Рекламное продвижение библиотеки

Заключение

     Трансформация образа библиотеки в процессе ее развития и ориентирования на ожидания и нужды  реальных и потенциальных пользователей  представляется закономерной. Тем не менее, на данном этапе в обществе наличествуют социальные стереотипы, весьма негативно характеризующие библиотеку и библиотечных работников. Эти образы-штампы, относительно долгое время существующие в сознании большинства и часто поддерживаемые средствами массовой информации, как правило, недостаточно адекватны своим объектам, так как не способны оперативно фиксировать происходящие с ними качественные изменения и преобразования.

     В связи с тем, что стереотипы содержат непривлекательную информацию о  библиотеке и библиотеках вообще, они оказывают отрицательное воздействие и на формирование имиджа библиотеки, препятствуя ее поступательному развитию. В то же время негативная репутация затрудняет активное взаимодействие библиотеки с внешней средой, замедляя или сводя на нет инновационные процессы, отчасти потому, что социум (в том числе потенциальные пользователи, партнеры, спонсоры, попечители и др.) либо вовсе не заинтересован в двусторонней деятельности и сотрудничестве, либо проявляет неосторожность и недоверие к ее ресурсам и возможностям, поэтому инертен и не расположен к контактам.

     Исходя  из проведенных исследований, описанных  в данной работе, можно сделать  следующие выводы:

     «Областная  библиотека для детей и юношества» образована относительно недавно (в 2003 году) и как достаточно молодое  учреждение еще не успела завоевать  популярность среди молодого поколения. Библиотека имеет свой контингент, но недостаток ощутим, т.к. она всегда нуждается в читателях, как постоянных, так и новых.

     Основная  проблема: недостаток внимания, отсутствие интереса со стороны молодого поколения. Это можно объяснить тем, что современная молодежь не только не интересуется культурными учреждениями города, но и не имеет тягу к чтению: 14% респондентов никогда не посещали библиотеки и не любят читать. 56% ничего не слышали о данной библиотеке. В основном это девушки 18 лет – 21 год. Посещали библиотеку всего 14 %, никогда в ней не были – 86%.

     Библиотека  имеет достаточно большое количество рекламных продуктов: сайт, читательский билет, фирменный календарь, а также раздаточные материалы такие, как: визитки, закладки, афиши мероприятий, информационные листовки по отдельным проектам.

     Самыми  эффективными, по мнению большинства  респондентов и экспертов, являются календарь и сайт. Календарь очень яркий, привлекательный, оригинальный, но не распространяется на должном уровне. Сайт был высоко оценен за свою информативность, удобство в использовании, но его никто раньше не видел, т.е. мало распространяется информации о сайте. Так же, по мнению опрошенных, сайт имеет неудачный адрес, т.к. он плохо запоминается.

     Положительной тенденцией можно считать постоянную работу над рекламными продуктами, библиотека имеет свой фирменный  стиль и логотип. Но, по мнению респондентов, фирменный стиль соблюдается не на всех рекламных продуктах: нет единства стиля, логотип выглядит на всех рекламных продуктах по-разному, не соблюдается цветовая гамма, поэтому уровень узнаваемости библиотеки низок.

     Вывеска является очень удачной, т.к. все  респонденты, имеющие представление  о данной библиотеке, видели вывеску.

     Одной из главных причин низкого уровня узнаваемости библиотеки является недостаточное распространение рекламных материалов. Участники фокус – групп достаточно высоко оценили качество материалов, но никогда их не видели.

     В ходе исследования информационного  пространства «Областной библиотеки для  детей и юношества» было выявлено 12 упоминаний. Все посвящены какому-либо поводу и ни одной имиджевой статьи о самой библиотеке, о ее достоинствах и уникальности. Основной канал рекламной коммуникации – интернет. Радио, как канал распространения информации о библиотеке, не использовалось. В 2011 г. была только одна публикация, в феврале. Это говорит о том, что работа со СМИ ведется недостаточно эффективно.

     Подводя итог, можно сказать, что объекты  культуры в г. Омске, в частности  библиотеки, недостаточно популярны, особенно среди молодежи, поэтому  всегда необходимо развиваться, идти в ногу со временем, стремиться к чему-то новому, удивлять и тогда обязательно найдутся люди, которые заинтересуются и станут постоянными читателями и гостями. 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемых источников

1. Белановский С.А. Метод фокус-групп.-М.: Издательство Магистр, 1996.-272 с.
2. Борисова О.О. Рекламная кампания библиотек// Библиография.-2001.
3. Виды и задачи продвижения товаров и услуг [Электронный ресурс]. URL: http://www.economic.narod.ru
4. Головко, С.И. Реклама – предмет увлекательный// Библиотека.– 2004.- №6.– С.76-79.
5. Клюев, В.К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности. (Маркетинг в системе управления библиотекой): Учеб. пособ. Для вузов и колледжей культуры и искусств/ В.К. Клюев, Е.Н. Ястребова. – М.: Изд-во МГУКИ, 1999. – 144с.
6. Матлина, С.Г. Привлекательная библиотека, или Что может реклама: Практич. пособ. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЛИБЕРИЯ, 2000.- 128с.
7. Мировая экономика, финансы [Электронный ресурс]. URL: http://www.grandars.ru.
8. Особенности рекламного продвижения [Электронный ресурс].URL: http://www.manageweb.ru/study-518-6.html
9. Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность: Учеб. для ст-ов высш. учеб. завед./ Ф.Г. Панкратов, В.Г. Шахурин. – 2-е изд, перераб. и доп. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. – 364с.
10. Песоцкий, Е.А. Реклама и психология потребителей. – Ростов н/Дону: Феникс, 2004. – 192с.: ил. – (Психология бизнеса).
11. Продвижение нового товара и торговой марки [Электронный ресурс]. URL: http://www.dist-cons.ru/modules1.html
12. Реклама, маркетинг, PR, [Электронный ресурс]. URL: http://www.adhard.ru
13. Реклама в СМИ [Электронный ресурс]. URL: http://www.adhard.ru/page-al-reklamasmiobzor.html
14. Сайт «Областной библиотеки для детей и юношества» [Электронный ресурс]. URL: http://www.oubomsk.ucoz.org
15. Сайт Министерства культуры Омской области [Электронный ресурс]. URL: http://www.sibmincult.ru

16. Сайт   [Электронный ресурс]. URL: http://www.integrum.ru/             

17. Создание  диаграммы [Электронный ресурс]. URL: http://office.microsoft.com/ru-ru/excel-help/.aspx

18. Тренина, М. Паблисити учреждения// Библиотека. – 2001. - №1. – С.16.

      19. Цесарская, Г. О фирменном стиле// Библиотека. – 1997. - №1. – С.32-34.

      20. Ястребова, Е.М. Паблик рилейшнз для библиотек// Библиография. – 2000. - №1. – С.43- 45.