Реклама как один из основных методов формирования спроса и стимулирования сбыта
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2014 в 11:20, курсовая работа
Краткое описание
Цель курсового исследования: рассмотреть рекламу как один из методов формирования спроса и стимулирования сбыта.
Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих задач:
Определить сущность и целевое назначение рекламы, место рекламы в системе маркетинга;
Проанализировать рекламную деятельность конкретной фирмы.
Представить рекомендации по повышению эффективности
рекламы на данном предприятии;
Выявить особенности рекламы в торговом предприятии.
Содержание
Введение…………………………………………………………………….3
Место и роль рекламы в системе маркетинга. Виды и средства рекламы……………………………………………………………………………4
Современные требования к организации и уровню рекламной работы...........................................................................................................17
Оценка рекламной деятельности ООО «Экко-Рос»……………………21
Выводы и предложения…………………………………………………..30
Литература.
Вложенные файлы: 1 файл
КУР.docx
— 90.26 Кб (Скачать файл)1.2 Виды и средства рекламы.
Реклама - неотъемлемый атрибут современной цивилизации. Без ее существования мир был бы не таким, каким мы привыкли его видеть. Без рекламы не обходится на одно более - менее успешное коммерческое предприятие, вне зависимости от его масштаба и объема продаж, ведь реклама как один из факторов нашего времени воистину является двигателем торговли. Невозможно сегодня просто пройтись по улице мегаполиса и не встретить изобилие всевозможной рекламы, она повсюду: на щитах, плакатах, листовках, стендах, билбордах, тентах, столбах, на транспорте, в газетах, в радиосообщениях и т.д. Однако ошибкой будет предположение, что реклама - исключительная прерогатива капиталистического мира, она появилась намного раньше, чем может показаться на первый взгляд - еще до появления газет, радио, телевидения, Интернета, полиграфии и даже бумаги. Доподлинные источники утверждают, что реклама существовала в Древней Греции и Риме, правда, только в виде устных сообщений глашатаев - специальных людей, которые выкрикивали на улицах и торговых площадях различные сообщения рекламного характера, призывающих и побуждающих людей к определенным действиям.
Классификации рекламы.
Реклама
нашего времени, бесспорно, намного разнообразнее.
Существует множество классификаций современной
рекламы. Реклама складывается из множества
элементов, ее цели и задачи могут быть
различны, как и варианты ее создания,
а также каналы, по которым она распространяется.
Существует классификация по объекту
(на кого нацелена реклама) - выделяют рекламу
для покупателей определенных товаров,
профессиональную рекламу для узкой категории
граждан (к примеру, рекламирование товаров
производственно-технического назначения),
а также смешанную рекламу. Если классифицировать
рекламу по заказчику, то выделяют такие
ее виды, как реклама конкретных компаний-производителей,
реклама фирм, занимающихся оптовой торговлей
и розничной продажей. Классификация по
предмету включает в себя: непосредственную
рекламу товара, либо торговой марки, торгового
предприятия или фирмы-производителя.
Если классифицировать рекламные сообщения
по временным параметрам, то выделяют
такие виды, как «анонсная» или подготавливающая
реклама (рассказывает о товаре, который
скоро начнут выпускать), «новая» реклама
(товар уже выпущен и поступает в продажу),
и «зрелая» реклама (товар уже давно представлен
на рынке и пользуется спросом). Наиболее
распространенная классификация рекламы
- по способу распространения - здесь выделяют
телевизионную, печатную, радийную, видео-
и кинорекламу, рекламу на транспорте,
наружную рекламу и т.д. Именно на этой
классификации мы и остановимся подробно.
Классификация рекламы по средствам распространения:
Многообразие современной рекламы
предусматривает десятки, а то и сотни
различных способов распространения рекламных
сообщений.
Итак, прямая реклама.
Здесь выделяются виды:
1. реклама по почте;
2. материалы, вручаемые лично - литовки,
информационные письма.
Реклама в прессе. Здесь выделяются следующие
виды:
1. газетная реклама;
2. реклама в журналах;
3. реклама в отраслевых журналах;
4. реклама в справочниках и телефонных
книгах;
5. реклама в фирменных бюллетенях.
Печатная реклама имеет следующие
подвиды:
1. реклама в каталогах;
2. реклама на буклетах;
3. проспекты;
4. плакаты;
5. реклама на открытках, календарях, флаерах,
листовках и т.д.
Так называемая экранная реклама
подразделяется на:
1. реклама в кино (продакт плейсмент);
2. реклама на телевидении;
3. реклама на слайд - проекциях.
Наружная реклама включает в себя:
1. витрины с товарами;
2. рекламные щиты;
3. рекламные плакаты;
4. рекламные панно (газосветное - с надписями
неподвижными или бегущими);
5. рекламные конструкции для размещения
больших плакатов.
Реклама на транспорте имеет следующие
подвиды:
1. рекламные сообщения на наружной поверхности
транспортного средства;
2. реклама внутри транспорта (в салонах
транспортных средств);
3. рекламные стенды и витрины в аэропортах,
на вокзалах и т.д.
Реклама в местах продажи включает
в себя:
1. вывески магазинов, планшеты;
2. витрины магазинов;
3. упаковка с фирменным логотипом магазина.
Виды рекламы.
Традиционно
выделяются восемь видов рекламы.
1. Реклама конкретной
торговой марки. Данный вид рекламы
можно назвать преобладающим в ряду визуальной
рекламы. Подобная реклама нацелена в
первую очередь на узнавание бренда и
определенной торговой марки.
2. Рознично - торговая
реклама. Подобный вид рекламы нацелен
на стимулирование продаж посредством
привлечения покупателей к конкретной
торговой точке или предприятию. Включается
в себя чаще всего информирование о месте
расположения и условиях продажи конкретных
товаров и услуг.
3. Корпоративная реклама
– подобный вид рекламы редко содержит
рекламную информацию, заключается в склонении
определенного сегмента покупателей к
точке зрения компании.
4. Справочно-адресная
реклама. Это одна из разновидностей
рознично - торговой рекламы. Ее смысл
заключается в предоставлении большого
количества информации сразу нескольким
группам потребителей.
5. Реклама с наличием
обратной связи. Данный вид подразумевает
обмен информацией с потенциальными покупателями
товара или услуги. Частая форма подобной
рекламы - почтовые сообщения по конкретным
адресатам, которые могут быть потенциальными
покупателями (к примеру, каталоги по почте).
6. Политическая реклама.
Включает в себя формирование позитивного
имиджа политического деятеля в глазах
избирателей. Это один из самых заметных,
дорогостоящих и действенных типов рекламы.
7. Социальная реклама
- ориентирована на аудиторию, объединенную
по социальным признакам - подростки, пенсионеры,
матери- одиночки и т.д
8. Бизнес-реклама
– вид рекламы, ориентированный на узкий
круг профессионалов, предназначена для
распространения рекламных сообщений
среди групп населения, объединенных по
общим признакам. Чаще всего распространяется
при помощи специализированных изданий.
Средства рекламы и особенности их выбора.
В торговле используются разнообразные средства рекламы, представляющие собой носители информации для воздействия на объект рекламы.
Средства рекламы достаточно
широки и разнообразны, поэтому разными
авторами приводится различная классификация1:
- По назначению
рекламные средства могут быть рассчитаны
на: оптовых и розничных покупателей,
на определенные группы населения (мужчины,
женщины, дети, лиц ведущих домашнее хозяйство,
спортсменов, туристов, школьников, фермеров
и т. д.);
- По
месту применения, рекламные средства
подразделяются на внутренние используемые
на самом торговом предприятии, и внешние
- вне розничного или оптового предприятия;
-
В зависимости от характера используемых
технических средств, различают следующие
виды рекламы: витрино–выставочная, реклама
в прессе, печатная реклама, аудиовизуальная,
радио - и телереклама и другие. К витринно–выставочной
рекламе относят оконные и внутримагазинные,
витрины в розничных торговых предприятиях,
витрины и товарные выставки на оптовых
базах, ярмарках, биржах.
В настоящее время все чаще торговыми предприятиями используется интернет – реклама. Основными преимуществами этого медиаканала является то, что интернет – адрес дается в средствах массовой, информации а потенциальный покупатель зайдя на сайт сразу же знакомится с устройством предприятия, узнает о предоставляемых услугах, предстоящих презентациях, а автоматическая система поиска дает точные определения о интересующем товаре, его цене и других характеристиках, есть ли в наличии, информацию о следующем ожидаемом завозе и т.д. Если же нет возможности посетить магазин, то можно оформить заказ, не выходя из дома.
Иногда торговое предприятие рассылает своим постоянным клиентам по электронной почте предложения о приобретении товаров по сниженным ценам, оповещает о распродажах и делает предложение на покупку товаров нового ассортимента с правом на получение дисконтных карт.
Часто торговую рекламу можно встретить и в прессе. В идеале читательская аудитория издания и целевая аудитория рекламного обращения должны совпадать. Реклама в прессе обеспечивается публикациями в различных газетах и журналах и всевозможных рекламных приложениях (или вкладышах издания). В качестве разновидности рекламы в прессе можно рассматривать рекламу в справочниках и учебных изданиях. Они характеризуются значительно большей долговечностью, а также наличием большой вторичной аудитории.
Эффективность рекламы в прессе является результатом действия множества факторов. В их числе: тираж, объем реализации, рейтинг (общий объем аудитории), количественные характеристики читательской аудитории, регион распространения, периодичность выхода и др. Одним из более высокоэффективных носителей рекламы в прессе являются профессиональные специализированные издания.
Большинство коммерческих предприятий для продвижения своих товаров используют печатную рекламу. Особенностями данного медиоканала являются: относительная дешевизна; оперативность изготовления; некоторые носители (например календари) позволяют обеспечить довольно длительный рекламный контакт с получателем; отсутствие информации о конкурентах на конкретном носителе и др.
Печатная реклама объединяет такие носители, как листовка, плакат, буклет, каталог, проспект, открытка, календарь и другие виды печатной продукции.
В листовке предприятие представляет одностороннее или двухстороннее изображение (текст), помещенное на листе относительно небольшого формата раздают на улицах.
Каталог в основном используется предприятиями розничной торговли для описания товаров и обозначаются цены на них.
Буклет используется для нанесения текста и иллюстраций, сфальцованный (согнутый) самыми различными способами.
Экранная реклама использует в качестве носителей: видео – и киноролики, слайды и др.
Видеоролик – это звуковой фильм, записанный на магнитной ленте.
Киноролик – это отснятый на кинопленке звуковой кинофильм, предназначенный для последующей «перегонки» на видео, передачи в эфир или демонстрации при помощи киноустановки.
Экранная реклама использует трансляцию видео – и кинороликов по каналам телевидения. Среди основных преимуществ экранной рекламы следует назвать такие: одновременное визуальное и звуковое воздействие; явление рассматривается в движении, что обеспечивает высокую степень вовлечения телезрителя в происходящее на экране; личностный характер обращения; широкая аудитория.
Все чаще и чаще коммерческие организации отдают предпочтение радиорекламе, так как она одна из наиболее остро прогрессирующих направлений рекламной деятельности. К достоинствам радио, как средства передачи рекламы следует отнести, широкий формат частотности, избирательности, охвата, а также живой характер обращения, оперативность, относительно не высокий уровень рекламных тарифов.
К недостаткам рекламы на радио можно отнести ее мимолетность, а также, ограничения, связанные только с звуковым представлением рекламируемых товаров.
Для создания имиджа или в качестве напоминания торговые предприятия используют наружную рекламу.
Основными носителями наружной
рекламы следует назвать рекламные щиты
(англ. bileboard), вывески на остановках (bus
sheltor), электронно-механические щиты с
периодически, сменяющимися изображениями
(prismairsion), световые короба (cify light), световые
короба на опоре
(city light on pole), стационарные пано на зданиях
– брандргауэры, пространственные конструкции
и др.
Наружная реклама – медиаканал, который доносит рекламное обращение, до получателей при помощи отпечатанных типографическим способом плакатов, рисованных щитов и световых табло, устанавливаемых в местах наиболее оживленного уличного движения, а также вдоль шоссейных и железных дорог.
Преимуществами наружной рекламы является широкий охват аудитории, частотность, гибкость, относительно не высокая стоимость одного контакта и высокий уровень воздействия на аудиторию.
К недостаткам канала надо отнести большие сроки, необходимые на проведение кампании с его использованием. Носители наружной рекламы подвергаются воздействию атмосферных явлений, что требует постоянного контроля за их состоянием.
Достаточно широко магазинами и фирмами используются в качестве традиционного рекламоносителя фирменные полиэтиленовые пакеты. В последнее время реклама все чаще наносится на элементы одежды: футболки, бейсболки, кепки, фирменная форма. К важнейшим типам медиаканалов относятся также реклама на транспорте, сувенирная реклама, авиареклама и др. типы.
Все рассматриваемые медиаканалы имеют как свои достоинства, так и недостатки (Приложение 3)
Выставки и ярмарки занимают
особое место в арсенале средств рекламного
воздействия, так как предоставляют очень
широкие возможности демонстрации рекламируемых
изделий для установления прямых деловых
контактов с непосредственными покупателями,
а также с предприятиями оптовой и розничной
торговли. Особенно эффективны выставочные
мероприятия в сочетании с комплексом
сопутствующих рекламных мероприятий
в сочетании с комплексом сопутствующих
рекламных мероприятий (рекламной компанией
в прессе, проведением презентаций, пресс
– конференций, «круглых столов» и т.п.).
Высокая эффективность этого
средства рекламы подтверждается тем,
что ежегодно в мире проводят многие тысячи
крупных выставочных мероприятий, требующих
значительных затрат.
Ярмарка – коммерческое мероприятие, основная цель которого заключение торговых сделок по выставляемым образцам.
Выставка, публичная демонстрация достижений тех или иных отраслей, основная цель, которой обмен идеями, теориями, знаниями при одновременном проведении коммерческой работы. Для мелких фирм, выставки – это средство завоевания всеобщей известности. Беседы проходят в спокойном профессиональном ключе без отвлечения на подчиненных и на телефонные звонки. Под рукой дисплеи, видеотехника и прочие вспомогательные материалы, которые могут понадобиться в ходе пояснений и описаний.
Фирменные упаковочные материалы – немаловажный фактор, определяющий оценку рекламных сувениров клиентам и деловым партнерам. К фирменным упаковочным материалам относятся фирменная упаковочная бумага и коробки для подарков и сувениров, также различные фирменные папки, карманы для деловых бумаг, фирменная клейкая лента для упаковки посылок и бандеролей.
Прямая почтовая реклама представляет собой рассылку рекламных сообщений от предприятия торговли к определенной группе лиц – потребителей или возможных деловых партнеров.