность труда на одного работающего, руб./чел.

1

3

Затраты на науку и опытно-конструкторские работы (НИОКР)

7

2

Соответствие технологии стандартам качества ИСО-9000

2

2

Уровень физического и морального износа оборудования, %

3

2

Фондовооруженность труда на 1 работающего, руб./чел.

4

4

18/7 =2,6

 

18

3. Управление персоналом

Общая численность персонала, чел.

7

4

Удельный вес специалистов с высшим образованием, %

8

4

Средний разряд рабочих, баллов

1

4

Средний возраст персонала, лет

3

4

Соотношение рабочих и служащих, чел./чел.

2

3

Текучесть рабочих кадров, %

4

3

Средняя заработная плата 1 работника, руб./мес. 

5

2

Качество трудовой жизни, баллы

6

2

26/8 = 3,3

 

26

4. Управление производством 

Использование производственных мощностей, %

1

4

Темпы роста объемов производства и услуг, %

2

2

Коэффициент использования ОПФ, доли

8

4

Номенклатура производимой продукции и услуг, ед.

7

4

Удельный вес производственных рабочих в общей численности персонала, %

5

3

Качество продукции, сертифицированной по стандарту ИСО-9000

6

3


Продолжение таблицы 5

 

 

Процент брака в основном производстве, %

3

3

Уровень производственного травматизма, %

4

3

 

26/8 =3,3

 

26

5. Управление экономикой и финансами

Балансовая прибыль организации, руб.

1

2

Рентабельность продукции (услуги), %

2

2

Наличие центров прибыли, ед.

8

2

Автоматизация бухучета на базе 1С

7

4

Качество управленческого учета, доли

9

3

Количество реальных собственников, чел.

10

3

Разделение прибыли на развитие и потребление, %

3

2

Соотношение собственных и заемных средств, руб./руб.

4

3

Ликвидность капитала в случае продажи организации, руб.

5

2

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств, ед.

6

2

25/10 =2,5

 

25

6. Управление маркетингом

Удельный вес регионального рынка, %

2

5

Объем продаж продукции и услуг, руб.

1

4

Темпы роста объемов продукции, доли

3

2

Цена продукции по отношению к ценам конкурентов, руб./руб.

6

2

Процент выполнения договоров поставок, %

5

4

Степень удовлетворенности клиентов, %

4

3

Затраты на маркетинг в стоимости продукции, коп./руб.

7

1

Торговые скидки и сервисное обслуживание, %

8

1

22/8 = 2,8

 

22

7. Управление логистикой 

Наличие автоматизированной логистической системы, да или нет

4

4

Уровень материально-технического снабжения, баллы

1

4

Количество транспортных средств, ед.

2

5

Количество оптовых дилеров и дистрибьюторов, ед.

3

4

Площадь складского хозяйства, м2

6

4

Удельный вес запасов материалов на складе, %

5

3

24/6 = 4

 

24


 

 

 

Как видно из табл. 5, ключевыми факторами успеха организации являются: Управление персоналом, Управление производством, Управление логистикой.

Необходимо внести изменения в систему управления организацией, Управление маркетингом, Управление техническим развитием, Управление экономикой и финансами.

 

 

 

9. Прогноз показателей организации

 

Прогноз – научно обоснованное суждение о возможных состояниях и сроках достижения этих состояний.

Прогноз показателей организации представлен в табл. 6.

Таблица 6

Прогноз показателей организации

показатели

Фактические данные

Прогноз

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2014

2015

2016

1

Объем продаж, млрд. руб.

46,6

23,1

23,8

25,7

35,2

38,1

42,8

46,5

48,3

51,7

2

Производительность труда, с. руб./чел.

1,806

1,095

1,117

1,113

1,029

1,506

1,672

1,788

1,858

1,981

3

Общая численность персонала, тыс. чел.

25,8

21,1

21,3

23,1

25,0

25,3

25,6

26,0

26,0

26,1

4

Балансовая прибыль, млн. руб.

0,02

0,08

0,8

1,4

3,7

4,0

4,4

4,8

4,9

5,2

5

Удельный вес регионального рынка продаж, %

68

63

63

64

65

66

67

68

70

70

6

Затраты на управление, млн. руб.

17,5

79,9

836,2

1360

3661

3680

3700

3720

3750

3780

7

Среднегодовая заработная плата на 1 рабочего, тыс. руб.

13

15

17

18

18

20

22

25

26

27

8

Текучесть персонала, %

2

7

6

6

8

4

3

2

2

1,5

9

 Среднегодовая стоимость ОПФ, млн. руб.

15,0

10,1

11,2

12,0

5,5

6,8

8,7

10,6

13,0

15,1


 

 

 

 

10. Ценовая стратегия

 

Экономически обоснованная цена и четкая ценовая стратегия определяют конкурентоспособность организации.

ОАО «ГАЗ» использует затратный метод ценообразования: Цена = Себестоимость + Прибыль, где прибыль рассчитана умножением себестоимости на определенную норму рентабельности. Преимущества данного метода – простота расчета; получение плановой прибыли. Недостатки метода – не учитывает конъюнктуру рынка; не учитывает потребительские свойства.

Рекомендуем использовать конкурентный метод ценообразования – цена определяется на уровне цен конкурентов с учетом приверженности потребителей, имиджа товара. Преимущества данного метода – гибкость и стратегия «конкурентной цены». Недостатки метода – в конечном итоге приводит к минимизации прибыли.

Ценовая стратегия – выбор организацией возможной динамики изменения цен в условиях рынка, наилучшим образом соответствующей цели организации.

Рекомендуем для ОАО «ГАЗ» стратегию ценообразования – «скользящей цены». Цена скользит – изменяется в зависимости от спроса и предложения на товары на рынке. Товар при этом модифицируется и качество повышается.

Что касается ценовой политики, предлагаем ввести единые цены на автомобили марки «ГАЗ» по всей России. В результате снизятся цены в регионах, географически удалённых от центра производства. Например, на Дальнем Востоке цена легковых автомобилей уменьшится на 40 тысяч рублей.

Целью изменения ценовой политики является максимальное приближение продукции к покупателю и дальнейшее совершенствование комплекса услуг сервисно-сбытовой сети при покупке и послепродажном обслуживании. 

 

11. Финансовый план

Таблица 7

Финансовая система организации

Финансовые отношения

Бюджетная система

Банковские органиэации

Внебюджетные фонды

Налоговыефонды

ККазначейства

Страховые организации

Поставщики

Оптовые организации

Потребители


 

Фонды собственных средств

Уставной капитал

Добавочный капитал

Резервный капитал

Фонд накопления

Нераспределенная прибыль

Фонд заемных средств

Кредиты банков

Коммерческие кредиты

Факторинг

Лизинг

Кредиторская задолженность

Фонд привлеченных средств

Фонд потребления

Доходы будущих

Резервы предстоящих платежей

Фонд дивидендов

Целевые фонды

Смешанный финансовый фонд

Внеоборотные активы

Оборотные активы

Инвестиционный фонд

Валютный фонд

Платежи в бюджет


 

Источники денежных средств

(приток)

Выручка от реализации

Дебиторская задолженность

Продажа материальных ценностей

Авансы покупателей

Долгосрочные финансовые вложения

Кредиты банков

Финансовые займы

Продажа векселей т акций

Целевое бюджетное финансирование


 

Расходы денежных средств (отток)

Платежи поставщикам

Выплата заработной платы

Платежи в бюджет

Платежи во внебюджетные фонды

Оплата дивидендов и  векселей


 

Фонд социального развития

Фонд развития производства

Капитальные вложения

Погашение кредитной задолженности

Погашение кредитов и за ймов

Прибыль

Валовая

Балансовая

Налогооблагаемая

Чистая


 

Налоговые платежи

Единый социальный

Налог надоходы физических лиц

Налог на добавленную стоимость

Налог на прибыль

Прочие налоги


12. Выбор стратегии конкуренции

 

Стратегия – обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей на основе выбранных критериев и эффективного распределения ресурсов.

Таблица 8

           

Иерархия стратегий («пирамида»)

Корпоративная

Деловая

Операционная

Функциональная

 

Общие стратегии конкуренции

Наступление

Фокусирование

Оборона

Отступление

 

Пять стратегий М. Портера

Стратегия лидерства по издержкам

Стратегия оптимальных издержек

Стратегия низких издержек

Стратегия широкой дифференциации

Стратегия сфокусированной дифференциации

Стадия жизненного цикла

Зарождение

Рост

Зрелость

Упадок

Ликвидация

Продуктовая стратегия

Новый продукт

Перспективный продукт

Массовый продукт

Старый  продукт

 

Портфельные стратегии

Матрица «темп роста – доля рынка»

Матрица «цена – качество»

Матрица «привлекательность отрасли – конкурентная позиция»

Ранжирование хоз. подразделений

 

Производственные (деловые) стратегии

Модернизация

Реинжиниринг

Диверсификация

Аутсорсинг

 

Функциональные стратегии

Корпоративное управление

Инжиниринг и инновации

Производство, работы и услуги

Персонал и социальное развитие

Экономика и финансы

Маркетинг и логистика

Комбинированная стратегия от факторов рынка

Лидер рынка (40% и более)

На вторых ролях (от 10 до 20%)

На третьих ролях (от 5 до 10%)

На четвертых ролях (от 1 до 5%)

На пятых ролях (до 1%)

Стратегия от масштаба организации

Малое предприятие

Средняя организация

Крупная организация

Очень крупная  организация

 

Информация о работе Анализ внешней и внутренней среды и разработка стратегии организации