Масова коммуникация
Курсовая работа, 08 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Новая философия менеджмента — это корпоративная философия в рамках «открытого общества», члены, социальные группы и общности которого социально ответственны и контролируют социальные процессы на основе правды, доступа к знанию и информации В силу этого в эффективном управлении принимаются гласные решения и, соответственно, преобладают ненасильственные убеждающие способы гармонизации групп интересов. Практическим инструментом реализации данной философии является ПР-деятельность как часть управления любой организованной формой деятельности: производственной и коммерческой, государственной и муниципальной, образовательной и общественной и т.д.
Вложенные файлы: 1 файл
МК.docx
— 48.09 Кб (Скачать файл)Тенденция к интегрированию маркетинговых коммуникаций, т.е. совместное использование рекламы, паблик рилейшнз, стимулирования сбыта, прямой продажи, коммуникаций в местах продажи и событийного маркетинга с другими элементами комплекса маркетинга - одно из наиболее значительных маркетинговых достижений 90-х годов.
Реклама связана с использованием или средств массовой информации- газет, журналов, радио, телевидения и других (например, рекламных щитов), или с прямым обращением к покупателю с помощью почтовых отправлений.
Паблисити - как и реклама, - это не персональное обращение к массовой аудитории, но, в отличие от рекламы, компания за это не платит. Паблисити обычно происходит в форме сообщения новостей, или комментариев редактора в прессе о продуктах или услугах компании. Эти сведения или комментарии получают бесплатное газетное место или эфирное время, поскольку представители средств массовой информации считают эту информацию своевременной или полезной для своей читающей и телевизионной аудитории. Постепенно маркетологи пришли к выводу, что целесообразно использовать более широкий арсенал средств связей с общественностью (паблик рилейшнз), чем паблисити. Поэтому третьим элементом коммуникационного комплекса стали считать паблик рилейшенз, а паблисити включили в его состав.
Можно сформулировать актуальную в настоящее время стратегию развития PR-деятельности в российских условиях. Она состоит в создании своего рода “площадок” согласования, на которых может быть отработан устойчивый культурный механизм согласования. Такова высоконравственная миссия развитой PR деятельности и ее вклад в формирование и развитие цивилизованных отношений в России.
Подводя итоги вышеизложенному, хочется еще раз отметить важность процессов коммуникации в организации, к которым также относится деловая беседа, деловые переговоры и совещания, деловые дискуссии и умение работать с деловой перепиской. Все это очень обширные вопросы. В своей работе я заострил внимание на определении коммуникационного процесса, рассмотрел самые распространенные коммуникационные схемы и каналы.
И в заключении хочется еще раз подчеркнуть, что эффективность деятельности фирмы во всех аспектах (управление персоналом, организации и стимулировании сбыта) прямо пропорциональна эффективности коммуникационных процессов в Public Relation
Список используемой литературы
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами : учеб. / М. Армстронг ; пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина, 2009. - 848 с.
- Березкина О. П. Политический консалтинг : учеб. / О. П. Березкина, 2008. - 336 с.
- Бианки В. А. Убрать конкурента: PR-атака / В. А. Бианки, А. И. Серавин, 2007. - 240 с.
- Векслер А. Ф. PR для российского бизнеса [Текст] / А. Ф. Векслер, 2006. - 232 с.
- Володько В. Ф. Основы менеджмента [Текст] : учеб. пособие / В. Ф. Володько, 2006. - 304 с.
- Ворошилов В. В. Журналистика : учеб. / В. В. Ворошилов, 2009. - 496 с.
- Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR : практические рекомендации / М. В. Гундарин, 2009. - 336 с.
- Касьянов Ю. В. PR-кампания своими силами [+CD] / Ю. В. Касьянов, 2009. - 192 с.
- Кондратьев Э. В. Связи с общественностью : учеб. пособие / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов ; ред. С. Д. Резник, 2007. - 432 с.
- Кондратьев Э. В. Связи с общественностью [Текст] : учеб. пособие / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов, 2005. - 432 с.
- Левинсон Дж. Партизанский маркетинг. Добро пожаловать в маркетинговую революцию! / Дж. Левинсон, П. Хенли ; пер. с англ. С. Жильцов, 2006. - 192 с.
- Лысикова О. В. Имиджелогия и паблик рилейшнз в социокультурной сфере : учеб. пособие / О. В. Лысикова, Н. П. Лысикова, 2006. - 168 с.
- Мазилкина Е. И. Условия успешного продвижения товара : практ. пособие / Е. И. Мазилкина, 2008. - 172 с.
- Марков А. П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность: учеб. пособие / А. П. Марков, 2006. - 543 с.
- Маркони Дж . PR: полное руководство [Текст] / Дж. Маркони ; под общ. ред. Б. Л. Еремина, 2006. - 256 с.
- Мейтленд Я. Рабочая книга PR-менеджера / Я. Мейтленд ; пер. с англ. В. Елизарова, 2008. - 176 с.
- Музыкант В. Л. Формирование брэнда средствами PR и рекламы [Текст] : учеб. пособие для вузов / В. Л. Музыкант, 2006. - 606 с.
- Пономарев Н. Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты : учеб. пособие / Н. Ф. Пономарев, 2008. - 208 с.
- Резепов И. Ш. Психология рекламы и PR : учеб. пособие / И. Ш. Резепов, 2008. - 224 с.
- Теория и практика связей с общественностью : учеб. / В. Н. Филлипов [и др.], 2009. - 240 с.
- Шарков Ф. И. Паблик рилейшнз : учеб. / Ф. И. Шарков, 2009. - 332 с.
- Шарков Ф. И. Политический консалтинг (специализация курса "Консалтинг в связях с общественностью") : учеб. пособие / Ф. И. Шарков, 2008. - 460 с.
- Шарков Ф. И. Правовое регулирование коммуникационной деятельности: в рекламе, связях с общественностью, журналистике : учеб. пособие / Ф. И. Шарков, 2008. - 324 с.
- Шарков Ф. И. Реклама и связи с общественностью : коммуникативная и интегративная сущность кампаний [Текст] : учеб. пособие / Ф. И. Шарков, А. А. Родионов, 2005. - 304 с.
- Шевчук Д. А. Рекламное дело : конспект лекций / Д. А. Шевчук, 2007. - 192 с.
Володько В. Ф. Основы менеджмента [Текст] : учеб. пособие / В. Ф. Володько, 2006. - С.112.
Марков А. П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность : учеб. пособие / А. П. Марков, 2006. - С.146.
Марков А. П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность : учеб. пособие / А. П. Марков, 2006. - С.299.
Пономарев Н. Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты : учеб. пособие / Н. Ф. Пономарев, 2008. - С.22
Пономарев Н. Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты : учеб. пособие / Н. Ф. Пономарев, 2008. - С.27.
Резепов И. Ш. Психология рекламы и PR : учеб. пособие / И. Ш. Резепов, 2008. - 224 с.
Теория и практика связей с общественностью : учеб. / В. Н. Филлипов [и др.], 2009. - С.91.
Марков А. П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность : учеб. пособие / А. П. Марков, 2006. - С.309.
Шевчук Д. А. Рекламное дело : конспект лекций / Д. А. Шевчук, 2007. - С.19.
Векслер А. Ф. PR для российского бизнеса [Текст] / А. Ф. Векслер, 2006. - С.140.
фф