Организация электронной торговли, повышение ее эффективности

  При возрастающей конкуренции со стороны иностранных операторов, активизировались и крупные российские компании, целями которых в ближайшее время станет укрупнение, легализация и упорядочивание российского рынка Интернет-торговли. Первым шагом в этом направлении стало создание Ассоциации розничной электронной торговли, о которой было объявлено в начале ноября. Ассоциация планирует тесно сотрудничать с Торгово-Промышленной Палатой и обществами прав потребителей по всей стране и будет выдавать своим участникам «сертификат благонадежности» участника, своеобразный знак качества в Интернет-торговле, призванный отсечь недобросовестных продавцов.

  «Известные российские бренды, такие, как «М-Видео», «Связной», или «Евросеть» будут стараться переломить недоверие покупателей к электронной коммерции» -  говорит шеф-редактор онлайн-журнала «Seodigest» Виталий Микрюков. – «На сегодняшний день в Рунете порядка 60% всех интернет-магазинов так или иначе используют «серые» схемы, которые отталкивают до 70% потенциальных покупателей в электронном сегменте. Людей пугает отсутствие товарных и кассовых чеков, невозможность обменять или вернуть товар, наконец, просто неизвестное название компании-продавца. Когда люди видят знакомые бренды в Интернете, то они понимают, что в случае чего могут прийти в «живой» магазин этой же фирмы и уладить спорные моменты»[17].

  Все более активное совмещение онлайна и оффлайна станет еще одним трендом в электронной коммерции в следующем году. Традиционная и Интернет-торговля станут единым целым. Товар можно будет присмотреть в интернете, а потом купить в магазине. И наоборот, сначала потрогать на прилавке, а затем заказать через интернет. Не за горами появление и тактильных сенсоров, новинки, позволяющей «потрогать» в интернете, к примеру, ткань понравившейся рубашки.

Во всем мире органы власти, финансовые институты, венчурные фонды стараются развивать  электронную коммерцию, инвестировать  в онлайн-стартапы. Если правительство приравняет электронную коммерцию, скажем, к малому и среднему предпринимательству с соответствующими грантами и программами господдержки, то это позволит гражданам организовать свой бизнес в интернете не только в мегаполисах, но и в небольших городах и поселках. Электронная коммерция на наших глазах превращается в полноценную отрасль российской экономики, и обеспечить ей эффективное развитие становится уже насущной государственной задачей. 

Список литературы

1. Электронная коммерция: Учебник для вузов, Балабанов  И.Т., 2007
2. Проектирование информационных систем в Internet. Руководство для менеджера, Михайлов А.Г., Москва, 2008.
3. Электронный бизнес и коммерция, Т. Ф. Старовойтова, Учебное пособие, Москва, 2009.
4. Основы электронного бизнеса E-Business Essentials, Мэт Хейг, Москва, 2010.
5. Стратегии электронного бизнеса для государства eGov, Дуглас Холмс, Москва, 2008.
6. Богданов С. Модель бизнеса для бизнеса // Финансист. – 2006. - № 2. – С. 46.
7. Аузан В., Гришанков Д. Центры прибыли // Эксперт. – 2009. - № 16. – С. 86.
8. Инджикян Р. Проблемы развития электронной коммерции в сфере финансовых услуг // Финансист. – 2009. - № 11-12. – С. 107.
9. http://www.rbk.ru
10. http://www.bsc-consulting.ru
11. http://www.devbusiness.ru
12. http://www.Just-style.com 
13. http://www.osp.ru
14. http://www.oborot.ru
15. http://www.rif.ru

16.http://www.hse.ru

17.http://seodigest.ru/