Мероприятия по повышению эффективности защиты социальных слоев населения г. Орска
Курсовая работа, 19 Ноября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Поставленные цель и задачи достигаются при помощи таких методов исследования как методы изучения документов, нормативно-правовых актов, сравнительного анализа, наблюдения, обобщения.
Объектом курсовой работы является существующая система социальной защиты населения.
Предметом - особенности организации и функционирования социальной защиты населения.
Целью данной работы является пути повышения эффективности системы в сфере социальной защиты населения.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………… 4
1 Теоретические аспекты маркетинговых исследований в сфере социальной защиты населения
1.1 Характеристика сферы социальной защиты населения ………………….. 6
1.2 Особенности маркетинговых исследований и методы сбора информации в сфере социальной защиты населения……………………………………………..10
2 Особенности маркетинговых исследований в сфере социальной защиты населения г. Орска
2.1 Характеристика сферы социальной защиты населения города …………...18
2.2 Оценка уровня социальной защиты населения ……………………………. 21
3 Мероприятия по повышению эффективности защиты социальных слоев населения г. Орска ……………………………………………………………….. 36
Заключение……………………………………………………………………… 38
Список использованных источников ………………………………………… 40
Вложенные файлы: 1 файл
Наташа маркетинговые исследования.docx
— 61.50 Кб (Скачать файл)Перспективным направлением
совершенствования системы
Одним из приоритетных направлений государственной социальной поддержки семей с детьми является социальная защита семей, воспитывающих детей.
Сегодня на территории города проживает 49 тысяч детей, из них 121 несовершеннолетний отнесен к категории находящихся в социально -опасном положении.
На государственном уровне
поставлены задачи принятия системных
мер в сфере обеспечения
В системе социального обслуживания семьи и детей функционирует 3 учреждения различного типа, которые в 2011 году оказали более 230 тыс. социальных услуг, что на 13,5 %, больше, чем в 2010 году. По сравнению с 2010 годом на 16,2 % больше обслужено семей (2010 год - 11417 сем., 2011 год - 13271сем.).
С целью реализации основных
направлений региональной политики
в отношении детей-сирот и
Исполняя отдельные
Начиная с 2003 года по настоящее время, реализуется муниципальная услуга по дополнительной социальной поддержке отдельных категорий граждан в части оказания целевой материальной помощи на обучение детей из малообеспеченных семей, в том числе и многодетных, в ВУЗах города по муниципальной квоте. На эти цели из бюджета города уже выделено порядка 2 500,0 тыс. руб. Получателями данной адресной помощи в 2011 году стали 27 студентов. На 2012-2014 годы на обучение по муниципальной квоте запланировано по 500 тыс. руб. ежегодно.
В 2011 году продолжено оказание
материальной помощи семьям, оказавшимся
в трудной жизненной ситуации.
В 2011 году объем средств, выделенных
на оказание материальной помощи гражданам,
находящимся в трудной
Весна 2011 года стала испытанием
для жителей п. Елшанка.
117 домовладений посёлка пострадали
от подтопления. Городской Комиссией
по предупреждению и ликвидации чрезвычайных
ситуаций и обеспечению пожарной безопасности
было принято решение об оказании
В течение 2011 года была продолжена работа по оказанию помощи гражданам и семьям в условиях «социального контракта». По условиям этого контракта социальная помощь предоставляется гражданину или семье только в том случае, если она готова поэтапно наладить свое благосостояние посредством трудовой занятости трудоспособных членов семьи. В 2011 году 4 семьи заключили «социальные контракты».
В истекшем году особое внимание
было уделено вопросам совершенствования
системы социального
В 2011 году продолжали реализовываться мероприятия по укреплению материально-технической базы учреждений, направленных на улучшение условий пребывания обслуживаемых в муниципальных учреждениях.
В последние два года муниципальные учреждения социального обслуживания приводили свою материально-техническую базу в соответствие с требованиями Госпожнадзора. Эта работа будет продолжена и в 2012 году. На мероприятия по пожарной безопасности запланированы средства в сумме более 1850,4 тыс. рублей.
Не менее важная стратегическая
задача, особое значение которой сегодня
придается на государственном уровне
- это реализация программы энергосбережения
и повышения
В 2012 году также предстоит
продолжить начатую работу - в
МУ СО СРЦН «Росток», в МУ ЦСПСД «Согласие»
полностью закончить
За 2011 год управление социальной защиты населения администрации города было профинансировано на сумму более 869 млн. рублей или 16,3% роста к уровню 2010 года, в том числе:
-меры социальной поддержки
ветеранам труда, труженикам
-оплата жилищно-коммунальных услуг отдельным категориям граждан по федеральному регистру - 381 071 529 руб.;
-оздоровление детей - 130 729, 95 руб.;
-проведение ремонта квартир ветеранов и инвалидов ВОВ - 2 565 043 руб.
-соц. поддержку и соц. обслуживание (содержание аппарата и учреждений) - 129 491 283,25 руб.
Источниками финансирования в 2011 году также являлись:
-целевые средства областного бюджета на оказание экстренной материальной помощи малоимущим гражданам;
-добровольные безвозмездные
и благотворительные взносы от
юридических и физических лиц
(средства направляются на
-доходы от платных услуг, предоставляемых населению подведомственными учреждениями. Сумма денежных средств от платных услуг в 2011 году cоставила 3701 тыс. руб., а в 2010 году - 3384 тыс. руб. (рост 9,4 %).
Полученные субвенции из областного фонда компенсаций на организацию работы по переданным государственным полномочиям израсходованы строго по целевому назначению в пределах утвержденных и выделенных бюджетных ассигнований. Проведены ремонтные работы в учреждениях социального обслуживания в объеме 5 363,5 тыс. руб., на приобретение оборудования и основных средств - 1 606,0 тыс. руб.
В результате размещения заказов на приобретение товаров, оказание услуг, выполнение работ в соответствии с ФЗ № 94 от 21.07.2005г. управлением были сэкономлены в 2010 году - 227,1 тыс. руб., в 2011 году - 611,1 тыс. руб. (рост - в 2,7 раза.
За 2011 год контролирующими органами проводились проверки финансово-хозяйственной деятельности Управления и учреждений, в том числе:
- государственным учреждением - Оренбургским региональным отделением Фонда социального страхования РФ;
- контрольно-счетной палатой города Орска;
- центром занятости населения города Орска;
- финансовым управлением администрации города Орска;
- расчетно-кассовым центром города Орска.
За проверяемый период
нецелевого использования денежных
средств не установлено.
В целях рационального и эффективного использования субвенций на исполнение государственных полномочий управлением социальной защиты населения города проанализирована структура расходов на содержание сети учреждений, а также их соответствие нормативам. В бюджетной смете управления нет расходов, не подкрепленных ассигнованиями, что позволяет говорить о стабильности и реалистичности исполнения принятых расходных обязательств.
Объемная и интенсивная деятельность социальных работников муниципальных учреждений социального обслуживания требует реализации мер социальной защиты и самих сотрудников. Предоставление социальных гарантий социальным работникам в 2011 году осуществлялось в форме выплаты денежных компенсаций. Всего получили компенсации по служебным разъездам - 270 чел. на сумму 799,9 тыс. руб.; на приобретение спецодежды и обуви - 269 чел. на сумму 525,56 тыс. руб.
В целях совершенствования деятельности муниципальных автономных учреждений социального обслуживания управлением социальной защиты населения администрации города координируется работа по расширению перечня и регулированию тарифов на дополнительные услуги, предоставляемые гражданам. За отчётный период в соответствии с решениями Орского городского Совета депутатов перечень социальных услуг для населения города расширен на 37 услуг, утверждённые тарифы сохраняют социальную направленность в части поддержания малообеспеченных категорий граждан. Из наиболее значимых услуг можно выделить «семейную справочную по телефону», экстренную службу на мобильной основе, организацию психологической помощи на дому для маломобильных детей-инвалидов.
В рамках реализации
политики информационной
Информация о деятельности городской системы социальной защиты населения была отражена в телевизионных репортажах, представлена в интервью руководителей и специалистов Управления и учреждений социального обслуживания в радио и телеэфирах, на страницах печатных изданий. Руководители городского Управления социальной защиты населения и подведомственных учреждений приняли участие в четырёх «Прямых линиях» в газете «Орская хроника» и на радио, брифингах, посвященных предоставлению мер социальной поддержки различным категориям граждан, монетизации льгот на оплату ЖКУ, внедрению нового законодательства в части предоставления дополнительных мер социальной поддержки семьям с детьми, ветеранам труда Оренбургской области, по вопросам опеки и попечительства над недееспособными, ограниченно дееспособными гражданами, а также совершеннолетними гражданами, нуждающимися в опеке и попечительстве, социального обслуживания пожилых людей и граждан с ограниченными возможностями здоровья, организации работы с лицами БОМЖ.
В течение года осуществлялась
совместная работа с различными городскими
и региональными СМИ посредством
организации интервью и встреч с
журналистами, а также подготовки
специальных интервью для городских
СМИ популярных печатных изданий, а
также представления в