Корпоративный пиар
Курсовая работа, 29 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Данная курсовая работа посвящена теме построению корпаративных связей с общественностью в организации. Согласно классическому определению связей с общественность – это функция, призванная устанавливать и поддерживать взаимовыгодные отношения между организацией и общественностью, от которой зависит ее успех. Правильно выстроенные коммуникации с целевыми группами общественности позволяют организации создать не только позитивный имидж компании, но добиться максимального эффекта от деятельности. Рассматривая целевые группы общественности, компании часто забывают, что существует общность, чье отношение к деятельности компании может стать буквально решающим для успеха всей ее деятельности. Эта общность – сотрудники компании.
Вложенные файлы: 1 файл
korparativnyy_piar.docx
— 159.96 Кб (Скачать файл)Необходимо разработать философию организации (прописать её в уставе) с учетом действующих нормативных актов, национального состава сотрудников, региональной специфики, типа производства, уровня жизни сотрудников, количественного состава. Внедрения основных положений, отображающих философию организации можно следующими путями:
- Пример руководства: общение между отраслевыми начальниками, начальниками отделов, между начальниками и подчиненными и т.д.
- Поощрение неформальных лидеров за продвижение установок и принципов, прописанных в уставе, в коллективе.
«Невская косметика» видит своей основной стратегической задачей расширение производства и выход на новые рынки, для осуществления этих зачат нужно наладить внутрикорпоративные СО.
Вывод к Главе II
Вторая глава данного исследования была полностью посвящена практическим материалам.
1. В первом пункте был сделан SWOT – анализ, с помощью которого нам удалась определить положение организации «Невская косметика» на рынке, определить основные угрозы и возможности.
2. Во втором пункте были тщательно рассмотрены корпоративные технологии, с помощью которыз формируются корпоративные СО в компании «Невская косметика».
3. В третьем пункте рассмотрены недочеты, и предложены варианты их исправления.
Заключение
Актуальность рассматриваемой проблемы состоит в том, что бы, подойдя системно, определить реальную роль корпоративных СО в жизни организации.
Исходя из цели нашего исследования,
заключавшейся в анализе
Во время проведения исследования нами были решены ряды поставленных задач:
- Мы рассмотрели понятие «корпоративные СО». Основательно разобрали его структуру.
- Мы определили воздействие корпоративных СО на репутацию и имидж организации, их роль в структуре управления.
- Пришли к выводу, что каждая организация разрабатывает свой методологический подход к корпоративным СО.
Эффективная политика внедрения корпоративных СО в современном капиталистическом обществе доказала свою состоятельность и важность. Исследования показали, копоративными СО обладают все компании без исключения. Только у одних она зафиксирована документально, в виде основных направляющих принципов, а у других присутствует на неосознанном уровне.
Уровень корпоративных СО выражается в гармонии созданной системы смыслов, ценностей, норм и ориентиров, направленных на успешную реализацию миссии и целей компании. При слабой корпоративной стратегии с необоснованными целями возникает дисбаланс между реальными возможностями и миссией фирмы, который приводит к гибели прошлых устоев, традиций, способов и форм менеджмента, а в конечном счете к необходимости создания новой корпоративных СО, соответствующей реальной миссии фирмы.
В связи с развитием компании, и развитием страны стоит внедрять в организации более современные ценности, например как личная жизнь сотрудников. Работников нужно ценить и как профессионалов, и как талантливых личностей. Рекомендацией является создание более сильной социальной базы и увеличение возможностей для работников в саморазвитии.
Библиография
- Александрович А. Э., Спирин В. М. Корпоративная философия. М., 2006.
- Алешина И. В. Корпоративный имидж: стратегический аспект // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. №1.
- Базаров Т. Ю. Управление персоналом развивающейся организации. М., 1996.
- Блинов, А.О. Искусство управления персоналом / А.О. Блинов, О.В. Василевская. ̶ М.: ГЕЛАН, 2001. ̶ С.23.
- Блинов Д.В., Пичурин И.И О стратегии и политике предприятия в области качества НН., 2005. – 302 с.
- Википедия Электронный ресурс. [Режим доступа] http://ru.wikipedia.org
- Виханский О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М., 2005.
- Грошев И. В., Емельянов П. В., Юрьев В. М., Грошев И. В. Организационная культура. М., 2004.
- Данельян А. А. Корпорация и корпоративные конфликты. М., 2007.
- Джонсон Д., Шоулз К., Уиттингтон Р. Корпоративная стратегия: теория и практика. М., 2007.
- Ерошин А. П. Управление персоналом. НН., 2001
- Капитонов, Э.А. Корпоративная культура. Теория и практика / Э.А. Капитонов. ̶ М., 2005. ̶ 205 с.
- Козлов В.В. Корпоративная культура / В.В. Козлов. ̶ М., 2009. ̶ 398 с.
- Красовский Ю. Д. Социокуьтурные основы управления бизнес-организацией. М., 2007.
- Кричевский Н. А., Гончаров С. Ф. Корпоративная социальная ответственность. М., 2007.
- Лимонова В.А. Воспитательная деятельность, развитие молодежного самоуправления и формирование корпоративной культуры вуза (на примере Университета ИНЖЭКОН): Историко-социологический очерк / СПбГИЭУ; Под общ. ред. В.А.Лимонова, М.В.Суворовой.- СПб.: СПбГИЭУ, 2008. ̶ С.8
- Оливер С. Стратегия паблик рилейшнз. СПб., 2003.
- Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура / Т.Н. Персикова. ̶ М., 2006. ̶ 442 с
- Правоторов В. Корпоративные истории, мифы, легенды // Кадровый менеджмент №8, 2009. – 21 с.
- Пичугина Л.А. Российская корпоративная культура: генезис и исторические функции. Монография / Л.А. Пичугина. ̶ М., 2008. ̶ 110 с.
- Семенов Ю. Г. Организационная культура: управление и диагностика. Екатеринбург, 2004.
- Спивак В.А. Корпоративная культура / В.А. Спивак. ̶ СПб., 2001. ̶ 570 с.
- Сметана В. В. Социальные организации: структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент. М., 2007.
- Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры/ М. Сухорукова // Управление персоналом: №4, 2001. ̶ 70
- Тесакова Н. В. Миссия и корпоративный кодекс. М., 2003.
- Тарасов В. Внутрифирменные отношения в вопросах и ответах. М., 2007.
- Томилов В. В. Культура предпринимательства. СПб, 2004.
- Туркин С. Как выгодно быть добрым: сделайте свой бизнес социально ответственным. М., 2007.
- Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. / Под ред. В. А. Спивака. СПб., 2002.
- Элвессон М. Организационная культура. Харьков, 2005.
- Яковлев И. П. Стратегические коммуникации. СПб., 2006.
- Alison Theaker The Public Relations: handbook / Theaker Alison. ̶ 2008. ̶ С.133. (Элисон Текер)
- Russell L. Ackoff Creating the Corporate Future N.Y., 1991.
Приложение 1
Ассортимент продукции
Уход за кожей и волосами
- Традиционная серия кремов
- Косметическая серия для интенсивного увлажнения кожи «РОСА»
- Серия кремов для рук и ног «Ворожея»
- Серия «Дегтярные»
- Серия «Добрый совет»
- Профессиональная серия по уходу за кожей рук «Мистер Чистер»
Уход за полостью рта
- Серия зубных паст «Новый Жемчуг»
- Зубная паста «Лесная»
- Зубная паста «Жемчуг Для всей семьи»
- Зубная паста «Детский Жемчуг Комплекс Волшебные фрукты»
- Активные компоненты, входящие в состав зубных паст
Косметика для малышей
- «Ушастый нянь»
- Детская косметика
- «Тип-Топ»
- Подарочные наборы
- Интернет-игра
Мыло
- Туалетное мыло
- Детское мыло
- Крем-мыло
- Жидкое мыло
- Хозяйственное мыл<span class="List_0020Paragraph__
Char" style=" font-family: 'Times New Roman', 'Arial';