Понятие бренда

Этому измерению может соответствовать высказывание: «Когда я вижу действия Олега Михайловича по поддержке социально-незащищенных людей, я уверенна, что он нас защитит и в будущем; за последнее время, благодаря нему, мое мнение о людях, наделенных властью, кардинально изменилось в лучшую сторону».

Духовное  измерение.

Одно из самых серьезных  измерений, сравнимое в определенном смысле с религией, т.е. некое идеалистическое  пространство; в нем определяются те ценности, с которыми связывают  как бренд, так и его носителя.

Можно определить данное измерение  в некотором роде пафосным понятием «миссия».

 

 

 

 

Исследовательский этап в  политическом брендинге.

 

Осуществляя процесс управления политическим брендом, необходимо иметь  четкое представление о внешних  и внутренних факторах, влияющих на его эффективное развитие и функционирование, а также представление об его сущности как таковой и особенностях психологических процессов формирования образа лидера в сознании индивидов.

Любой анализ не может обойтись без определенного комплекса исследований, общие подходы к проведению которых, их структура и инструментарий в большом количестве содержатся в литературе по социологии.

Определим ключевой момент в исследовательской деятельности при формировании политического  бренда: «исследования обязательно должны выяснить желаемый (идеальный) образ кандидата, способного решить региональные проблемы, с тем, чтобы в дальнейшем путем PR-конструирования максимально выгодно соотнести с ним образ имеющийся».³⁴

Следует заметить, что основной смысл исследований заключается не только в получении отражающих действительность самодостаточных результатов. За точку отсчета могут быть взяты, в конце концов, любые, в том числе и приблизительные, субъективно—индивидуальные гипотезы. Важнее другое: возможность понимать, насколько производимые в период выборной кампании сознательные и непреднамеренные действия влияют на изменение первичной ситуации в благоприятную для кандидата сторону.

Общий комплекс вопросов, который  необходимо затронуть при проведении исследований в политическом брендинге я бы разделила на 4 группы:

• Проблемная группа – иерархия региональных проблем, волнующих население данной территории;
• Структурная группа – информация о властных и бизнес структурах, СМИ, политических и общественных объединениях и течениях, их иерархия и степень влияния на выборный процесс. Здесь же информация о лидерах мнений;
• Имиджевая группа – ситуационные исследование общественного мнения в отношении следующих объектов политического пространства: идеальный образ кандидата, образ нашего фигуранта, образы наших конкурентов;
• Антагонистическая группа– сбор информации о действиях конкурентов, в том числе и потенциальных, их стратегических и тактических замыслах.

В зависимости от организационных  и финансовых возможностей выборной команды, в распоряжении PR-специалистов имеется два основных метода исследования:

• Кабинетные исследования – контент-анализ СМИ, работа со статическими справочниками, изучение уже проведенных исследований и др.;
• Полевые исследования – анкетные опросы, личные интервью, фокус-группы и др.

 

 

Кабинетные исследования

Эти исследования являются наименее затратными по сравнению, например, с анкетными опросами. Главной  целью кабинетных исследований является сбор и анализ максимального количества информации по изучаемой теме. Источниками информации в этом случае могут быть:³⁵

• СМИ – интересующая информация: начиная с информационных поводов и заканчивая мониторингом объявлений, в которых можно отобрать сведения, предположим, о собраниях, митингах политических и общественных объединений и движений; о различных выставках, конкурсах; о ценах на необходимые товары и недвижимость в регионе; о специфичных праздниках, отмечаемых в данном обществе и прочее;
• Корпоративные издания;
• Опубликованные маркетинговые и PR-исследования;
• Статистические справочники по различным темам – социально-демографические характеристики, экономика и производство, результаты выборов и др.;
• Ресурсы Интернета;
• Различная полиграфическая продукция – плакаты, программки, агитлистовки, прайс-листы, фотоальбомы и др.;

• Документы властных структур (если есть возможность внутриорганизационные приказы, распоряжения, постановления, регламенты и пр.  Печатные издания

1 этап работы: просмотр  издания, фиксирование материалов  заданной тематики в анкетах,  ксерокопирование данных материалов, занесение анкетных данных в электронные базы данных (там будет содержаться следующая информация:

      персона,  название, дата, номер издания, номер  и название полосы, автор, источник  информации (если указан), название  статьи, проблема (тема), краткое содержание, акценты, эксклюзивность, примечания).

2 этап работы: обработка  и систематизация электронной  базы данных (БД), архивирование ксерокопий  публикаций по персонам, создание  электронного  путеводителя по  архиву.

    3 этап: анализ  БД и подготовка аналитического, статистического отчета, в которых содержится следующая информация: количественные характеристики публикаций, активность кандидатов или политических движений, качественная оценка работы ПР-структур, возможные способы размещения информации, оценка капиталовложений в СМИ, лоббирование конкретных СМИ интересов кандидатов,       используемые новостийные поводы, приоритеты тем, принадлежность СМИ тем или иным кандидатам, пресс-имидж кандидатов, прогнозирование дальнейшего поведения, негативные выплески, реакции на них.

         В итоге, мы получаем полную  картину активности кандидатов  на       информационном  поле региона, обновляемую с  дискретностью от 1 дня до 1 месяца, в зависимости от необходимости  и финансовых возможностей. 

      Информация о регионе с разбивкой по участкам

      Экономическая  информация:

      Исчерпывающие  данные по промышленности, предпринимательству,  местному бюджету. Необходимо  знать количество предприятий  на территории региона с их  качественным составом;

     Количественный  состав работающих избирателей  по предприятиям;

 Средняя заработная  плата по предприятиям;

Финансовое состояние  предприятий, имеющих большой удельный "вес", прибыльность, убыточность, структура долгов, неплатежи и  прочее;

    Перечень основных проблем предприятий на данное время;

   Состав акционеров  крупнейших АО;

   Основные плательщики  в бюджет;

         Уровень занятости населения; 

   Уровни доходов  избирателей (с возможными источниками);

   Снабжение региона  продуктами, товарами, услугами и т.д.;

  Средние цены на  основные продукты, товары и услуги, их динамика;

  Характеристика и  структура собственности (в т.ч.  жилья);

  Демографическая информация:

  Распределение по  возрасту, полу, образованию, национальности;

  Количество семей, регистрации браков, разводов;

Динамика рождаемости, количество детей в семьях;

 Информация о смертности: причины, возраст, территориальные  особенности, динамика;

       Уровень  и динамика информационных процессов. 

 Исторические данные  региона

 Общая история  региона  , история основания и развития  отдельных населенных пунктов,  замечательные события истории,  связь с различного рода 

VIP-персонами, устоявшиеся  локальные мифы, рассказы, предания 

      Культурные  данные региона 

Общая культура региона : обычаи, обряды, предания, обряды и т.д.;

Характерные культурные особенности  отдельных территорий и групп 

избирателей;

       Оценочное  количество верующих с распределением  плотности по карте 

 региона ;

 Количество и лидеры  религиозных движений;

 Данные о политической  ситуации в регионе 

 Количество партий, объединений,  движений и других политических  сил 

  региона; 

 Полный комплекс информации  об этих силах (численность    сторонников, распределение влияния  по территориям, данные о лидерах, адреса представительств, штабов и т.д.;

Прогнозируемое поведение  на выборах (политические симпатии,         предпочтения, возможные коалиции, планируемые акции);

        Политическая  культура данной местности. 

        Данные  УВД 

        Основные  данные о преступности на территории округа:

  Состав преступлений, их количество и раскрываемость;

        Анализ  преступников (пол, возраст, образование,  место работы...)

        Динамика  преступлений по количеству и  видам; 

        Территориальное  размещение криминогенных мест;

        Проблемы  УВД; 

        Местные  криминальные авторитеты и группировки,  отношение к ним, 

  отношение между ними.

  Данные об объеме  власти 

        Собирается  информация о возможностях и  влиянии первых лиц региона: 

•         Реальная расстановка сил в органах региональной власти и степень влияния на первых лиц;
•         Прогноз вероятного поведения властей в период кампании;

Полевые исследования

Основная задача полевых  исследований заключается в непосредственном контакте с целевой аудиторией (опрос) с целью изучения ее отношения к различным проблемам и выяснения мотивов принятия тех или иных решений. Провести такие исследования довольно сложно, потому что их стоимость достаточно велика.

Все опросы можно классифицировать либо по способу их проведения, либо по целям и задачам исследования. По способу проведения опросы делятся не следующие виды:³⁶

• Анкетные опросы – суть в том, что респондент (опрашиваемый) самостоятельно заполняет опросный лист. Это накладывает определенный отпечаток на структуру анкеты, которая должна быть предельно ясным документом;
• Личные интервью – преимущество интервью перед анкетным опросом заключается в более тесном контакте с исследуемой аудиторией, что позволяет получить максимально приближенные к реальным результаты;
• Интерактивные опросы – широко используются в эфирных СМИ и Интернете. На телевидении и радио интерактивные опросы выполняют скорее не исследовательскую, а публицистическую функцию. Они не являются репрезентативными (т.е. пропорционально не представляют социальные группы, представленные в изучаемой аудитории). Данный вид опроса представляет только мнение аудитории канала или радиостанции по определенным проблемам в жизни общества;
• Телефонные опросы – главное их преимущество состоит в их экономичности и хорошем уровне достоверности данных. Главный же недостаток – в низкой степени телефонизации регионов России;

• Фокус-группы – данный метод является одним из самых эффективных методов исследования и широко используется в политическом брендинге. Фокус-группа состоит из 7-10 представителей целевых аудиторий, с которыми проводится групповое интервью по интересующим темам.

В зависимости от целей  и задач исследования можно выделить следующие типы опросов:

• Экспертный опрос – используется, когда необходимо выяснить мнения определенной группы специалистов по интересующей проблеме;
• Ситуационные опросы – проводятся для выяснения мнения целевой аудитории по определенной проблеме в определенный момент времени. Ситуационные опросы проводятся как перед проведением комплекса мероприятий по формированию политического бренда, так и в процессе, обеспечивая PR-специалиста необходимым уровнем информации для тактического управления принятием решений;
• Проблемные опросы – специфика заключается в том, что он направлен на изучение конкретной проблемы, и на поиск реальных путей ее решения;
• Панельные опросы – предполагают неоднократное обращение к одной и той же группе опрашиваемых. В первых исследованиях выясняется общее представление аудитории об интересующей проблеме. Дальнейшие опросы показывают изменение отношения респондентов к проблеме в результате проведенных PR-мероприятий. Исследования общественного мнения